배민, 저녁시간 30분 '먹통'…"적절한 보상 조치 검토"

▲25일 서울 시내 한 음식점 앞에서 배달 라이더가 배달을 준비하고 있다. (연합뉴스)

우아한형제들이 운영하는 배달의민족 앱에 저녁 시간대 일시적인 오류가 발생해 소비자가 불편을 겪었다.

30일 연합뉴스에 따르면 배민은 이날 오후 6시 10분쯤부터 약 30분 동안 배민 앱에서 장바구니 진입 등 일부 서비스가 제대로 되지 않았다.

배민 관계자는 "일시적인 시스템 오류로 일부 기능에 장애가 발생한 것으로 보이나, 자세한 원인은 파악 중"이라며 "이번 오류로 불편을 겪은 업주와 고객에 대한 적절한 보상 조치를 검토하고 있다"고 설명했다.

소비자들은 소셜미디어에 "배민앱이 이상하다. 안 된다", "저녁 시간에 서버가 터져 대한민국 오천만 국민이 굶주리게 됐다", "대신 쿠팡이츠에서 주문했다" 등의 불만을 호소했다.