iOS 8.2 오류 발생…업그레이드 시 '알 수 없는 에러 56' 해결법은?

iOS 8.2 오류 발생…업그레이드 시 '알 수 없는 에러 56' 해결법은?

(사진=애플 제공)

애플의 신규 운영체제 ios 8.2 오류의 해결법이 있다는 주장이 제기됐다.

12일 오후 네이버 카페 '애플 아이폰-아사모'에는 "iOS 8.2 업그레이드 시 '알 수 없는 에러 56' 해결법"이라는 제목의 글이 올라왔다.

카페 스텝인 작성자는 "최근 iOS 8.2 버전을 업그레이드하면서 '알 수 없는 에러 56' 이라는 오류가 생기는 일이 빈번하게 발생하고 있다. 또한 설정-일반-소프트웨어 업그레이드(OTA)를 진행하면서도 92%쯤에서 멈춰버리고 아이튠즈 접속을 요구하는 일이 나타나고 있다"면서 "이것은 기기 문제가 아닌 iOS 8.2를 업그레이드 할 시 유심 정보를 읽을 때 생기는 오류이고 서비스센터를 방문해도 해결되지 않는 문제"라고 밝혔다.

이어 "서비스센터에서는 유심을 꽂지 않고 업그레이드를 진행하므로 ios 8.2 이후 버전이 나올 시(픽스되지 않는다면) 다시 일어날 수 있는 문제"라면서 "유심의 이상 유무와도 상관없고 밴드가 통합되면서 생기는 문제가 아닐까 생각된다"고 추측했다.

작성자는 "오랜 기간 증상확인과 검증을 통하여 '알 수 없는 에러 56' 의 해결법을 알려드린다"며 방법을 설명했다. 이에 따르면 해결법은 유심확인하는 마지막 단계에서 56에러가 발생하지 않도록 유심을 제거한 채로 업그레이드하면 된다. 아이튠즈 연결 화면에서 심트레이를 제거하고 복원이 아닌 업데이트로 재진행하면 기존자료도 보존된다.

한편, 이같은 ios 8.2 오류는 한국은 물론 미국, 일본 등 전 세계적으로 발생하고 있는 것으로 파악되고 있다. 앱스토어를 비롯해 아이튠즈 스토어와 아이클라우드 역시 접속이 불가한 것으로 전해졌다. 또 애플 웹사이트의 기술지원 페이지와 아이튠즈컨넥트도 이용이 불가한 상태다.

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