신세계면세점, 외국인 관광객 할부 결제 지원…나누페이 도입

국내 유통업계 최초 국가 간 신용카드 할부 결제 서비스
해외 발급 비자카드 별도 앱 없이 그대로 사용 가능
베트남 고객 대상 우선 운영 후 적용 국가 확대 추진

▲신세계면세점 명동점에서 쇼핑하는 외국인 관광객들의 모습. (사진제공=신세계면세점)

신세계면세점이 외국인 관광객을 대상으로 해외 발급 비자카드를 활용한 할부 결제 서비스를 선봬 외국인 쇼핑 편의성을 높인다.

신세계면세점은 국내 핀테크 기업 딜미와 협력해 국가 간 신용카드 할부 결제 서비스 나누페이를 명동점에 도입했다고 24일 밝혔다. 국내 유통업계에서 해외 발급 신용카드를 활용한 국가 간 할부 결제 서비스를 도입한 것은 이번이 처음이다. 나누페이는 해외 발급 비자카드 소지 고객이 별도 애플리케이션 설치나 신규 카드 발급 없이 기존 카드로 결제 시 할부 옵션을 선택하는 서비스다.

기존에는 외국인 관광객이 국내 매장에서 해외 발급 카드로 결제할 때 일시불 결제만 가능했다. 면세점 쇼핑은 화장품, 패션, 시계, 주얼리 등 객단가가 높은 상품군 구매가 많다. 이번 서비스 도입은 고액 상품 구매 시 고객의 심리적 부담을 완화하고 구매 전환과 매출 확대에 기여한다. 명동점은 외국인 관광객 방문과 소비가 활발한 대표 쇼핑 거점이다.

현재 해당 서비스는 베트남 고객을 대상으로 우선 운영된다. 신세계면세점은 명동점을 시작으로 인천공항점까지 서비스를 확대해 글로벌 고객 접점을 넓힌다. 할부 이용 가능 여부와 적용 조건은 카드 발급사 정책, 카드 상품, 고객별 이용 기준에 따라 상이할 수 있다.

신세계면세점 관계자는 “이번 나누페이 도입은 외국인 고객도 기존에 사용하던 해외 발급 비자카드로 할부 결제를 이용할 수 있도록 한 점에서 의미가 있다”며 “앞으로도 글로벌 고객이 더욱 편리하게 면세 쇼핑을 즐길 수 있도록 다양한 결제 서비스와 고객 편의 프로그램을 지속 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.