LG전자, 장애인 고객 위한 ‘쉬운 가전 프로젝트’ 확대

접근성 높여 ESG 실천
보조 액세서리·점자 스티커 지원
가전 안전 교육·클래스 확대

▲LG전자 임직원들이 26일 서울 영등포장애인자립생활센터를 방문해 쉽고 안전한 가전제품 사용법을 알려주는 '쉬운 가전 프로젝트' 활동을 진행했다. (자료제공=LG전자)

LG전자가 장애인 고객들이 가전제품을 보다 쉽고 안전하게 사용할 수 있도록 지원 활동을 확대한다고 27일 밝혔다.

이는 ESG 비전인 ‘모두의 더 나은 삶(Better Life for All)’을 실천하기 위한 행보다.

LG전자는 한국장애인재활협회, 피치마켓과 협력해 서울·창원·평택·구미 등 전국 20개 장애인 기관에서 ‘쉬운 가전 프로젝트’를 운영 중이다. 임직원 자발적 참여로 연말까지 이어지는 이 프로젝트는 가전 사용법 안내, 보조도구 지원, 안전 교육 등을 포함한다.

LG전자 자체 개발한 보조 액세서리 ‘LG 컴포트 키트(LG Comfort Kit)’ 600개를 복지관에 전달한다. 이지핸들 같은 액세서리는 세탁기 도어를 보다 쉽게 열고 닫을 수 있게 돕는다. 또 발달장애 아동·느린 학습자를 위해 제작한 ‘쉬운 글 도서’ 1500권과 시각장애인용 점자 스티커도 함께 제공한다. 도서를 활용해 전자레인지 올바른 사용법 등 화재 예방 안전 교육도 진행한다.

LG전자는 지난해 시범 운영을 통해 10개 복지관에 도서 750권, 컴포트 키트 700개를 지원한 바 있다. 쉬운 글 도서는 냉장고·세탁기·전자레인지 등 6종으로 발행됐으며, 누적 2만 부를 돌파했다. 초등학교 교육 현장에서도 호응을 얻어 올해는 정식 출판과 전자책 발간도 준비 중이다.

아울러 발달장애 아동 중심으로 진행해 온 ‘가전 학교 원데이 클래스’를 비장애 어린이까지 확대했다. 놀이를 통해 가전의 전기·기계적 원리를 배우고 안전 사용법을 익히도록 돕는 프로그램으로, 현재까지 총 27회 진행돼 180명의 아동·청소년이 참여했다.

앞으로도 LG전자는 고객의 가전제품 접근성을 높이기 위한 활동을 적극적으로 실시하며, 차별화된 고객경험을 제공하기 위해 노력한다는 계획이다.

윤대식 LG전자 대외협력담당은 “모든 고객이 더 나은 편의를 경험하고, 제품을 쉽고 안전하게 사용할 수 있도록 다양한 노력을 이어갈 것”이라고 말했다.