T월드 검색결과 - 이투데이

검색결과 총318건

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SKT, 온·오프라인 보안 강화 조치… 정보보호 혁신으로 고객 불안감 줄인다

SK텔레콤이 유통망 정보보호 혁신을 본격화하면서 고객 접점에서 보안 강화 조치를 시행한다고 2일 밝혔다. 우선 SKT는 통신사 최초로 365일 연중무휴 24시간 운영되는 ‘T 안심 24시간보안센터’를 도입했다. T 안심 24시간보안센터는 사이버 피해 발생 초기 대응부터 복구까지 원스톱으로 고객을 지원한다. 기존 일반 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후

2025-10-02 09:40
휴대폰 소액결제 해킹 불안…이용자 대응은 '이렇게' [KT 해킹 공포]

방송통신위원회는 KT 소액결제 피해 사고와 관련해 11일 피해 예방에 필요한 이용자 대응 요령을 안내하며 주의를 당부했다. 이번 소액결제 사고와 유사한 피해가 의심될 경우 이동통신사 고객센터와 전용 애플리케이션(앱) 등을 통해 소액결제 내역을 확인할 수 있다. 각각 통신사 전용앱은 SK텔레콤 'T 월드', KT '마이케이티', LG유플러스 '당신의 U

2025-09-11 17:10
SKT, 개인정보 유출 조회 서비스 시작

28일부터 SK텔레콤 이용자는 사이버 침해 사고로 인한 개인정보 유출 여부를 확인할 수 있다. SKT는 이날부터 고객 개인정보 유출 여부를 확인할 수 있는 웹사이트를 운영한다. SKT는 휴대전화번호, 가입자 식별번호(IMSI), 유심 인증 키 2종(Ki/OPc) 등 4종의 개인정보와 기타 내부 관리용 정보 21종 등이 유출됐다고 안내했다. 개인정보

2025-07-28 13:53
이통3사, 오늘부터 '갤럭시 Z 폴드·플립7' 사전예약

사전예약 고객에 '더블 스토리지' 혜택 제공SKT, 티빙 무료 이용 쿠폰ㆍ슬림 케이스 증정KT, '미리보상 프로그램'으로 촐고가 50% 보상LG유플, AI 서비스 '라이너ㆍ캔바' 무료 제공 이동통신3사가 삼성전자의 새로운 폴더블 스마트폰 '갤럭시 Z 폴드7·Z플립7' 사전예약을 15일부터 21일 진행한다고 이날 밝혔다. 사전예약 고객 개통은 이달 22일부

2025-07-15 10:37
SKT 위약금 환급, T월드 ‘예상 환급액’ 조회 페이지 열렸다

SK텔레콤이 해킹 사고를 계기로 가입을 해지한 고객들에게 위약금을 면제하기로 했다. 5일부터 SKT 고객들은 T월드에서 위약금 대상 여부와 예상 환급액은 얼마인지 조회할 수 있다. 3일 유영상 최고경영자(CEO)는 "사이버 침해 발생 이후인 4월 19일부터 7월 14일까지 해지하신 고객들에게 위약금을 전액 면제해드리겠다"며 "빠르게 실행이 가능하도록

2025-07-05 10:11
오늘 SKT 위약금 조회 시작…누가 언제 어떻게 환급 받나?

위약금 환급 조회 서비스 5일부터 시작환급 신청은 15일부터 가능 SK텔레콤이 위약금 환급 조회 서비스를 5일부터 시작했다. 만약 SKT를 떠난다면, 내가 얼마 받을 환급금이 얼마인지 이날 10시부터 T월드 앱을 통해 확인할 수 있다. 위약금 환급 조회 과정과 절차를 간단하게 정리했다. Q. 위약금 조회 및 환급 신청 방법? 위약금 조회 및 환급

2025-07-05 10:04
SKT, 다음달 요금 50% 할인⋯고객 신뢰 회복 방안 발표

향후 5년간 7000억 정보보호 혁신안 발표매월 데이터 추가 제공 등 '고객 감사 패키지' 마련 SK텔레콤이 대규모 유심 정보 해킹 사고를 계기로 고객 신뢰 회복을 위한 '책임과 약속' 프로그램을 발표했다. 4일 민관합동조사단의 SKT 침해사고 조사결과 발표 직후 긴급 이사회 등을 거쳐 마련된 기자간담회에서 유영상 최고경영자는 “SKT 모든 임직원은

2025-07-04 16:31
[속보] SKT "침해사고 후 약정 해지 고객 위약금 면제"

4월 18일 전 약정 고객 중 침해 사고 이후 해지 고객 대상7월 14일까지 해지 예정인 고객 대상으로 위약금 면제 SK텔레콤이 사이버 침해사고 관련, 침해 사고 이후 약정 계약을 해지하는 고객의 위약금을 면제하겠다고 4일 밝혔다. SKT 측은 이날 보도자료를 통해 "침해사고 발생 전(4월 18일 24시 기준) 약정 고객 중 침해사고 이후 해지한 고

2025-07-04 16:30
SKT "신규 영업 재개는 아직"…유심 교체 1차 완료

유심 교체 희망 고객 중 89% 교체 완료…1차 마무리완전한 신규 영업 재개 시기는 미정…"20일은 아냐"20일부터 고객이 원하는 유심 교체 시간·매장 선택 가능 SKT텔레콤 유심 교체 과정이 마무리 수순을 밟고 있는 가운데, 아직 완전한 신규 영업 재개 시기는 확정되지 않았다. 이날 임봉호 SKT MNO(이동통신) 사업부장은 사이버 침해 사고 브리

2025-06-19 12:39
SKT, 영업 재개 시동⋯'이심' 번호이동·신규가입 가능

전국 2600여 개 T월드 매장에서 가능20일 전후로 예약자 전원 유심 교체 전망 16일부터 SK텔레콤의 이심(eSIM) 이용자를 대상으로 한 신규 영업 및 번호이동이 전국 2600여 개 T월드 매장에서 재개됐다. 이심은 이동 통신 가입자의 신원과 통신 정보를 저장하는 칩인 물리적인 심(SIM) 카드 없이 스마트폰에 내장된 디지털 SIM이다. 이번

2025-06-16 11:00
SKT "불법 복제 차단하는 '고객 안심 패키지' 마련했다"

FDS 고도화해 통신망 적용⋯정보 탈취 시 피해 예방유심교체ㆍ유심재설정ㆍ찾아가는 서비스 진행 중 SK텔레콤이 비정상인증차단시스템(FDS)을 고도화해 불법 복제 핸드폰까지 차단하는 솔루션을 통신망에 적용했다고 20일 밝혔다. SKT는 불법 유심복제는 물론 불법 복제 핸드폰으로 인한 해킹 피해까지 차단할 수 있다고 설명했다. 또한, SKT는 유심 교체

2025-05-20 10:00
SKT, 디지털 소외지역에 직접 간다… 유심 교체·보호 서비스 확대

SK텔레콤은 사이버 침해 사고 관련 고객 보호 조치의 일환으로 디지털 취약계층을 위한 ‘찾아가는 서비스’를 19일부터 시행한다고 18일 밝혔다. 찾아가는 서비스는 온·오프라인 접근성이 낮은 고객들의 불편과 불안을 해소시킬 수 있도록 실시하는 고객 보호 활동이다. SKT는 단계적으로 이를 확대 시행할 방침이다. 첫번째 조치로 19일부터 6월 말까지 T월드

2025-05-18 10:25
SKT, 셀프 '유심 재설정' 준비⋯'찾아가는 서비스'는 19일부터

유심 교체 고객 수 187만 명잔여 예약자는 692만 명으로 집계유심 재설정 셀프 개통 고려 중매장에 QR도 도입⋯방식 간소화도서·산간벽지 중심 '찾아가는 서비스' 시작유심 교체에 스마트폰 악성 바이러스 제거도 해킹 사고 수습에 주력하고 있는 SK텔레콤이 유심 재설정을 '셀프'로 할 수 있는 서비스를 준비 중이다. 16일 SKT는 서울 중구 삼화타워

2025-05-16 13:47
SKT, 12일부터 유심 재설정 도입…대리점 직접 방문해야

대리점 방문해 '유심 교체'·'유심 재설정' 중 선택 가능알뜰폰은 이용 불가⋯SKT "유심보호서비스로 보안 강화"유심보호서비스 업그레이드도⋯해외 로밍 중에도 이용할 수 있어유심 교체 건수 누적 147만⋯잔여 예약 고객은 721만 명 SK텔레콤이 12일부터 유심 재설정 솔루션을 제공한다. 유심 재설정은 소프트웨어를 통해 유심 내 사용자 식별·인증 정보의

2025-05-12 14:22
SKT, '유심 재설정' 도입⋯최 회장 약속, '정보보호혁신위' 구성 착수

연락처·인증서 등 저장정보 그대로… 금융기관 재인증 불필요"셀프 유심 재설정 불가…고객신뢰회복위원회 1∼2주 내 구성"수펙스추구협의회 중심…보안 전문가·법조인 등 영입 나설 전망그룹 보안 수준 진단·거버넌스 확보 모색…정보보호 핵심 어젠다 SK텔레콤 해킹 사건과 관련해 SKT는 유심 교체와 동등한 효과를 내는 유심 재설정 기능을 도입하기로 하고, SK그룹

2025-05-11 14:12
SKT, 12일부터 유심 교체 없이 불법 복제 막는 ‘유심 재설정’ 솔루션 도입

SK텔레콤이 실물 유심(USIM) 교체 없이 일부 정보를 변경하는 방법으로 불법 복제를 쉽고, 안전하게 차단하는 ‘유심 재설정'(유심 포맷) 솔루션을 12일 도입한다고 밝혔다. 유심 재설정은 유심에 존재하는 사용자 직접 저장 정보 중 ‘사용자 식별ㆍ인증 정보’의 일부를 새로운 정보로 변경하는 방식이다. 해당 정보를 변경하면 누군가 기존에 유출된 유심 정

2025-05-11 10:00
SKT, 신규가입 중단... 유심 교체에 집중 [포토]

6일 서울 시내의 한 SK텔레콤 직영점에서 시민들이 신규 가입 업무 중단 안내문을 살펴보고 있다. SK텔레콤은 5일부터 유심(USIM) 정보 해킹 사고로 유심 교체를 원하는 기존 가입자부터 우선적으로 교체하기 위해 전국 T월드 매장과 온라인에서 신규 가입 업무를 중단했다. 조현호 기자 hyunho@

2025-05-06 09:55
SKT "유심 교체 100만 명…불법 복제 피해는 아직 없어"

SK텔레콤은 최근 서버 해킹 사태 이후 유심(USIM) 교체 인원이 100만 명에 달했다고 5일 밝혔다. 현재까지 불법 유심 복제로 인한 피해는 파악되지 않았다고 강조했다. SKT는 이날부터 전국 T월드 대리점에서 신규 가입 업무를 중단하고, 유심 교체에 전력을 다할 방침이다. 김희섭 SKT PR 센터장은 이날 오전 삼화빌딩에서 열린 일일 브리핑에서

2025-05-05 10:33
SKT “유심보호서비스 1991만명 가입…교체 95만명 완료"

SK텔레콤은 유심 해킹 사고에 따른 보호 조치와 관련 유심보호서비스 가입자가 4일 중 2000만 명을 넘어설 전망이라고 밝혔다. 김희섭 SKT PR센터장은 이날 서울 중구 삼화타워에서 열린 브리핑에서 “유심 보호서비스에 현재 1991만 명이 가입했고 오늘이 지나면 2000만 명이 될 것”이라고 말했다. 그는 “유심 교체는 어제까지 95만6000명이 완료

2025-05-04 10:49
SKT, '최고 단계' 비상경영체제…해킹 사고 집중 대응

SKT, 비상경영체제 최고단계…해킹 사고 대응3일 9시 기준 유심보호서비스 가입자 1714만 명임직원 1169명 투입…공항에 700명 집중 배치 SK텔레콤이 비상경영체제를 최고 단계로 올려 해킹 사고에 집중적으로 대응하고 있다. 임직원 1160명이 3일부터 6일 연휴 기간 전국 대리점과 공항 현장에 투입돼 유심 교체 등을 지원한다. SKT에 따르면

2025-05-03 12:57

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