SR, 수서고속철도에 '3세대 동행할인제도' 도입 등 고객 편의 확대

입력 2019-11-12 10:09

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(사진제공=SR)
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수서고속철도(SRT) 운영사인 SR이 ‘3세대 동행할인제도’, 일부구간 입석 이용 가능한 ‘병합 승차권’을 도입하는 등 고객 편의 확대를 위한 영업제도 개편에 나선다.

SR은 18일부터 가족단위 여행 활성화를 위해 3세대 가족이 SRT 탑승 시 30%를 할인해주는 3세대 동행할인제도를 도입하는 등 영업제도를 개편한다고 밝혔다.

SR은 열차 매진 시 일부 구간은 입석, 일부 구간은 좌석을 병합해 이용하는 병합 승차권 제도를 도입해 고객의 열차 이용 편의를 늘릴 계획이다.

또 2020년 설 명절부터는 명절승차권 구매 이용실적이 반영된 1분기 회원등급을 산정한다. 그동안 명절승차권 구매 이용실적은 회원등급 산정에서 제외하고 있었으나 제도 개선을 통해 약 1만명이 회원 등급 상향 조정 혜택을 볼 것으로 전망된다.

권태명 대표이사는 “명절 승차권을 구매하는 고객에게 많은 회원 혜택이 돌아갈 수 있도록 하는 등 앞으로도 영업 제도 개선을 통해 고객들이 SRT를 편리하고 값싸게 이용 할 수 있도록 하겠다”고 말했다.

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