[은행권, 핀테크 앞으로]농협은행, 피싱차단 앱·보안카드 등 보안강화

NH농협은행은 IT금융강국 실현을 위해 국내·외 대형 핀테크 기업과의 전략적 제휴 및 적극적인 신사업 추진을 통해 금융권 리더 역할을 수행한다는 목표를 설정했다.

이를 위해 우선 간편결제·시간단축·낮은 수수료 등 핀테크의 장점을 최대한 활용할 수 있는 서비스를 지속적으로 개발하고 있다. 또 고객별로 인터넷뱅킹 주소를 부여하는 ‘나만의 은행주소’와 피싱문자를 차단하는 애플리케이션 ‘피싱가드’ 외에도 IC칩을 평면보안카드에 내장해 고객 금융정보 유출에도 금융 피해를 방지할 수 있는 ‘NH안심보안카드’ 등 안전한 금융보안 서비스를 제공한다. 고객 개개인에게 맞춤 서비스하는 스마트금융센터를 올해부터 운영해 고객에게 금융쇼핑 편의성을 제공한다는 계획이다.

또 국내·외 대형 핀테크 기업과의 전략적 제휴를 통한 지급결제 시장 주도권 선점 및 ‘뱅크월렛 카카오’ 등 은행공동 신 결제 사업에 주도적으로 참여하고 있다.

특히 최근에는 핀테크기업 및 인터넷전문은행에 대응하기 위해 모든 비대면채널(인터넷·전화·스마트기기·SNS 등)을 통해 유입되는 고객의 요구를 실시간으로 분석해 소량 다종의 금융상품을 개발 중이다.

농협은행은 앞으로 인터넷 전문은행 설립과 관련해 법적·제도적 규제 요인이 철폐되면 스마트금융센터가 인터넷전문은행의 역할을 할 것이라고 보고 있다.