오아시스마켓, 업계 최초 ‘20% 적립’ 구독형 멤버십 론칭

▲오아시스마켓의 장보기 구독 멤버십 ‘클럽 오아시스’ (사진제공=오아시스마켓)

오아시스마켓이 장보기 비용의 최대 20%를 포인트로 적립해주는 구독형 멤버십 서비스를 선보이며 고객 확보에 나섰다. 고물가 장기화로 소비자들의 장바구니 부담이 커진 가운데 적립 혜택을 앞세워 충성 고객을 늘리겠다는 전략이다.

오아시스마켓은 온라인 구독 멤버십 서비스 '클럽 오아시스'를 출시했다고 17일 밝혔다. 클럽 오아시스는 일반 장보기 상품 구매 금액의 20%를 포인트로 적립해주는 서비스다. 뷰티 상품은 최대 30%까지 적립 혜택을 제공한다. 오아시스마켓 측은 장보기 상품 구매액의 20%를 적립해주는 방식은 유통업계 최초라고 설명했다.

구독료는 월 2000원이다. 오아시스마켓은 서비스 출시를 기념해 신규 가입 고객을 대상으로 대규모 프로모션도 진행한다. 처음 가입하는 고객에게는 6개월 동안 구독료를 받지 않는다. 여기에 6개월치 구독료에 해당하는 1만2000원 상당의 포인트를 즉시 지급한다. 지급된 포인트는 상품 구매 시 현금처럼 사용할 수 있다.

구독료 무료 혜택이 종료된 이후에도 고객 부담은 크지 않다. 가입 7개월 차부터 매월 결제되는 구독료 2000원을 동일한 금액의 현금성 포인트로 돌려주는 방식이다. 사실상 구독료 전액을 환급받는 구조로 실질적인 구독 비용은 없다는 게 회사 측 설명이다.

중도 해지에 따른 부담도 없앴다. 가입 후 6개월 이내 멤버십을 해지하더라도 별도의 위약금은 발생하지 않는다.

이번 멤버십 출시는 새벽배송 시장 경쟁이 치열해지는 가운데 고객 충성도를 높이기 위한 전략으로 풀이된다. 최근 유통업계는 유료 멤버십을 통해 할인과 적립, 무료배송 등 차별화 혜택을 제공하며 고객 락인 효과를 강화하고 있다.

오아시스마켓은 상대적으로 낮은 구독료와 높은 적립 혜택을 앞세워 소비자들의 장보기 부담을 낮추고 이용 빈도를 높인다는 계획이다.