서울시민 12.8초에 한 번 꼴로 '119 신고'

2013년 한 해 동안 서울시민들은 12.8초에 한 번꼴로 119를 찾았다.

유형별로는 △구급이 1.2분마다 △구조가 9.3분마다 △화재는 24.7분마다 △동물안전은 39분마다 이뤄졌으며, 이외에도 △응급처치지도 및 당번 병원·약국 안내(구급상황관리센터)는 1.5분마다 △만성질환 상담 및 외국인 119신고 통역(건강콜센터)도 1분마다 접수, 처리됐다.

서울시 소방재난본부는 이러한 내용으로 119서울종합방재센터가 지난 한 해 총 247만 459건의 119 신고를 처리했다고 23일 밝혔다. 일일 평균 처리건수는 6768건이다.

주요 재난 유형별 건수는 △구급이 45만2335건으로 가장 많고, 그 다음으로 △구조 5만6734건 △화재 2만1356건 △동물안전 1만3553건 △벌집처리 7002건 △소방시설 5193건 △문 개방 3990건 △시설물 안전 2619건 △배수 1568건 순 이었다.

구급, 구조, 화재 등은 지난해에 비해 감소했으나 문 개방, 유기동물 출현 등으로 인한 동물안전 신고가 증가했다.

서울시 소방재난본부는 최근 10년간(2004~2013)의 119신고 현황도 이날 함께 발표했다. 총 2691만5032건이 접수됐으며, 건별로는 단순 건강·안전상담 등 기타문의가 1184만308건(44%)으로 가장 많았다.

다음은 핸드폰 오접속·무응답 등이 844만8044건(31.4%), 구급 421만3020건(15.7%), 구급상황관리센터(응급처치지도 및 당번 병원·약국 안내) 62만756건(2.3%), 경찰 등 타 기관 통보 58만9594건(2.2%), 구조 43만5,590건(1.6%), 화재 33만443건(1.2%) 등의 순이었다.

2004년과 2013년을 비교하면, 화재는 47.4%가 감소하고, 구조는 55.9% 증가, 구급은 26.2%가 증가했다.