SK텔레콤이 AI 글래스 ‘레이밴 메타’를 출시하고 공식 온라인몰 T다이렉트샵과 T월드 매장 6곳에서 판매를 시작한다고 22일 밝혔다. SKT는 소비자 선호도가 높은 6종을 우선 출시하며 일부 요금제에 대해 단말 할인도 제공한다.
레이밴 메타 글래스는 수백만 대가 판매된 세계 1위 AI 글래스다. 메타(Meta)와 에실로룩소티카의 파트너십을 통해 개발됐
SK텔레콤이 고객 서비스 혁신을 위해 T 월드 오프라인 매장에 AI를 전면 도입한다. SKT는 6월 T 월드 매장 별점 공개를 시작으로 9월부터 매장용 AI 에이전트 등을 도입하기 위해 개발 및 인프라 구축 작업에 착수했다.
8일 SKT는 매장 탐색부터 대면 상담에 이르는 고객 경험 전 과정에 AI 기술을 접목해 단계적으로 고도화를 추진한다고 밝혔다.
SK텔레콤이 7일부터 전국 520개 T월드 매장과 T팩토리에서 포켓몬 30주년 기념 ‘잉어킹 프로모 카드’ 배부를 시작한다고 밝혔다. 리워드 수령 대상자는 온라인 예약 후 매장을 방문해 리워드를 받을 수 있다.
잉어킹 프로모 카드는 6월 한 달 동안 포켓몬코리아가 진행한 ‘포켓몬 런 온라인 챌린지’에 참가해 1km 러닝 미션을 완수한 11만여 명 전원에
SK텔레콤이 ‘갤럭시 와이드9’를 3일부터 공식 온라인몰 T다이렉트샵과 오프라인 매장 T월드에서 단독 출시한다. 40만원대 가격의 가성비 5G 스마트폰으로 T다이렉트샵에서 구매하는 경우 다이소 3만원 상품권 등의 혜택도 있다.
갤럭시 와이드9은 출고가 46만9700원에 △5000mAh 대용량 배터리 및 최대 25W 고속 충전 기능 △6.7인치 슈퍼 아몰
SK텔레콤이 SKT와 10년 이상 함께한 고객을 위한 혜택 프로그램인 ‘T 장기고객 프로그램’을 확대 개편한다.
SKT는 ‘T 장기고객 프로그램’의 고객 초청 행사를 ‘T 장기고객 데이(Day)’로 통합해 운영하고, 연말까지 미식·문화·엔터테인먼트 분야에서 다양한 이벤트를 선보인다고 11일 밝혔다.
SKT는 ‘할인·적립’ 중심에서 개인의 취향과 라이프
SK텔레콤이 최신 갤럭시 스마트폰 구매 고객에게 맛집 식사권을 제공하고, 한정판 포켓몬 카드를 증정하는 등의 대규모 고객 프로모션에 나선다.
SK텔레콤은 8일부터 전국 T월드 매장과 T다이렉트샵 고객, 포켓몬 팬 등을 대상으로 다양한 온·오프라인 이벤트를 진행한다고 7일 밝혔다.
우선 30일까지 갤럭시 S26 시리즈와 갤럭시Z 폴드7, 갤럭시Z 플립
SK텔레콤이 7월 초 ‘전 국민 안심데이터’ 적용을 시작으로 신규 요금제 출시, 결합상품 개편을 순차적으로 진행하며 요금제 체계를 개편한다. 데이터 끊김 없는 2만원대 통합요금제로 고객이 데이터 소진으로 곤란을 겪지 않고 기본적인 통신 서비스에 대한 접근성을 보장받을 수 있도록 하는 것이다.
SKT는 고객이 데이터에 대한 걱정 없이 요금제 선택만으로 맞
SK텔레콤이 5월 가정의 달을 앞두고 고객들이 일상 속에서 실질적으로 활용할 수 있는 ‘가족’ 중심의 차별화된 서비스와 혜택을 소개했다. 여름 휴가철까지 활용할 수 있도록 8월까지 프로모션 혜택이 이어지게 구성했다.
SKT 고객이라면 △자녀를 위한 휴대폰 선물부터 △부모님 안전을 위한 AI 보안 서비스 △연휴 기간 가족 여행을 위한 로밍 프로모션 △자연
SK텔레콤이 하나카드와 제휴해 T로밍과 ‘트래블GO 체크카드’ 이용 고객을 위한 특별 프로모션을 진행한다고 3일 밝혔다.
SKT와 하나카드는 바로(baro) 요금제에 가입 후 해외에서 하나카드 ‘트래블GO 체크카드’로 10만 원 이상 결제한 고객에게 현금처럼 사용 가능한 2만 하나머니를 익월 말 1인 1회 지급한다. 프로모션은 이날부터 3월 31일까지
SK텔레콤이 2026년 새 학기를 앞둔 학생과 학부모 고객을 위해 다양한 혜택을 한데 모은 ‘아이러브 ZEM 새 학기 페스티벌’을 26일부터 3월 31일까지 진행한다.
SKT의 키즈 전용 브랜드 ZEM(잼)은 만 12세 이하 어린이를 위한 맞춤형 단말·요금제·서비스를 선보여왔다. 그 중 ZEM 앱은 차별화된 안심 기능으로 호평 받으며 누적 다운로드 수
SK텔레콤이 유통망 정보보호 혁신을 본격화하면서 고객 접점에서 보안 강화 조치를 시행한다고 2일 밝혔다.
우선 SKT는 통신사 최초로 365일 연중무휴 24시간 운영되는 ‘T 안심 24시간보안센터’를 도입했다. T 안심 24시간보안센터는 사이버 피해 발생 초기 대응부터 복구까지 원스톱으로 고객을 지원한다.
기존 일반 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후
방송통신위원회는 KT 소액결제 피해 사고와 관련해 11일 피해 예방에 필요한 이용자 대응 요령을 안내하며 주의를 당부했다.
이번 소액결제 사고와 유사한 피해가 의심될 경우 이동통신사 고객센터와 전용 애플리케이션(앱) 등을 통해 소액결제 내역을 확인할 수 있다. 각각 통신사 전용앱은 SK텔레콤 'T 월드', KT '마이케이티', LG유플러스 '당신의 U
28일부터 SK텔레콤 이용자는 사이버 침해 사고로 인한 개인정보 유출 여부를 확인할 수 있다. SKT는 이날부터 고객 개인정보 유출 여부를 확인할 수 있는 웹사이트를 운영한다.
SKT는 휴대전화번호, 가입자 식별번호(IMSI), 유심 인증 키 2종(Ki/OPc) 등 4종의 개인정보와 기타 내부 관리용 정보 21종 등이 유출됐다고 안내했다.
개인정보
사전예약 고객에 '더블 스토리지' 혜택 제공SKT, 티빙 무료 이용 쿠폰ㆍ슬림 케이스 증정KT, '미리보상 프로그램'으로 촐고가 50% 보상LG유플, AI 서비스 '라이너ㆍ캔바' 무료 제공
이동통신3사가 삼성전자의 새로운 폴더블 스마트폰 '갤럭시 Z 폴드7·Z플립7' 사전예약을 15일부터 21일 진행한다고 이날 밝혔다. 사전예약 고객 개통은 이달 22일부
SK텔레콤이 해킹 사고를 계기로 가입을 해지한 고객들에게 위약금을 면제하기로 했다. 5일부터 SKT 고객들은 T월드에서 위약금 대상 여부와 예상 환급액은 얼마인지 조회할 수 있다.
3일 유영상 최고경영자(CEO)는 "사이버 침해 발생 이후인 4월 19일부터 7월 14일까지 해지하신 고객들에게 위약금을 전액 면제해드리겠다"며 "빠르게 실행이 가능하도록
위약금 환급 조회 서비스 5일부터 시작환급 신청은 15일부터 가능
SK텔레콤이 위약금 환급 조회 서비스를 5일부터 시작했다. 만약 SKT를 떠난다면, 내가 얼마 받을 환급금이 얼마인지 이날 10시부터 T월드 앱을 통해 확인할 수 있다. 위약금 환급 조회 과정과 절차를 간단하게 정리했다.
Q. 위약금 조회 및 환급 신청 방법?
위약금 조회 및 환급
향후 5년간 7000억 정보보호 혁신안 발표매월 데이터 추가 제공 등 '고객 감사 패키지' 마련
SK텔레콤이 대규모 유심 정보 해킹 사고를 계기로 고객 신뢰 회복을 위한 '책임과 약속' 프로그램을 발표했다.
4일 민관합동조사단의 SKT 침해사고 조사결과 발표 직후 긴급 이사회 등을 거쳐 마련된 기자간담회에서 유영상 최고경영자는 “SKT 모든 임직원은
4월 18일 전 약정 고객 중 침해 사고 이후 해지 고객 대상7월 14일까지 해지 예정인 고객 대상으로 위약금 면제
SK텔레콤이 사이버 침해사고 관련, 침해 사고 이후 약정 계약을 해지하는 고객의 위약금을 면제하겠다고 4일 밝혔다.
SKT 측은 이날 보도자료를 통해 "침해사고 발생 전(4월 18일 24시 기준) 약정 고객 중 침해사고 이후 해지한 고
유심 교체 희망 고객 중 89% 교체 완료…1차 마무리완전한 신규 영업 재개 시기는 미정…"20일은 아냐"20일부터 고객이 원하는 유심 교체 시간·매장 선택 가능
SKT텔레콤 유심 교체 과정이 마무리 수순을 밟고 있는 가운데, 아직 완전한 신규 영업 재개 시기는 확정되지 않았다.
이날 임봉호 SKT MNO(이동통신) 사업부장은 사이버 침해 사고 브리
전국 2600여 개 T월드 매장에서 가능20일 전후로 예약자 전원 유심 교체 전망
16일부터 SK텔레콤의 이심(eSIM) 이용자를 대상으로 한 신규 영업 및 번호이동이 전국 2600여 개 T월드 매장에서 재개됐다. 이심은 이동 통신 가입자의 신원과 통신 정보를 저장하는 칩인 물리적인 심(SIM) 카드 없이 스마트폰에 내장된 디지털 SIM이다.
이번
SK텔레콤은 14일 플립형 폴더블 스마트폰 ‘갤럭시 Z 플립’을 출시했다고 밝혔다. SK텔레콤 공식 인증 대리점과 온라인샵 T월드 다이렉트를 통해 구매와 개통이 가능하다.
갤럭시 Z 플립은 접었을 때 한 손에 쏙 들어오는 콤팩트한 사이즈가 강점이다. 삼성 울트라 신 글래스(Ultra Thin Glass)를 적용한 6.7인치 디스플레이를 탑재했다. 출고