외환銀, 가맹점 관계 관리 시스템 구축

입력 2010-08-27 09:21

김현경 기자

기자 이름을 클릭하면
더 자세한 정보를
확인할 수 있어요!

북마크 되었습니다.
마이페이지에서 확인하세요.

가장작게
작게
기본
크게
가장크게

외환은행은 SK C&C와 함께 가맹점 관계 관리(MRMㆍMerchant Relationship Management) 시스템을 준비 중이라고 27일 밝혔다.

이 시스템은 가맹점 통합 관리를 위한 가맹점 분석 시스템, 가맹점 프로모션 자동화를 위한 캠페인 관리 시스템(CMS), 가맹점과의 커뮤니케이션 강화를 위한 가맹점 포탈 시스템으로 구성된다.

외환은행은 외환카드 220만개 가맹점에 이 시스템을 적용해 효율적인 프로모션을 진행하고 가맹점과 고객에 대한 혜택을 확대할 방침이다.

외환은행 관계자는 "외환카드 가맹점의 효율적이고 체계적인 관리 및 다양한 프로모션의 효율적 진행을 위해 MRM 시스템을 구축하게 됐다"며 "외환카드 가맹점의 로열티 향상과 더불어 외환카드 가맹점을 이용하는 고객의 로열티도 함께 향상될 것으로 기대한다"고 말했다.

좋아요0
화나요0
슬퍼요0
추가취재 원해요0

주요 뉴스

고유가 지원금 신청 개시⋯금융권, 앱·AI 탭 활용해 '비대면' 정조준

앱·홈페이지 등 비대면 채널로 신청 지원 금융당국 “지원금 사칭 보이스피싱 주의” 금융권이 정부의 ‘고유가 피해지원금’ 접수 개시에 발맞춰 고객 지원 채널을 본격적으로 가동했다. 27일 금융권에 따르면 카카오뱅크, 토스뱅크 등은 모바일 앱 중심의 비대면 채널을 통해 지원금 신청부터 조회까지 고객 편의성을 대폭 강화하고 나섰다. 카카
"적자 늪이지만 고통 분담"⋯車 5부제 동참하면 보험료 2% 깎아준다 [종합]

손보업계 “위기 상황 대승적 결정”⋯5월 신청 개시 5부제 지키면 만기 때 환급⋯앱·커넥티드카로 검증 중동전쟁 장기화로 인한 국제 유가 급등에 대응하기 위해 정부와 손해보험업계가 자동차보험료 할인이라는 '상생 카드'를 꺼내 들었다. 차량 5부제에 동참하는 가입자에게 보험료를 연 2% 할인해 주는 특약을 신설해 1700만 대의 차주가 혜택을
수십조 손실보다 무서운 ‘신뢰 붕괴’ ⋯K-반도체 공급망, 내부적 자해 [치킨게임 성과급 분배]

2년 전엔 ‘5000명’, 이번엔 ‘4만명’… 삼성, 대체 인력도 막지 못할 ‘올스톱’ 위기 삼성전자 총파업 시 메모리 공급 최대 '4%'↓…고객사 '신뢰' 타격 손실 더 커 학계 "신뢰·투자·공급망·국가 경쟁력, 동시 위기"…JY 자택 앞 집회 신고, 비판도 삼성전자 노조의 파업이 눈앞의 수십조 원대 손실을 넘어, 돌이킬 수 없는 ‘글로벌 공급망 파산’을 초
방산 지형도 흔드는 수싸움⋯한화ㆍ풍산, 탄약 빅딜 '시너지 계산법'

한화, 美 아칸소 탄약공장 구축…인수 시 ‘무기+탄약’ 시너지 기대 전세계 군비 확대·155mm 포탄 부족…탄약 공급망 가치 급부상 풍산의 기습적인 철회로 한화그룹과의 탄약 사업 딜이 일단 멈췄다. 하지만 시장의 평가는 냉랭한 결렬보다는 고도의 ‘전략적 후퇴’에 무게를 두는 분위기다. 글로벌 군비 증강과 탄약 쇼티지(공급 부족)가 상수로 자
강남은 '현금'·외곽은 '영끌'…대출 규제에 매수 흐름 갈렸다

강남 3구, 주택 자금 대출 비중 30% 안팎으로 축소 강북·구로 등 확대 흐름…경기 외곽 70~80% 수준 정부의 고강도 대출 규제 이후 서울·경기 주택 매수 흐름이 지역별로 뚜렷하게 갈리고 있다. 대출 문턱이 높은 강남권과 경기 주요 규제 지역은 현금 중심 거래가 늘어난 반면 규제가 덜한 외곽은 대출 한도를 최대한 활용한 ‘영끌’ 수요가 몰리
‘아밀로이드 제거’ 소용없나…치매 치료제 개발 현주소는

알츠하이머성 치매 치료제 개발 기업들이 다양한 기전을 탐색할 필요성이 커지고 있다. 기존의 아밀로이드 제거 기전 중심에서 염증 억제, 신경세포 보호 등 다양한 메커니즘으로 패러다임을 전환해야 한다는 것이 학계 의견이다. 국내외 제약바이오 업계의 연구개발(R&D) 동향이 주목된다. 26일 제약바이오 업계에 따르면 현재 의료 현장에 도
“엑스코프리로 번 돈 신약에 쓴다”…SK바이오팜, 후속 파이프라인 구축 본격화

RPT 중심, 올해 다수 파이프라인 임상 진입 예정 엑스코프리 성장세 크지만 단일 제품 의존도 높아 SK바이오팜이 뇌전증 신약 세노바메이트(미국 제품명 엑스코프리)의 상업화 성과를 기반으로 신약개발에 속도를 내고 있다. 엑스코프리에 매출이 집중된 구조에서 벗어나기 위해 파이프라인을 확대하며 ‘신약개발 기업’으로의 전환을 본격화하는
트럼프 “이란, 핵무기 포기 안 하면 만날 이유 없어, 전화하라”

“우리에게 오거나 전화해” 도널드 트럼프 미국 대통령이 뚜렷한 성과가 없다면 이란과 대면 협상도 없을 거라는 점을 재차 강조했다. 26일(현지시간) 트럼프 대통령은 폭스뉴스 인터뷰에서 “그들이 대화하고 싶다면 우리에게 오거나 전화할 수 있다”며 “알다시피 우린 안전하고 편리한 회선을 갖고 있다”고 말했다. 또 “그들은 합의에 무엇이 포