대우정보시스템, 'ISO/IEC 20000' 재인증 획득

대우정보시스템은 IT아웃소싱 사업부문 'ISO/IEC 20000' 재인증 획득에 성공했다고 19일 밝혔다.

ISO/IEC 20000 인증은 IT 서비스 품질을 객관적으로 평가하기 위해 국제표준화기구(ISO)가 제정한 국제표준이다. 이는 외부 서비스공급자의 관리수준을 향상시키기 위한 초석으로 제정됐으며, 프로세스, 정책, 문서와 서비스 딜리버리와 관련된 역할 및 책임을 포함하고 있다. 최초 인증심사 이후 6개월마다 사후심사를 받게 되며 3년마다 재인증 심사를 받는다.

대우정보시스템은 지난 2007년 7월 ISO/IEC 20000 인증을 획득한 후 최근 ISO/IEC 20000 재인증 획득에 성공 함으로써 IT 서비스관리 체계를 지속적으로 유지, 개선하고 있음이 증명됐다고 설명했다.

기술지원실장 송희경 상무는 “이번 ITO사업부문의ISO/IEC 20000 재인증을 통해서 당사의 IT서비스 품질 우수성과 기술력을 다시 한번 대외적으로 인정 받았다는데 큰 의미가 있다”며 “향후 ISO/IEC 20000 인증 범위를 지속적으로 확대해 '기술력 중심의 IT아웃소싱 전문회사’로서의 명성을 지켜나갈 것”이라고 말했다.