강원랜드, 홍콩 대표 여행사 ‘Travel Expert’와 GSA 계약 체결

▲하이원리조트는 홍콩 대표 여행전문기업인 ‘Travel Expert’와 11일 하이원 그랜드호텔에서 GSA(General Sales Agent) 계약을 체결했다. <왼쪽 세번째 이민호 강원랜드 관광마케팅본부장 직무대행, 네번째 티나 오 Travel Expert 총괄매니저, 다섯번째 왕세빈 로얄여행사 대표> (사진제공 = 강원랜드)

강원랜드가 운영하는 하이원리조트는 홍콩 대표 여행 전문기업인 ‘Travel Expert’와 11일 하이원 그랜드호텔에서 GSA(General Sales Agent) 계약을 체결하고, 홍콩 시장을 대상으로 한 개별 자유 여행객(FIT) 유치 활동을 본격화한다고 밝혔다.

이번 계약은 최근 홍콩 FIT 여행객 비중이 지속해서 확대됨에 따라 FIT 송객에 특화된 현지 GSA사를 발굴해 해외 관광객 유치 활성화를 위해 마련됐다.

Travel Expert는 1986년 설립된 홍콩의 대표 여행사로 홍콩 내 8개 지점 및 강력한 온라인 유통망을 보유하고 있다. 이번 계약 체결로 하이원리조트의 공식적인 홍콩 지역 총판으로서 △방한상품 기획 및 송객 △현지 홍보 마케팅 △현지 판매 네트워크 구축 등의 다양한 역할을 수행할 예정이다.

또 양사는 홍콩 시장 내 ‘하이원’브랜드 입지를 강화하기 위해 공동 프로모션, SNS 기반 온라인 홍보 등 다양한 마케팅 활동을 협업하기로 했다. 이를 통해 하이원리조트는 홍콩 내 여행상품 유통 기반을 안정적으로 구축해 나간다는 방침이다.

이민호 강원랜드 관광마케팅본부장 직무대행은 “홍콩은 한국 관광에 대한 수요가 높은 주요 시장으로 최근에는 동계 스키 테마의 자유여행을 선호하는 FIT 고객층이 빠르게 증가하고 있다”며 “Travel Expert의 광범위한 유통 채널과 전문성을 활용해 사계절 테마의 다양하고 매력적인 하이원 관광 콘텐츠를 홍콩 시장 내 소개할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.

한편 하이원리조트는 지난해 글로벌 복합리조트 경쟁력을 강화하기 위해 해외마케팅팀을 신설하고 필리핀, 싱가포르 등 7개국 9개사와의 GSA 체결을 통해 현지 직접 판매망을 구축했다.

최근에는 몽골, 카자흐스탄 등 중앙아시아 지역 여행사 및 리조트 업계와 상호 공동 마케팅 업무협약을 체결하며 글로벌 하이원을 알리기 위한 네트워크 확장에도 노력하고 있다.