롯데온, AI·SNS 분석 담은 맞춤형 뷰티앱 ‘트위즈’ 출격

피부톤·피부타입 반영한 개인 프로필 기반 맞춤 상품·적합도 점수 제공

▲롯데온, 맞춤형 뷰티 탐색 앱 ‘트위즈(twiz)’ (사진제공=롯데온)

롯데쇼핑의 이커머스 플랫폼 롯데온은 13일 인공지능(AI) 추천 기술과 사회관계망서비스(SNS) 트렌드 분석을 결합한 개인 맞춤형 뷰티 탐색 애플리케이션(앱) ‘트위즈(twiz)’를 정식 출시한다고 12일 밝혔다.

이 앱은 뷰티 버티컬 사업 확대와 MZ세대 여성 고객 확보를 목표로 개발됐다. 이름은 ‘트위저’에서 착안해 꼭 필요한 뷰티 콘텐츠만 선별해 제공하는 큐레이션 철학을 담았다.

트위즈의 핵심은 사용자 맞춤형 인터페이스다. 이용자가 설정한 뷰티 프로필(피부톤, 피부타입 등)에 따라 홈 화면 색상과 추천 키워드가 실시간으로 바뀌며, 상품 페이지에서는 프로필에 맞춘 적합도 점수를 제공해 제품 비교를 쉽게 한다. 또한, AI가 SNS 인기 게시물·영상·급상승 키워드를 분석해 개인 관심사에 맞는 뷰티 콘텐츠와 상품을 추천한다.

앱은 탐색 중심 구조로, 관심 상품 클릭 시 롯데온으로 자동 연결되어 구매로 이어진다. 롯데온은 향후 브랜드 광고, 신진 뷰티 브랜드 협업을 통해 독립 수익 모델을 구축할 계획이다. 출시 기념으로 24일까지 가입 및 푸시 수신 동의 고객을 대상으로 ‘메디큐브 에이지알 부스터 프로’ 증정 이벤트를 진행한다.