KT가 AI와 디지털 서비스를 활용해 소상공인의 경영 부담을 덜어주는 신규 서비스를 내놨다. 소상공인이 많은 시간과 노력을 들여야 했던 채용, 마케팅, 물품 구매 등의 업무를 보다 쉽고 효율적으로 처리할 수 있도록 지원한다.
KT는 1일 소상공인 통합 플랫폼 ‘사장이지’에 ‘AI면접’ 서비스를 출시한 데 이어 11월 말에는 ‘소상공인 마케팅 AI(이하
KT가 ‘마이케이티’ 앱을 AI 중심으로 개편하면서 ‘고객 중심 AX’를 구현했다. AI 에이전트를 통해 고객이 서비스를 찾아다니거나 상담을 기다리는 불편을 줄이고 고객 개개인에게 필요한 혜택과 서비스를 먼저 제안하는 방식이다.
KT는 대표 고객 접점인 마이케이티 앱을 AI 중심의 AX 앱으로 개편하고 편의성과 개인화 혜택을 강화한다고 29일 밝혔다.
KT가 ‘찾아가는 고객경청포럼’을 지속 확대하며 실질적인 서비스와 제도 개선으로 연결하고 있다. 고객경청포럼은 다양한 고객의 서비스 이용 경험과 불편 사항을 현장에서 직접 듣고, 이를 상품·서비스와 제도 개선에 반영하기 위해 마련한 고객 참여형 소통 프로그램이다.
KT는 28일 오후 3시 서울 마포구 프렙아카데미 공덕캠퍼스에서 제6회 고객경청포럼을 열고
통신3사가 추석 연휴를 맞아 해외여행객을 위한 로밍부터 집에서 연휴를 보내는 ‘집콕족’을 위한 콘텐츠·멤버십까지 다양한 혜택을 내놨다. SK텔레콤은 가족로밍과 일본 현지 제휴 혜택을 강화했다. KT와 LG유플러스도 로밍 혜택과 함께 영상통화·콘텐츠·쇼핑·외식 등 연휴 생활 전반으로 혜택을 넓혔다.
25일 본지 취재를 종합하면 추석 기간 가족여행을 계획
도미노피자·BBQ·교촌 등 자사앱 혜택 강화버거킹·던킨 등도 추석 맞아 앱·간편결제 할인굽네몰은 식단 관리 프로모션으로 명절 이후 수요 겨냥
23일 추석 연휴를 앞두고 외식업계가 앱과 온라인몰을 중심으로 할인 혜택을 잇따라 내놓고 있다. 피자·치킨·버거 등 외식 프랜차이즈는 자사앱을 통한 할인과 포인트 적립을 확대하고, 간편결제와 배달앱을 활용한 프로모션도
애플의 아이폰18 프로·프로 맥스가 18일 국내에 정식 출시됐다.
이날 오전 서울 중구 애플 명동 매장 앞에는 신제품을 구매하려는 고객들의 발길이 이어졌다. 앞서 12일부터 사전 주문을 받아 이날 본격적인 판매에 들어갔다.
아이폰18 프로와 프로맥스의 판매 가격은 각각 199만원∼379만원, 219만원∼399만원으로 높다.
색상은 블랙·실버·글
청약통장·주택 소유 여부 무관전용 114~203㎡ 총 651실 공급
서울 양천구 목동에 들어서는 ‘목동윤슬자이’가 8일 청약을 진행한다.
분양업계에 따르면 목동윤슬자이는 이날 한국부동산원 청약홈에서 청약을 받는다. 청약통장 가입 여부나 주택 소유 여부, 거주지역과 관계없이 만 19세 이상이면 신청할 수 있다. 당첨자는 100% 추첨제로 선정한다.
전용 114~203㎡ 총 651실⋯8일 청약청약통장·주택 소유 여부 무관, 100% 추첨
GS건설이 시공하는 주거형 오피스텔 ‘목동윤슬자이’ 견본주택에 3일부터 6일까지 방문객이 몰렸다.
7일 분양업계에 따르면 견본주택에는 목동 주민을 비롯해 서울과 수도권에서 방문객이 찾았다. 주말에는 자녀를 동반한 가족 단위 방문객의 발길이 이어졌다.
견본주택에
편의점 4사, 신선식품부터 로봇·골드바까지 600~700여 종 선봬혼명절족 겨냥 소포장 상품 강화…캐릭터·호텔 미식 등 취향 공략카드·간편결제 할인에 ‘+1’ 혜택까지…고물가 속 실속 경쟁도 치열
명절 선물세트 강자로 떠오른 편의점업계가 올해 추석을 앞두고 농축수산물 등 신선식품은 물론 ‘혼명절족’을 위한 소포장 선물, 이색 선물까지 다양한 취향을 고려한
롯데백화점이 백화점 업계 최초로 다양한 멀티미디어 기능과 보안성까지 갖춘 ‘차세대 혁신 메시징 서비스’인 ‘RCS(Rich Communication Services)’ 시스템을 도입한다.
11일 롯데백화점에 따르면 이달부터 RCS가 운영된다. RCS는 기존 문자 메시지(SMS, MMS, LMS)보다 한 단계 진화한 형태다.
메시지 발신자 정보에 인
KT가 여름 휴가철을 맞아 고객 지원 방안을 추진한다고 30일 밝혔다. 여행과 일상에서 체감할 수 있는 혜택을 확대하고 통신 이용 부담을 완화하는 데 초점을 맞췄다. 유통망과 협력사 등 통신 생태계와의 상생 노력도 강화한다.
이번 프로모션은 23일 배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관과 통신 3사 최고경영자(CEO) 간담회에서 논의된 고객 지원 방안
배경훈 부총리, SKT 사옥에서 통신3사 CEO 간담회AIDC 인허가 창구 일원화, 규제 특례, 투자 세액 공제 확대 검토
배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관이 통신사를 ‘AI 인프라·플랫폼 기업’으로 정의하며 AI 인프라에 대한 과감한 투자를 주문했다. 정부는 통신3사와 네트워크 투자 및 통신규제 개선을 종합적으로 논의하는 민관 협의체를 8월부터
배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관이 통신3사 대표와 만나 “통신사는 통신망 기업을 넘어 AI가 끊임없이 작동하도록 AI 인프라부터 일상생활·산업현장을 촘촘히 연결하는 AI 인프라·플랫폼 기업”이라고 강조했다.
배 부총리는 23일 SKT 사옥에서 통신3사 대표와 간담회를 개최하고, AI 시대 네트워크 고도화와 민생 안정 방안을 논의했다. 이날 모두
KT가 AI 웨어러블 기기 ‘레이밴 메타’를 출시한다고 22일 밝혔다. KT는 이날부터 KT 다이렉트샵에서 판매를 시작하며 8월 3일부터는 전국 일반 대리점에서도 AI 글래스를 구매할 수 있다. 11개 매장에서 체험존이 운영돼 주요 기능을 확인하고 구매할 수 있다.
레이밴 메타는 글로벌 아이웨어 브랜드 에실로룩소티카(EssilorLuxottica)와 메
한화생명e스포츠가 2026 리그 오브 레전드(LoLㆍ롤) 미드 시즌 인비테이셔널(MSI) 정상에 오르면서 우승을 기념하는 온ㆍ오프라인 이벤트가 잇따라 열리고 있다. 한화 이글스 홈 경기 관람과 선수단 팬사인회는 물론 게임 내 챔피언ㆍ스킨 무료 체험과 할인 혜택도 제공된다.
한화생명e스포츠는 14일 연간권 오렌지 멤버십 회원을 대상으로 ‘2026 MSI 우
KT는 3일부터 전국 KT 매장과 공식 온라인몰 KT닷컴에서 KT 전용 단말 삼성전자 ‘갤럭시 점프5’를 출시한다고 2일 밝혔다. KT는 KT닷컴 사전예약 구매 고객 선착순 500명에게 갤럭시 버즈3 FE를 증정하는 등 다양한 이벤트도 준비했다.
갤럭시 점프5는 KT 전용 단말 ‘갤럭시 점프’ 시리즈의 다섯 번째 모델이다. 삼성전자 갤럭시 A27-5G
KT가 2026 국가서비스대상 통신 멤버십·소상공인 매장 관리 솔루션 부문 수상을 기념해 고객 참여형 이벤트를 진행한다고 30일 밝혔다. 추첨을 통해 프리미엄 숙박권을 제공하며 7월 고객 보답 프로그램도 이어간다.
KT멤버십은 산업정책연구원(IPS)이 주관하고 산업통상자원부, 중소벤처기업부 등이 후원하는 ‘2026 국가서비스대상’ 통신 멤버십 부문 대상
KT가 외식·쇼핑부터 공연·전시까지 고객 일상 곳곳에서 누릴 수 있는 6월 고객 보답 프로그램과 달달·문화 혜택을 선보인다고 15일 밝혔다. 편의점과 디저트 50% 할인을 비롯해 월드컵 관련 인기 상품 할인 혜택 등 월드컵 시즌을 겨냥한 프로그램으로 구성했다.
KT는 16일부터 30일까지 고객 보답 프로그램 2차 라인업을 운영한다. 이번 프로그램은 월드
KT가 외국인 고객의 통신 서비스 이용 편의성을 높이기 위해 통신업계 최초로 매장에 ‘KT 다국어 AI 상담사’를 도입한다. 3월 외국인 특화 매장 3곳에서 시범 운영을 통해 외국인 고객 상담 지원 효과와 매장 적용 가능성을 확인했으며 6월 중 서비스 적용 매장을 순차 확대할 계획이다.
15일 KT에 따르면 KT 다국어 AI 상담사는 KT 매장에 방문
과학기술정보통신부는 지난해 부가통신사업 실태조사를 진행한 결과 부가통신 서비스 매출은 502조 9000억원으로 추정되며 이중 디지털 플랫폼 서비스 매출은 161조 5000억원(부가통신매출의 32.1%)으로 추정된다고 3일 밝혔다. 이는 전년 대비 각각 15.3%, 5.4% 성장한 수치다.
조사에 응답한 부가통신사업자(1451개)가 제공하는 서비스 유형(
스마트폰은 이제 생활필수품이다. 가족·친구와의 연락은 물론 모바일 뱅킹, 교통·병원 예약, 공공서비스 이용까지 스마트폰 하나로 해결하는 시대다. 그러나 은퇴 이후 고정 소득으로 생활하는 65세 이상 시니어에게 매달 5~8만 원의 통신비는 적지 않은 부담이 될 수 있다. 지금 사용하는 요금제가 실제 사용 패턴에 맞는지 점검해보자. 요금제만 조정해도 월 1~3
몇 년째 계속된 고물가·고금리 시대에 경기침체까지 이어지며 ‘월급 빼고 다 오른다’는 볼멘소리가 끊이지 않는다. 2025년에도 비용, 소비 경험, 미래 가치 등 여러 가지를 심사숙고한 소비 경향이 이어질 전망이다. 불황기에 달라진 대표적인 4050의 소비 형태 세 가지를 꼽아봤다.
01 구독경제
과거 신문, 우유 구독으로 시작했던 구독경제는 렌털
음악 듣기 딱 좋은 계절이다. 떨어지는 낙엽과 옷깃을 여미게 하는 바람은 감수성을 자극한다.
괜스레 천천히 걷게 되고, 먼 곳을 바라보게 된다. 한참 주위를 바라보고 있으면 익숙한 한 곡조를 흥얼거리기 마련이다. 이렇게 친숙한 노랫가락은 애쓰지 않아도 술술 나오는 것 같은데, 정작 노래 한 곡 듣는 것은 왜 이리 어려운지 모르겠다. 요즘 음악 듣는 법은