상품 검색부터 결제까지 AI로 OK…‘에이전트 쇼핑’ 시대 활짝[하반기 경제전략]

차세대 성장기반 선도 프로젝트 적극 투자

AI 에이전트 안전성·상호운용성 검증 오픈랩 구축
민간 뿐 아니라 공공조달 분야까지 활용범위 확대

▲AI 에이전트 쇼핑 시대 (사진=AI 생성)

정부가 미래 프론티어 전략산업 중 하나로 상품 검색과 주문, 결제 등 쇼핑 전 과정에 걸친 ‘AI 에이전트’ 프로젝트를 적극 육성한다.

정부는 14일 국무회의에서 이 같은 내용의 ‘2026년 하반기 경제성장전략’을 보고했다. 정부는 AI 에이전트와 양자·보안, 광반도체 등 전략산업 선도 프로젝트에 적극 투자해 초혁신 성장동력을 마련한다는 방침이다. 기술 개발뿐 아니라 실제 산업 현장에서 활용할 수 있도록 실증 기반과 관련 제도를 함께 구축한다.

이는 재정경제부가 주도하는 2027년 이후 추진 과제로, 올해 4월 출범한 전략경제자문단의 제안을 사업화한 것이다. 정부는 AI 에이전트의 안전성과 상호운용성을 검증하기 위한 오픈랩 구축을 추진한다. 오픈랩에서는 결제와 예약, 계약, 개인정보 처리 등 위험도가 높은 행위 시나리오를 테스트베드에서 재현하고 검증한다. 서로 다른 AI와 플랫폼이 원활하게 연동되는지 살피고, 오작동이나 정보 유출 등 발생 가능한 위험도 사전에 점검할 계획이다.

발주와 입찰, 심사, 관리 등 조달 단계별 업무를 수행하는 AI 에이전트도 개발한다. 민간 쇼핑뿐 아니라 공공조달 분야까지 AI 에이전트의 활용 범위를 넓히겠다는 취지다.

쇼핑 분야에서는 AI 에이전트가 상품 검색부터 주문, 결제까지 전 과정을 수행할 수 있도록 제도 개선에 나선다. 재정경제부와 금융위원회, 공정거래위원회, 과학기술정보통신부, 개인정보보호위원회 등이 참여하는 관계부처 태스크포스(TF)를 구성하고 규제 샌드박스 적용 등을 검토할 예정이다.