쿠팡 이용자 이탈 본격화…나흘만에 181만명 감소

(연합뉴스)

국내 이커머스(전자상거래) 1위 업체 쿠팡의 이용자 수가 개인정보 유출 사태 이후 급감한 것으로 나타났다.

8일 데이터 테크기업 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 이달 5일 기준 쿠팡 일간 활성 이용자(DAU)는 1617만7757명으로 집계됐다. 이는 역대 최대 일간 이용자를 기록한 1일 1798만8845명과 비교해 181만 명 이상 줄어든 수치다.

이용자 수는 지난달 29일부터 사흘 연속 증가하다 나흘 만에 감소세로 전환됐다. 일간 이용자 수도 지난달 30일 처음 1700만 명대를 넘어선 뒤 다시 1600만 명대로 감소했다.

개인정보 유출 사태 이후 소비자들의 쿠팡 이탈이 본격화하고 있다는 해석이 나온다.

반면 다른 국내 주요 이커머스 기업 이용자 수는 증가했다. 쿠팡 이탈자 증가세와 맞물려 나머지 이커머스 기업이 반사이익을 본 것으로 풀이된다.

최근 쿠팡에 이어 지마켓도 무단 결제 사고가 발생했지만 이용자 수는 지난달 29일 136만673명에서 그다음 날 161만6489명으로 큰 폭으로 늘었다. 11번가와 네이버플러스 스토어도 이달 들어 이용자 수가 일시적으로 증가했다.