더존비즈온·NICE그룹, 업무처리 아웃소싱 협약 체결

IT 공동 협력 개발을 통한 융합 콘텐츠 서비스… 신 서비스 시장 개척 기대

더존비즈온과 나이스그룹이 BPO(업무처리 아웃소싱)사업발굴에 적극 협력키로 했다.

더존비즈온은 23일 강남 스마트워크센터에서 NICE그룹과 '스마트 BPO 사업 공동진출 양해각서(MOU)'를 체결하고 중소기업을 대상으로 하는 비즈니스 서비스 발굴에 협력해 나가기로 했다고 밝혔다.

스마트 BPO는 중소기업과 소상공인을 대상으로 경영관리 업무뿐 아니라 마케팅, 홍보, 교육 등을 비롯해 IT 관련 전문 서비스를 종합적으로 제공하는 사업이다.

더존비즈온은 "이를 통해 기업들은 기업 경쟁력 및 핵심 역량을 강화할 수 있는 다양한 전략 서비스 상품을 합리적이고 전문적으로 제공받을 수 있게 된다"고 설명했다.

이번 협약을 통해 양사는 기존에 보유한 솔루션을 활용한 콘텐츠를 연계, 중소기업 경쟁력 강화 서비스를 개발한다는 계획이다.

더존비즈온의 ERP(전사적 자원관리)와 NICE그룹의 기업신용관리솔루션을 결합한 공공평가서비스, 거래처 관리 솔루션 외 ERP와 홍보마케팅 솔루션을 결합한 마케팅, 경영관리 상품 등이 여기에 포함될 것으로 보인다.

이와 함께 양사가 가진 IT인프라와 정보인프라를 융합해 중소기업의 요구에 맞춘 유용한 아웃소싱 상품 등 신 서비스를 개발, 향후 중국 등 아시아 시장을 넘어 글로벌 시장을 대상으로 한 신사업 개발 등에도 지속적인 협력관계를 유지해 나가기로 했다.

김광수 NICE그룹 회장은 "NICE그룹의 기업 정보 분석 노하우와 더존IT그룹의 IT솔루션 개발력이 만나 큰 시너지 효과가 발생할 것으로 기대된다"고 말했다.

김용우 더존IT그룹 회장은 "전문성 있는 서비스 개발을 통해 중소중견 기업에게 새로운 환경 변화에 대한 대응능력 및 성장을 위한 핵심 역량을 제공하겠다"고 밝혔다.