(주간지)금감원 조직개편, '소비자 보호'와 '감독 개선' 중점

'복합금융서비스국' 신설로 복합금융상품 감독 강화... 소비자 민원 직접 해결 위해 민원팀 신설

금융감독원이 대대적으로 조직개편에 나섰다. 지금까지 은행과 보험, 증권 등 각 금융권역별로 감독과 검사를 해오던 체계에서 벗어나 소비자 보호와 감독 개선을 중심으로 개편키로 했다.

지난해 국 체제에서 전환했던 본부제 체제는 계속 유지하면서 소비자서비스본부와 자본시장서비스국, 감독서비스총괄국 중심으로 변화를 주기로 했다.

7일 금감원에 따르면 금융위기 이후 재도약을 위해 변화된 감독 여건에 맞게 조직을 정비해, 소비자서비스본부의 소비자 보호기능을 강화하고 새로운 감독 수요에 적극 부응하기 위해 전환기 감독과제를 차질 없이 추진할 수 있도록 보강했다.

금융소비자 보호를 위해 소비자서비스본부 내에 '금융서비스개선팀'을 신설, 각권역의 소비자 보호 관련 영업행위 준칙 등 관련 업무를 총괄, 조정토록했다.

은행중소서민금융팀과 보험팀, 금융투자팀 등 3개의 민원팀을 만들어 현장조사 기능을 부여, 모든 민원을 금감원에서 직접 처리할 수 있도록 했다.

또 은행업서비스본부 내에 '은행영업감독팀'을 만들어 은행권역의 영업행위에 대한 감독 기능을 보강해, 은행의 불완전판매 등 불건전 영업행위에대한 감독 및 금융거래 약관심사업무 등을 담당케 했다.

서민금융 활성화를 위해 중소서민금융업서비스본부 내에는 '희망금융팀'을 신설해 미소금융 및 희망홀씨 대출 관련 업무를 전담토록 하며, 자본시장본부 내에 '특별조사팀'을 만들어 지능화되고 있는 불공정거래 범죄에 신속히 대처하기로 했다.

금융위기 이후 새로운 감독수요에 적극 부응하기 위해서 감독서비스총괄본부 내에 '시스템리스크분석팀'을 신설, 대형 금융회사에서 일어날 수 있는 시스템 리스크를 선제적으로 관리한다.

또 IT업무팀을 'IT서비스실'로 확대해 검사업무에 대한 IT지원기능을 강화했다. 이는 금융업무의 전산화 진전에 적극 부응하고 종합검사 주기를 단축하는 등 검사인력 수요와 검사부담을 최소화할 예정이다.

나날이 복합화되는 금융상품에 대해 통합감독을 실시하기 위해 금융투자업서비스본부 내에 '복합금융서비스국'을 신설해 여러 권역에서 취급하고 있는 복합금융상품에 대한 감독기능을 통합한다.

자본시장서비스국에 남아있는 자본시장총괄팀, 증권시장팀, 시장지원팀의 기능을 금융투자서비스국으로 통폐합한다.

한편 중소기업 자금지원 관련 업무가 축소되고 있어 기업재무개선지원단 중 2실을 1실로 통폐합한다.