‘멤버십 강화’ G마켓, 무료반품 적용 상품 2배로 확대

입력 2026-09-28 10:05

정영인 기자

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셀러 별도 비용 없어...구매 부담↓ 상품 경쟁력↑

▲G마켓, 무료반품 적용 상품 2배 확대…멤버십 혜택 강화 (사진제공=G마켓)

G마켓이 28일부터 ‘꼭 멤버십’ 회원을 대상으로 제공하는 무료반품 혜택 적용 상품 수를 2배가량 확대한다고 이날 밝혔다.

기존 ‘판매자 스타배송’ 상품으로 한정했던 무료반품을 G마켓 도착보장 서비스인 ‘스타배송’ 전 상품으로 확대 적용하면서 혜택 적용 상품 수가 163% 늘었다.

무료반품은 구매자 ID당 월 최대 3회까지 이용할 수 있으며, 단순 변심으로 인한 반품에도 무료반품 혜택을 받을 수 있다. 단, 가구 및 신선식품 카테고리 상품은 제외된다.

반품에 따른 비용은 기존과 동일하게 G마켓이 부담한다. 셀러는 별도의 시스템 설정 없이, 고객이 반품을 신청하면 설정한 반품 배송비 기준으로 G마켓이 비용을 부담한다.

스타배송 셀러는 별도의 비용 부담 없이 구매고객에게 무료반품 혜택을 제공할 수 있어, 상품 경쟁력과 구매 전환을 높이는 데 도움이 될 것으로 기대된다.

G마켓은 앞으로도 ‘꼭 멤버십’ 고객에게 차별화된 쇼핑 혜택을 제공하는 한편, 스타배송 서비스의 경쟁력을 강화해 나갈 계획이다.

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#G마켓 #신세계 #이커머스

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