성과도 근거도 없는 홍보예산…이상원 “도교육청, 예산쓰고 설명은 못한다”

언론·시설물 홍보 53%…성과 측정없는 ‘관행 예산’ 문제제기

▲경기도의회 이상원 의원이 경기도교육청 홍보예산의 성과 부재와 구조적 문제를 지적하며 홍보체계 전면 개선을 요구하고 있다. (경기도의회)

경기도의회 이상원 의원(국민의힘·고양7)이 경기도교육청 홍보예산이 성과지표 없이 관행적으로 집행되고 있다며 홍보체계 전면 재정비를 요구했다.

이상원 의원은 1일 교육청 홍보기획관 대상 예산 심의에서 “홍보예산은 단순한 정보전달이 아니라 정책 신뢰를 만드는 기반”이라며 “성과 측정 없는 홍보는 도민과의 소통을 강화하기 어렵다”고 지적했다.

이 의원은 교육청이 제출한 자료에서 언론 홍보 27%, 시설물 홍보 26% 등 전체 예산의 절반 이상이 전통 홍보 수단에 집중된 점을 언급하며 “시설물·인쇄물 중심 홍보가 실제 정책 인지도 향상과 어떻게 연결되는지 설명이 부족하다”고 꼬집었다. 이어 “같은 방식이 매년 반복되는데 정책 메시지가 도민에게 달라지게 전달될 리 없다”고 비판했다.

특히 교육청이 “성과지표 설정이 쉽지 않다”고 답한 데 대해 이 의원은 “온라인 홍보는 클릭률, 도달률, 전환율 등 이미 사용되는 지표가 충분한데도 지표 설정을 포기한다면 예산 편성 근거는 약해질 수밖에 없다”고 지적했다.

또한 그는 교육청이 실시하는 정책인지도 조사결과가 홍보전략에 반영되고 있는지 여부도 따져 물으며 “홍보예산은 정책기반을 강화하기 위한 중요한 수단이므로 성과분석, 지표개발, 전략 재구성 같은 기본적인 개선계획을 반드시 갖춰야 한다”고 강조했다.

이 의원은 “홍보는 도민에게 정책의 취지와 효과를 제대로 전달하는 핵심 과정”이라며 “예산 심의 과정에서 교육청 홍보가 반복 집행이 아닌 ‘성과가 확인되는 홍보’로 바뀌도록 지속적으로 점검하겠다”고 밝혔다.