한진, 해외배송대행 플랫폼 ‘이하넥스’ 포인트 결제서비스 도입

(한진)

한진은 해외배송대행 플랫폼 ‘이하넥스’의 고객서비스 강화를 위해 신규서비스와 다양한 이벤트를 진행한다고 19일 밝혔다.

한진은 이하넥스 이용고객의 편의성 향상을 위한 포인트 결제 서비스를 오는 25일부터 도입한다. 미리 충전해둔 포인트로 운송료를 자동 결제하는 방식으로 별도의 결제수단을 준비하지 않아도 해외배송대행 서비스를 이용할 수 있다. 특히, 해외배송대행 지역에 도착한 주문 상품을 바로 국제특송으로 받아보기 위해 한국의 새벽 시간대에 운송비를 결제해야 하는 불편함도 해소된다.

이와 함께 한진 이하넥스는 해외쇼핑 고객의 편의 향상을 위해 유명 해외상품을 편리하게 접할 수 있는 ‘원클릭 쇼핑’ 서비스를 제공하고 있다. 국내에서도 인기 있는 유럽과 미국의 유명 패션 브랜드를 비롯해 다양한 생활용품들을 이하넥스 사이트에서 국내 온라인 쇼핑몰과 같이 직접 구매가 가능하다.

이밖에도 한진 이하넥스는 다양한 이벤트도 진행한다. 최근 대기오염 수준이 악화되면서 공기청정기에 대한 관심이 급증함에 따라 이하넥스에서는 10kg에 달하는 공기청정기를 중량 추가요금 없는 고정 배송비로 만나 볼 수 있다. 또한, 지속되는 요리열풍과 함께 조리와 식기류 등 일본 주방용품의 운송료 30% 할인과 제품파손시 100% 보상 이벤트도 진행하고 있다.

한진 관계자는 “이하넥스는 종합물류기업 한진의 글로벌 물류노하우를 기반으로 철저한 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 있다”며 “브랜드의 급속한 성장보다는 항상 고객의 입장에서, 고객 중심의 내실 있는 서비스가 될 수 있도록 할 것”이라고 밝혔다.