KT엠모바일 검색결과

검색결과 총84건

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KT엠모바일, AI 상담사 ‘엠봇’ 도입

KT엠모바일은 고객 서비스에 인공지능(AI) 상담사 ‘엠봇(M-bot)’을 도입했다고 30일 밝혔다. 고객은 상담사 연결 없이 음성만으로 △요금 납부 △이용명세서 발행 △요금제 변경 등 업무를 직접 처리할 수 있다.

2025-06-30 09:18
KT엠모바일, '올리브영ㆍ다이소' 요금제 출시

KT엠모바일은 ‘올리브영, 다이소’ 요금제를 출시했다고 9일 밝혔다. 해당 요금제는 가입 기간 동안 매월 올리브영 또는 다이소 5000원 할인 쿠폰을 제공한다. 별도의 신청 없이 멀티미디어 메시지(MMS)를 통해 자동적으로 받을 수 있다.

2025-06-09 09:10
KT엠모바일, 10년 연속 '웹 접근성 인증' 획득

KT엠모바일은 과학기술정보통신부 지정 국가공인 인증 기관인 ‘한국웹접근성인증평가원’으로부터 10년 연속 '웹 접근성 품질마크'를 획득했다고 16일 밝혔다. KT엠모바일은 △배너 및 시안 색상 조정 △대체 텍스트 삽입 △텍스트 음성 지원 △모든 메뉴 키보드 이용 지원 △색맹 사용자를 위한 색상 대비 조정 등을 인정받았다.

2025-05-16 10:08
지난해 통신 분쟁 사건 22% 급증…절반이 '계약 관련'

방통위, 2024년도 통신분쟁조정 신청 및 처리결과 발표통신 관련 분쟁 1533건…전년 대비 21.8% 증가이용계약 관련이 751건(49.0%)으로 가장 많아 지난해 유·무선 통신 및 5G 서비스 등 통신 관련 분쟁사건은 1533건 발생해 전년 대비 21.8% 증가한 것으로 나타났다. 서비스 임의가입, 이면계약 유도, 계약서 미교부, 서비스 해지누락

2025-02-21 10:42
KT엠모바일, 쇼핑하면서 통신비 아끼는 'M쇼핑할인' 서비스 출시

KT엠모바일은 KT 마이데이터 캐시 적립 서비스와 제휴해 쇼핑하며 통신비를 절감할 수 있는 ‘M쇼핑할인’을 출시했다고 23일 밝혔다. ‘M쇼핑할인’ 서비스는 KT엠모바일 앱을 통해 제휴된 쇼핑몰에서 상품을 구매하면 결제 금액의 최대 5.4%를 캐시로 적립해준다. 캐시는 매월 최대 2만 원까지 할인받을 수 있다. 제휴카드를 통해 통신비를 납부할 경우

2024-09-23 10:51
KT엠모바일, 데이터 추가 제공 '아무나 결합' 5G까지 확대

KT엠모바일이 가입자 간 결합 시 무료 월 최대 20GB 데이터를 추가 제공하는 ‘아무나 결합’ 서비스를 기존 LTE 대상에서 5G 요금제까지 확대한다고 16일 밝혔다. 알뜰폰 이용자는 기존 가입한 요금제의 기본 데이터 외 최대 20GB를 무료로 지원받을 수 있다. 아무나 결합 서비스는 KT엠모바일 고객이라면 가족·친구·지인 등 사용자 간 관계와 상관

2024-07-16 10:18
KT엠모바일, '갤럭시 Z6' 출시 기념 사전 찜하기 프로모션 진행

갤럭시 Z6 ‘찜’하고 신규 가입하면 경품 증정 KT엠모바일은 삼성전자 플래그십 폴더블폰 갤럭시Z6 시리즈(갤럭시Z폴드6∙갤럭시Z플립6) 출시에 맞춰 사전 '찜하기' 프로모션을 진행한다고 12일 밝혔다. 이번 사전 찜하기 프로모션은 12일부터 시행하며 KT엠모바일 다이렉트 몰에서 참여 가능하다. KT엠모바일은 총 2000명 대상 추첨을 통해 역대급

2024-07-12 10:10
KT엠모바일, 갤럭시Z6시리즈 출시 앞두고 알뜰폰 폴드 안심보험 출시

이통사 휴대폰 안심보험 대비 합리적인 보험료 월 2800원부터보장기간 36개월…중고폰 안심보험까지 확대 KT엠모바일이 갤럭시Z6 론칭 시기에 맞춰 증가하는 알뜰폰 고객의 휴대폰 안심보험 10종을 리뉴얼 했다고 5일 밝혔다. 이번 리뉴얼된 안심보험은 △안드로이드 전용 보험(갤럭시 폴더블폰 포함) △아이폰 자급제 전용 보험 △중고폰 보험 등 총 10종이

2024-07-05 09:34
KT, 알뜰폰 고객에 ‘CU 편의점’ 할인 혜택 제공

KT는 BGF리테일(CU)과 KT 알뜰폰 사업자 서비스에서 선택할 수 있는 ‘CU 제휴요금제’를 28일 출시한다고 27일 밝혔다. KT엠모바일을 시작으로 프리텔레콤, 유니컴즈 등 KT 알뜰폰 사업자가 이 요금제를 순차 지원할 계획이다. CU 제휴요금제는 △데이터 100GB+5Mbps △데이터 11GB+일2GB+3Mbps △데이터15GB+3Mbps/음성

2024-06-27 09:42
KT엠모바일, 알뜰폰 'AI 자동개통' 서비스 도입

KT엠모바일은 인공지능(AI) 솔루션 기반인 'AI 자동개통' 서비스를 도입했다고 26일 밝혔다. AI 자동개통은 셀프개통이 어려워 상담사 개통으로 가입 신청한 고객에게 AI 보이스봇이 전화를 걸어 본인확인부터 개통까지 돕는 서비스다. 기존에는 상담사가 신청 내역 확인부터 개통작업까지 모든 단계를 직접 통화 후 처리해 가입 신청이 많거나 점심시간 등에

2024-06-26 09:53
KT엠모바일, 9년 연속 '웹 접근성' 인증

"정보취약계층 접근성 향상할 것"대체텍스트 삽입ㆍ텍스트 음성 지원 KT엠모바일은 과학기술정보통신부가 지정하는 국가공인인증기관에서 ‘웹 접근성 품질마크’를 받았다고 10일 밝혔다. KT엠모바일은 2016년부터 9년 연속으로 웹 접근성 인증을 갱신하고 있다. 웹 접근성 품질인증은 장애인ㆍ고령층 등 정보 취약계층이 웹페이지 이용에 불편함이 없도록 보장하는

2024-05-10 13:40
KT엠모바일, 판매점 4000곳에 신분증 스캐너 도입…유통질서 건전화

국내 알뜰폰 1위 기업 KT엠모바일이 알뜰폰 고객의 개인정보 보호와 도매 유통망의 유통질서 건전화를 위해 신분증 스캐너를 도입해 운영 준비 중이라고 27일 밝혔다. 누적 가입자 수 150만 명을 달성하며 알뜰폰 시장을 이끄는 KT엠모바일이 전국 판매점 약 4,000점에 신분증 스캐너 도입을 완료했다. 판매점은 기존 사용하던 신분증 스캐너를 사용할 수 있어

2024-03-27 09:36
KT엠모바일, '내일의 통신사' 광고 모델에 배우 안재홍 발탁

알뜰폰 기업 KT엠모바일이 ‘내일의 통신사’ 광고 모델로 배우 안재홍을 발탁했다고 11일 밝혔다. 누적 가입자수 150만 명을 달성하며 알뜰폰 1위 기업으로 자리매김한 KT엠모바일이 MZ세대가 공감할 ‘내일’이라는 모티브로 믿고 보는 배우 안재홍과 함께 브랜드 필름을 제작했다. 브랜드 필름은 기업의 목표와 가치관을 담은 브랜드 영상물로서 최근 MZ세대로

2024-03-11 09:36
방통위 “지난해 통신 분쟁 해결률 89.6％”

방송통신위원회는 통신분쟁조정위원회가 지난해 총 1259건의 통신 분쟁조정을 신청받아 재작년대비 6.7%포인트(p) 오른 89.6%의 해결률을 보였다고 23일 밝혔다. 통신분쟁조정위원회는 전기통신사업자와 이용자 사이에 발생한 통신 서비스 관련 분쟁을 조정하는 법정 위원회다. 지난해 통신 분쟁 신청 건수는 무선 부문의 경우 KT가 389건(41.3%)으로

2024-01-23 11:08
KT엠모바일, 신년 이벤트…최대 100만 원 상당 경품 제공

알뜰폰 기업 KT엠모바일은 2024년 갑진년을 맞아 1월 1일부터 31일까지 ‘새해 챌린지 아이템 위클리 래플(raffle:추첨) 이벤트’를 진행한다고 3일 밝혔다. KT엠모바일은 새해 새로운 챌린지를 시작하는 고객들을 위해 매주 새로운 경품 래플 이벤트를 진행한다. 경품은 최대 100만원 상당의 IT/가전 아이템으로 구성되어 있으며 다이렉트몰에서월 통신

2024-01-03 09:54
이통3사 과점체제 해소하겠다는 정부, 업계는 ‘글쎄’

과학기술정보통신부(과기정통부)가 통신비 부담 완화를 위해 추진하고 있는 ‘이통3사 과점체제’ 해소 방안을 놓고 업계에서 회의론이 커지고 있다. 20일 업계에 따르면 과기정통부는 전날 5세대(5G) 이동통신 28기가헤르츠(㎓) 신규 사업자 주파수 할당 신청 접수를 마감했다. 이번에 전국단위로 주파수할당을 신청한 곳은 스테이지엑스와 세종텔레콤, 마이모바일컨

2023-12-20 16:26
KT, DX 원팀 그룹 CIO상에 케이뱅크, KT클라우드, KT IS

KT는 KT 그룹사들의 디지털 역량 강화를 위한 ‘2023 그룹 DX 원팀(DX One Team)’에서 우수한 성과를 낸 그룹사를 선정, 포상했다고 21일 밝혔다. 올해로 시행 3년째인 ‘그룹 DX원팀’은 KT그룹사들의 디지털전환(DX) 업무 혁신과 인공지능(AI)·로봇프로세스자동화(RPA) 역량 제고를 위해 그룹사 코칭과 실습 교육을 지원하는 프로그램이

2023-11-21 09:30
KT엠모바일·KT넥스알, 문체부 ‘여가친화인증기업’ 선정

KT그룹의 알뜰폰 자회사 KT엠모바일과 빅데이터 전문 자회사 KT넥스알이 문화체육관광부가 주최하고 지역문화진흥원이 주관하는 ‘여가친화인증기업’에 선정됐다고 16일 밝혔다. ‘여가친화인증’은 근로자가 일과 여가를 조화롭게 병행할 수 있도록 모범적으로 지원·운영하는 기업 및 기관을 문화체육관광부와 지역문화진흥원이 인증하는 제도다. KT엠모바일은 근무시간

2023-11-16 10:43
아이폰15 공시지원금이 45만원?…알뜰폰 갈아타기 주춤하나

2030대 청년층의 수요가 높은 아이폰의 경우 그동안 ‘알뜰폰+자급제’ 조합이 인기를 끌었다. 알뜰폰 가입자가 1500만명 돌파를 앞둔 가운데 통신3사가 파격적인 공시지원금과 청년층을 겨냥한 공격적인 프로모션을 내세우며 알뜰폰으로 넘어간 가입자를 다시 흡수하겠다는 전략이다. 애플 아이폰15 시리즈가 6일부터 사전 예약에 돌입한 가운데 통신3사의 공시지원

2023-10-06 17:17
KT, 통신사 최초 그룹사-파트너사 합동 납품대금 연동제 가입

KT가 10월 4일 시행되는 납품대금 연동제를 대비해 파트너사는 물론 2차 수탁사까지 동행 가입을 확대한다고 21일 밝혔다. 국내 통신 3사 중 최초 사례다. 납품대금 연동제는 제조원가 상승시 그만큼의 가격 상승분을 납품대금에 반영해 적정한 이윤을 보장해주는 약자와의 동행 1호 법안으로 현 정부의 핵심 상생협력 정책이다. KT는 20일 오후 3시, 서울

2023-09-21 09:26

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