넥센타이어, 글로벌 고객 만족 타이어 부문 12년 연속 1위

입력 2021-07-12 12:57

유창욱 기자

기자 이름을 클릭하면
더 자세한 정보를
확인할 수 있어요!

북마크 되었습니다.
마이페이지에서 확인하세요.

가장작게
작게
기본
크게
가장크게

산업통상자원부 산하 글로벌경영협회가 주최ㆍ주관

▲2021년 글로벌고객만족도(GCSI) 1위 기업에 대한 인증식이 지난달 29일 서울 63컨벤션센터에서 개최됐다. 왼쪽부터 배순훈 글로벌경영협회장, 이일희 넥센타이어 글로벌품질BS 고객만족팀장. (사진제공=넥센타이어)

넥센타이어가 글로벌경영협회가 주관하는 ‘2021 글로벌 고객 만족 역량 평가제도(GCSI)’ 조사에서 타이어 부문 12년 연속 1위에 선정됐다.

12일 넥센타이어에 따르면 올해로 17회를 맞는 GCSI는 산업통상자원부 산하 연구평가기관인 사단법인 글로벌경영협회가 주최ㆍ주관하며 고객 만족 경영에 대한 인식을 높이기 위해 제정된 글로벌 평가제도다.

이번 평가는 4월에 3주간 서울시 및 6대 광역시에서 온라인 조사 방식으로 진행됐다. 이번 조사의 유효 표본은 9만7000여 명으로 평가 항목은 고객 만족 요소, 고객 가치, 글로벌 역량, 충성도 등이다.

넥센타이어는 2015년 업계 최초로 타이어 렌탈 서비스를 출시한 데 이어 지난해에는 고객이 원하는 장소와 시간에 직접 찾아가 타이어를 교체해주는 ‘넥스트레벨 GO’를 운영하기 시작했다. 또한, 안전운전을 위해 고객의 과실에도 타이어를 교환해주는'新 명품보증제도'를 확대 도입했다.

넥센타이어(주) (002350)

대표이사: 대표이사 회 장 강병중 대표이사 부회장 강호찬 대표이사 사 장 김현석

이사구성: 이사 8명 / 사외이사 5명

최근공시

[2026.03.26] 대표이사(대표집행임원)변경(안내공시)

[2026.03.26] 정기주주총회결과

좋아요0
화나요0
슬퍼요0
추가취재 원해요0

주요 뉴스

韓 수출 7000억불 시대⋯올해 사상 첫 '일본 추월' 가시권

지난해 연간 수출 7093억달러…일본과의 격차 290억달러 '역대 최소' 반도체 슈퍼 사이클 업고 1분기 2193억달러 사상 최대…월별 추월 이어져 지난해 우리나라 수출이 사상 처음으로 '7000억 달러' 고지를 밟으며 경쟁국인 일본을 턱밑까지 맹추격한 것으로 나타났다. '반도체 슈퍼 사이클'에 힘입은 폭발적인 성장세와 중동발 에너지 위기에 취
삼성家 12조 상속세 마침표…이재용 ‘뉴삼성’ 체제 본격 시동

반도체·AI 등 미래사업 속도 전망 삼성 오너 일가가 고(故) 이건희 선대회장 유산에 대한 약 12조 원 규모 상속세 납부를 이달 완료할 예정이다. 5년에 걸친 유족들의 천문학적 세금 부담이 해소되면서 이재용 삼성전자 회장을 중심으로 한 ‘뉴삼성’ 체제가 속도를 낼 전망이다. 5일 재계에 따르면 이재용 삼성전자 회장과 홍라희 리움미술관 명
전쟁 속 ‘돈의 이동’…고액자산가, 방산·원전 덜고 삼성전자 담았다

30억원 이상 고액 자산가들이 중동 전쟁 국면에서 방산·원전주를 대거 정리하고 반도체, 특히 삼성전자 중심으로 포트폴리오를 재편한 것으로 나타났다. 단기 급등 업종에서 차익을 실현하고, 낙폭 과대 업종에 선제적으로 베팅하는 ‘리밸런싱’ 전략으로 풀이된다. 5일 연합뉴스가 삼성증권에 의뢰해 자산 30억원 이상 고객의 국내 주식 거래를
아이오닉 6 N, 고성능차 시장 판 흔든다…현대차그룹, 프리미엄 독주 깨고 ‘3년 연속 정상’

2026 월드카 어워즈서 고성능 차 부문 최고상 수상 2023년 기아 EV6 GT, 2024년 아이오닉 5 N 수상 현대자동차그룹이 전동화 기술을 앞세워 프리미엄 브랜드 중심의 고성능차 시장 구도를 흔들고 있다. 글로벌 권위의 시상식을 전기차 기반 고성능 모델로 잇달아 석권하며 ‘게임 체인저’로 부상하는 모습이다. 5일 현대차에 따르면 고성능 전기
외국인 이탈에 코스피 비중 36%대 후퇴…실적 시즌 ‘유턴’ 신호 켜질까

외국인 투자자의 매도 공세로 유가증권시장 내 비중이 연중 최저 수준까지 낮아졌다. 다만 최근 들어 매도 강도가 완화되며, 1분기 실적 시즌을 계기로 자금 흐름이 반전될 가능성에 시장의 관심이 쏠리고 있다. 5일 연합인포맥스에 따르면 지난달 외국인은 유가증권시장에서 총 35조7480억원을 순매도했다. 하루 평균 1조7000억원이 넘는 자금
이 대통령 “추경으로 지방 재정 부담 증가 말 안돼…여력 더 늘어”

이재명 대통령은 유가 피해지원금 지급으로 지방자치단체 재정부담이 늘었다는 주장에 대해 “말이 안 된다”고 반박했다. 이 대통령은 이날 엑스(X·옛 트위터)에 ‘전액 지역주민에 지급되는 유가피해지원금인데, 중앙정부가 70~80%, 지방정부가 20~30% 부담’이라는 제목의 글을 올려 이같이 밝혔다. 그는 “이번 추경에서 지방정부 재정 여력 보강
중동발 리스크 장기화…유통업계, 묶음 배송·대체상품 확대

고환율·고유가에 물류비·수입품 가격 부담↑ 대형마트, 혼재적재·벌크업 물류 방식으로 대응 이커머스업계, ‘최단 경로’에서 ‘묶음 배송’으로 전환 중동발(發) 지정학적 리스크가 장기화하면서 유통업계 전반에 비상등이 켜졌다. 치솟는 유가와 고환율이 단순 비용 상승을 넘어 상품 구성과 물류 전략까지 흔들며 수익 구조 전반에 부담을 키우고
기아, 평택 내 ‘新 통합 모빌리티 허브’ 구축…인증중고차·EV·PBV 한눈에

전동화 라인업·PBV·애프터마켓 용품 전시 약 1만9000평 평택 부지에 마련 거점 내 다양한 공공 편의시설도 함께 마련 고객들이 중고차를 구매하지만 신차를 받아보는 쾌적함을 제공하는 것이 목표입니다. 기아는 200가지의 인수 점검 항목을 고객들에게 투명하게 공개합니다. 선수경 기아 책임매니저는 2일 경기도 평택시 청북읍에 위치한 ‘기아