오텍캐리어, 세탁기 세척 서비스 신규 론칭

▲오텍캐리어가 '캐치서비스 세탁기 세척 서비스'를 신규 론칭했다. (자료제공=오텍캐리어)

오텍그룹 계열사 오텍캐리어가 기존 에어컨 분해세척 서비스 ‘캐치서비스’의 성공을 기반으로 서비스 영역을 확장, ‘캐치서비스 세탁기 세척 서비스’를 신규 론칭했다고 12일 밝혔다.

이번 서비스는 총 13단계 전문 분해 세척 프로세스를 적용한다. 세탁조, 급수·배수 호스, 필터 등 내부 전 영역을 대상으로 고압 세척은 물론 UV 살균과 연무 서비스까지 더해 세제 찌꺼기와 이물질을 제거한다.

특히 브랜드와 모델 구분 없이 모든 세탁기를 대상으로 제공되며, 브랜드별 특성을 반영한 최적화 장비와 정찰제 요금제를 운영해 고객들이 안심하고 투명하게 이용할 수 있도록 했다.

오텍캐리어는 이번 세탁기 세척 서비스에서도 기존 캐치서비스의 핵심 가치인 고객 만족과 전문성을 계승했다. 다년간 가전 분해 세척 경험을 가진 전문가 중에서 브랜드별 맞춤형 서비스 교육을 이수한 ‘캐치 매니저’만이 서비스를 제공한다.

엔데믹 이후 높아진 건강·위생 관심과 홈케어 전문 관리 수요 증가에 맞춰, 오텍캐리어는 에어컨과 세탁기를 아우르는 종합 홈케어 서비스 기업으로 입지를 강화한다는 전략이다.

오텍캐리어 관계자는 “에어컨에 이어 세탁기까지 서비스 범위를 확장하면서, 고객들의 생활 속 위생 관리 니즈를 더욱 폭넓게 충족할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 전문성과 신뢰성을 기반으로 고객 만족도가 높은 홈케어 서비스를 지속 확대해 나갈 것”이라고 말했다.