하이투자증권 목포지점 직원, 보이스피싱 피해 막아 경찰서 감사장 수여받아

▲(왼쪽부터) 이광재 영암경찰서 수사과장, 한진선 하이투자증권 목포지점 대리, 정경묵 하이투자증권 목포지점장 (사진=하이투자증권)

하이투자증권은 지난달 30일 한진선 목포지점 대리가 보이스피싱을 막아 영암경찰서로부터 감사장을 받았다고 19일 밝혔다.

지난달 26일 한진선 대리는 평소 알고 있던 고객이 A 은행 대출에 문제가 발생했다며 5000만 원 규모 증권 담보대출을 실행해 이체하려고 하자 이상함을 느끼고, A 은행에 직접 대출에 이상이 없음을 확인했다.

해당 고객은 문자 링크를 통한 악성 애플리케이션 설치로 휴대전화를 해킹당했고, 휴대전화를 통해 A 은행에 전화를 걸면 보이스피싱 조직에 연결돼 거액 이체 등의 피해가 발생할 수 있었다. 다른 은행에 있던 2000만 원 이체도 요구받던 상황이라 한 대리의 대처로 총 7000만 원의 재산피해를 막을 수 있었다는 것이 하이투자증권 측 설명이다.

한진선 대리는 “항상 보이스피싱을 당한 후 사후대처 방법을 문의하는 고객님들을 보며 안타까웠다”라며 “평소 숙지하고 있던 보이스피싱 관련 업무 매뉴얼과 고객에 대한 세심한 관심을 통해 고객의 보이스피싱 피해를 막을 수 있었다”고 말했다.

하이투자증권은 고객 보이스피싱 피해 방지를 위해 임직원을 대상으로 보이스피싱 피해 예방 및 대처요령에 대한 교육을 진행해왔다고 밝혔다.