삼성화재 다이렉트, '착!한우리집진단' 이용자 증가…비대면 주거진단 서비스 새 지평

입력 2026-02-20 14:21

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주소 입력만으로 화재∙누수 안전등급 산출
데이터 기반 주택 리스크 관리

(제공 삼성화재)
(제공 삼성화재)

삼성화재 다이렉트는 자사 주택 리스크 컨설팅 서비스 ‘착!한우리집진단'이 누적이용 1만4000건을 돌파했다고 20일 밝혔다.

'착!한우리집진단'은 소방청의 공공데이터와 최근 10년간의 당사 주택보험 보상사고 데이터를 통해 화재·누수 위험등급을 산출하는 서비스다. 주소 입력만으로 △주택유형, △건물구조, △연식 등을 바로 반영해 신뢰할 수 있는 안전등급을 제공한다.

또한 화재·누수 사고 발생 시 예상 손해 규모와 이웃집 배상책임 위험까지 함께 안내한다. 고객이 실질적인 재산 손해와 법적 책임 범위를 사전에 가늠할 수 있도록 설계됐다.

최근 건조한 날씨와 한파 등 계절적 요인으로 화재 및 동파 사고 위험이 높아지고 있는 가운데 사전 점검을 통한 예방 관리의 중요성도 커지고 있다. 특히, 아파트 단체보험에 가입돼 있더라도 건물 중심의 최소 보장에 그치는 경우가 많다. 개인 차원의 배상책임이나 누수 손해 대비 여부를 별도로 점검할 필요가 있다.

삼성화재 다이렉트는 진단 결과를 토대로 보장 공백을 확인할 수 있도록 '주택화재 플랜'을 지난해 12월 출시해 운영하고 있다. 해당 상품은 화재 손해와 이웃집 배상책임, 동파로 인한 누수 피해 등을 종합적으로 대비할 수 있도록 구성됐다.

삼성화재 관계자는 "데이터 기반 진단을 통해 우리집의 위험 수준을 사전에 확인하려는 고객이 증가하고 있다"며 "사고 위험이 높아지는 시기에는 사전 점검과 체계적인 보장 준비가 중요하다"고 말했다.

'착!한우리집진단' 서비스와 주택화재 플랜은 삼성화재 다이렉트 홈페이지 및 앱에서 이용할 수 있다.

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