[신년사] 권영수 LGU+ 부회장 "SNS로 보고… 수평적 조직문화로 일등 기업달성하자"

'님' 문화 도입, 밤 10시 이후 업무카톡 금지, 보고ㆍ회식문화 개선

(사진제공= LG유플러스)

LG유플러스가 올해부터 수직적 조직문화에서 탈피, 수평적 조직문화를 도입해 일의 능률을 올린다.

권영수<사진> LG유플러스 부회장이 2일 열린 시무식에서 모바일·홈미디어·기업 시장에서 경쟁력을 강화, 일등 유플러스를 실현하기 위해 수평적 조직문화를 골자로 한 혁신문화 5개를 제시했다.

혁신문화 5개안은 △수평적 호칭체계로 상호소통 증진 △형식보다 핵심에 집중하는 보고문화 △매일 감사가 넘치는 긍정문화 △이웃에게 사랑을 전하는 나눔문화 △일과 가정의 균형 발전을 적극 지원하기 위한 회식문화 개선 활동 등이다.

LG유플러스는 새해부터 구성원 간 서로의 의견을 경청하고 자유로운 토론 분위기를 더욱 장려하기 위해 사내 상호 호칭을 ‘님’으로 통일한다. 수평적인 조직문화를 통해 업무 효율성을 높이고 창의적인 아이디어를 발굴하겠다는 의도다.

또‘원페이지(1Page) 보고’를 실시, 보고서의 분량을 한 쪽으로 제한하고 모양·글꼴·색상 등 외적인 형식을 모두 없앤다. 그간 주로 사용된 줄임 말과 명사형 문장은 지양하고, 핵심내용만 명확히 해 ‘서술 형태’로 작성한다.

양식과 절차에 들어가는 시간과 노력을 최소화하면서 동시에 누구나 설명 없이 이해할 수 있도록 하는 것이 목적이다. 보다 간단한 보고는 문자나 SNS를 활용해 신속성을 높이는 것도 핵심이다.

LG유플러스는 구성원들이 하루 한 명에게 1회 감사 메시지를 보내는 ‘111 감사 플러스(1일·1회·1감사)’ 캠페인으로 일상생활 속 긍정문화 확산에도 주력한다. 더불어 월 1회 금요일, 임직원들이 직접 나서는 ‘유플러스 봉사시간’을 통해 이웃에게 사랑을 전하고 따뜻한 나눔문화 확산에도 앞장선다.

마지막으로 LG유플러스는 월·수·금 회식자리를 없앤다. 권 부회장은 취임 후 ‘즐거운직장팀’을 신설하면서 일과 가정의 양립을 강조했다. 이 팀은 구성원이 행복하고 즐겁게 일할 수 있는 기업문화 조성을 위해 그동안 밤 10시 이후 업무카톡 금지, 복장 자율화 등 사내 문화개선에 힘써왔다.

권 부회장은 “LG유플러스 조직문화 혁신의 지향점은 핵심업무에 집중할 수 있는 효율적 근무환경 마련과 일·가정의 양립 그리고 회사 안팎으로 긍정·감동이 넘치는 분위기 조성에 있다”며 “조직문화 5대 과제를 적극 실천해 일등 기업문화를 구축하고 이를 토대로 비전을 반드시 달성하자”고 강조했다.