대신증권, 고객정보 유출 보상안 마련…피해지원금 1만원 지급·수수료 면제

▲대신증권 로고. (사진제공=대신증권)

대신증권이 최근 발생한 고객 개인(신용)정보 유출 사고에 대해 사과하고, 2차 피해 예방과 고객 보상을 위한 '고객정보 보호조치 및 유출고객 지원 방안'을 발표했다.

9일 대신증권이 자사 홈페이지에 게시한 안내문에 따르면, 대신증권은 정보가 유출된 고객을 대상으로 12월 1일에 피해지원금 1만원을 지급할 예정이다. 피해 고객 불안을 덜기 위해 가입 기간 1년, 보상 한도 1000만원 규모 보이스피싱 보상보험 무료 가입을 지원한다.

이와 함께 12월 한 달 동안 입출금 및 보안매체 등 관련 업무 수수료를 면제한다. 같은 기간 종합계좌 및 위탁자계좌를 보유한 피해 고객에게는 온라인 거래에 한해 국내 주식 수수료도 무료로 제공한다. 다만 기존에 수수료 무료 혜택을 받고 있던 고객은 적용 대상에서 제외한다.

대신증권은 "사고 재발 방지를 위해 이상 접근 차단 등 정보관리체계를 보완하고 외부시스템 취약점 점검을 강화했다"며 "이번 지원 혜택을 수령하는 것이 당사를 상대로 한 민사상 손해배상 청구나 개인정보 분쟁조정위원회 분쟁조정 신청 등 법령에 따른 고객의 권리 행사에는 어떠한 영향도 미치지 않는다"고 말했다.