통합 물류 플랫폼 ‘아르고’, 네이버 ‘당일배송’ 서비스 본격 개시

▲테크타카가 네이버 스마트스토어 판매자를 대상으로 '당일배송' 서비스를 본격 개시한다. (사진제공=테크타카)

글로벌 통합 물류 플랫폼 ‘아르고’를 운영하는 테크타카가 네이버 스마트스토어 판매자를 대상으로 ‘당일배송’ 서비스를 본격 개시한다고 밝혔다.

아르고는 2022년 네이버 풀필먼트 얼라이언스(NFA) 합류 이후 현재까지 도착보장 서비스를 배송 지연 없이 당일 출고율 99.9% 이상으로 처리 중인 실적을 토대로 이번에 네이버에서 새롭게 시행하는 당일배송 서비스 운영사로도 활동하게 됐다.

아르고를 통해 판매자들은 서울, 인천, 경기 등 수도권 지역 거주 소비자에 한해 주문일 기준 자정에서 오전 11시 사이에 접수된 네이버 도착보장 상품 주문 건을 대상으로 당일 상품 출고부터 배송까지 완료할 수 있다.

아르고는 오차없는 당일배송 서비스 제공을 위해 풀필먼트 시스템 고도화를 추진, 물류센터에서 주문 마감 시간과 우편번호를 기준으로 일반, 당일배송 택배를 자동 분류하는 모델을 구현해 오배송을 최소화한 것이 특징이다.

이를 기반으로 아르고는 8월부터 1달 간 택배사와 협업해 당일배송 서비스를 시범 운영한 결과 99.9%에 육박하는 당일배송률을 기록하며 정확도 높은 당일배송 물류 처리 능력을 입증했다.

양수영 테크타카 대표는 “자동화된 택배 분류 모델이 탑재된 아르고 풀필먼트 시스템으로 육안으로 처리하는 것보다 훨씬 안정적으로 네이버 당일배송 서비스를 제공하고 있다”며 “아르고 고객사들의 배송 경쟁력 강화에 도움을 줄 수 있도록 지속적인 시스템 고도화에 나서겠다”고 말했다.

한편, 아르고는 고객사와의 상생발전을 도모하고자 물류업계 최초로 ‘국내 택배 선배상’ 정책을 시행한 바 있으며, 사용한 공간 부피에 따라 보관료를 부과하는 방식 등 다양한 물류 솔루션을 통해 고객사의 비즈니스 성장을 지원하고 있다.