‘국민 육아템’ 베이비 브레짜, 미국서 집단소송…“분유 정량 미달”

미국 소비자 4명, 분유 제조기 3개 모델 결함 주장
원고 측 “영아 체중 감소·입원”…회사 “근거 없는 주장”

▲베이비 브레짜 제품. 기사 내용과 무관. (출처=베이비 브레짜 홈페이지)

‘국민 육아템’ 중 하나로 꼽히는자동 분유 제조기 ‘베이비 브레짜’가 미국에서 집단소송에 휘말렸다. 버튼 한 번으로 분유를 타주는 편리함으로 인기를 끌었지만, 일부 소비자들은 분유 가루가 정량보다 적게 나와 아기의 영양 부족을 초래할 수 있다고 주장했다. 회사 측은 근거 없는 주장이라며 반박했다.

미국 폭스뉴스에 따르면 미국 소비자 4명은 9월 초 베이비 브레짜 엔터프라이즈와 모회사 베테시 그룹 홀딩 코퍼레이션을 상대로 뉴욕 남부연방지방법원에 집단소송을 제기했다. 소송 대상은 자동 분유 제조기 ‘포뮬러 프로’와 ‘포뮬러 프로 어드밴스드’, ‘포뮬러 프로 미니’ 등 3개 모델이다.

베이비 브레짜는 물의 양과 온도, 분유 종류에 맞는 설정을 선택하면 자동으로 분유를 타주는 육아 가전이다. 수유 준비에 드는 수고를 덜어줘 국내에서도 부모들 사이에 인기를 끌고 있다.

이번 소송의 핵심은 분유 가루와 물이 정확한 비율로 혼합되는지다. 원고들은 회사가 손으로 계량하는 것보다 정확하고 일정하게 분유를 만들 수 있다고 홍보했지만, 실제로는 기계적 결함으로 필요한 양보다 적은 분유 가루가 나온다고 주장했다.

소장에는 제품 사용 후 아기가 계속 배고파하거나 체중이 급격히 줄었다는 주장도 담겼다. 한 영아는 입원 치료를 받았으며, 이후 소아과 의사로부터 손으로 직접 분유를 타 먹이라는 권고를 받았다는 게 원고 측 설명이다. 원고들은 회사가 미국 소비자제품안전위원회(CPSC) 신고와 소비자 후기 등을 통해 문제를 인지하고도 적절히 대응하지 않았다는 의혹도 제기했다.

베이비 브레짜는 제품의 성능과 안전성에 문제가 없다는 입장이다. 회사는 성명을 통해 “이번 소송은 입증되지 않은 주장에 기초한다”며 생산 과정과 생산 이후 광범위한 품질 검사와 시험을 진행하고 있다고 밝혔다. 또 정확한 분유 설정과 정기적인 세척·관리가 필요하다며 가정에서 분유 투입량을 확인할 수 있는 시험 방법을 안내했다.

앞서 2020년에도 분유가 묽게 제조된다는 주장을 담은 유사 소송들이 제기됐다. 당시 관련 소송들은 제품 결함과 책임 여부에 대한 본안 판단이 나오기 전 기각되거나 합의로 마무리됐다.

국내에서도 베이비 브레짜 코리아가 공식몰 공지를 통해 해명에 나섰다. 회사 측은 이번 소송에 대해 “미국 소비자 4명이 분유 가루가 정량보다 적게 나온다고 주장한 것”이라며 “법원이 집단소송으로 인정할지는 아직 정해지지 않았다”고 설명했다. 이어 “법원이 결함을 인정한 사실이 없고 리콜이나 판매 중지도 없었다”고 밝혔다.

국내 판매 제품의 정확성에 대해서는 한국소비자원 시험 결과를 근거로 들었다. 회사 측에 따르면 2024년 10월 한국소비자원이 국내 분유 제조기 6개 제품을 시험한 결과 베이비 브레짜는 분유 농도 정확성과 온도 정확성에서 모두 ‘우수’ 평가를 받았다.

베이비 브레짜 코리아는 “사실과 다르게 전하거나 과장해 불안을 키우는 외부 정보에 대해서는 단호하게 대응하겠다”며 “부모님들이 안심하고 사용할 수 있도록 품질과 고객 응대에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.