르노삼성, 차량 설명서 '팟캐스트' 통해 제공

입력 2011-02-10 08:52

김정유 기자

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'SM5 e-GUIDE' 스마트폰 및 태블릿 PC 사용자 이용 가능

르노삼성자동차가 SM5 사용법 동영상을 '팟캐스트(Podcast)'를 통해 스마트폰 사용자들에게 제공한다고 9일 밝혔다.

팟캐스트는 아이팟(iPod)과 방송(broadcast)를 합친 말로, 이용자들이 '구독' 등록만 해두면 스마트폰과 태블릿 단말기에서 직접 영상을 선별해 볼 수 있는 서비스다.

SM5 동영상 사용설명서인 'SM5 e-GUIDE'가 팟캐스트를 통해 스마트폰 이용자들에게 제공돼 고객들이 보다 쉽게 주요 기능을 이해할 수 있을 것으로 르노삼성 측은 기대하고 있다.

'SM5 e-GUIDE'는 아이폰 또는 아이패드 '아이튠(iTunes)'에서 'SM5'를 검색하여 이용할 수 있으며, 안드로이드 OS의 스마트폰은 팟캐스트를 구독할 수 있는 애플리케이션에서 'SM5 e-GUIDE 팟캐스트' URL(www.renaultsamsungM.com/e-guide/sm5.xml)을 추가하여 이용할 수 있다.

또한 르노삼성 홈페이지(www.renaultsamsungM.com/e-guide/)에서도 팟캐스트에 등록된 동영상뿐 아니라 보다 자세한 SM5의 사용방법을 확인할 수 있다.

르노삼성 영업본부장인 그레고리 필립스 부사장은 "최신 디지털 트랜드에 발맞춰 차량의 정확한 매뉴얼을 고객들이 쉽게 익힐 수 이번 동영상 매뉴얼 서비스를 제공하게 됐으며 이번 팟캐스트를 통한 'SM5 e-guide'는 고객들이 시간과 장소의 제약 없이 언제 어디서나 매뉴얼을 확인할 수 있는데 장점"이라고 밝히고 "향후에도 SM5뿐만 아니라 다른 차종으로 서비스를 확대해 나가겠다"고 말했다.

#르노삼성

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