강영구 원장 "고객 중심 보험전문기관 도약하겠다"

"고객 중심의 세계적인 보험전문서비스 기관으로 도약하겠다"

보험개발원 강영구 신임 원장이 30일 오전 취임식에서 이 같은 포부를 밝혔다.

이날 강 신임 원장은 최근의 보험 시장에 대해 "고령화에 따른 보험수요의 변화, 상품경쟁의 심화, CFP, RBC, IFRS 도입, 보험상품 부실판매에 따른 소비자보호의 중요성 증대 등 변화가 빨라지고 있다"며 "이에 보험개발원도 변화해야 한다"고 진단했다.

이를 위해 그는 경영 목표 4가지를 제시하며 고객 중심의 보험전문서비스 기관으로 도약할 것을 주문했다.

강 신임 원장은 "조직의 전문성 강화를 통한 대외 신인도 제고에 힘쓰고 전문성을 바탕으로 고객이 필요로 하는 다양한 금융정보를 적기에 제공하겠다"고 말했다.

또 "맞춤형 고부가가치 서비스를 선제적으로 발굴, 제공하며 변화와 혁신을 통한 경영 효율화를 이뤄나가겠다"고 강조했다.