KS-SQI 검색결과, 6페이지

검색결과 총163건

최신순 정확도순

SK텔링크, 1000명에게 커피 쏜다

SK텔링크는 국제전화 고객 서비스 부문 그랜드슬램 달성을 기념해 고객감사 이벤트를 진행한다고 17일 밝혔다. 이번 이벤트는 17일부터 다음달 16일까지 진행되며, SK텔링크 이벤트 홈페이지(www.00700.com)에 접속해 틀린그림찾기 퀴즈에 응모하면 추첨을 통해 모두 1000명에게 커피 기프티콘 1매를 제공한다. 기프티콘은 이벤트 응모 시 기입한 휴

2014-11-17 11:19
아시아나항공, 2014년 국내 3대 서비스 평가 기관 항공부문 고객만족 1위

아시아나항공은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2014 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 항공부문 1위에 선정됐다고 7일 밝혔다. 아시아나항공은 최첨단 친환경 항공기인 에어버스 380을 도입해 프리미엄 서비스를 선보이고, 해피맘 서비스와 다양한 기내서비스 등 고객맞춤서비스를 제공한 것을 높이 평가 받았다고 설명했다. 이 조사는 한국능

2014-10-07 12:35
SK텔링크, 국제전화 00700 6년 연속 국가브랜드경쟁력지수(NBCI) 1위 수상

SK텔링크는 한국생산성본부가 주관하는 ‘2014년 국가브랜드경쟁력지수(NBCI)’ 국제전화 서비스 부문에서 6년 연속 정상을 차지했다고 1일 밝혔다. 이번 수상으로 국제전화 00700은 2014년 국가고객지수(NCSI), 한국서비스품질지수(KS-SQI), 프리미엄 브랜드지수(KS-PBI)에 이어 국내 4대 고객만족 지수를 모두 석권했다. NBCI는 한

2014-09-01 09:38
서강대, 한국표준협회 선정 종합대학교 1위

서강대학교는 한국표준협회가 주관하는 ‘2014 한국서비스품질지수(KS-SQI)’조사에서 종합대학교 부문 1위에 선정됐다고 26일 밝혔다. 서강대는 이날 서울 롯데호텔 크리스탈볼룸에서 열린 ‘2014년 한국서비스품질지수(KS-SQI) 1위 기업 인증 수여식’에서 종합대학교 부문 1위 인증패를 받았다. 이번 KS-SQI 조사는 지난 3월부터 5월까지 조사시

2014-06-26 17:33
아시아나항공, 2014 한국서비스품질지수 1위 선정

아시아나항공은 26일 한국표준협회가 주관하는 ‘2014 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 조사에서 항공 부문 1위에 선정됐다고 밝혔다. 아시아나항공은 이날 서울 롯데호텔 크리스탈볼룸에서 열린 2014년 한국서비스품질지수 1위 기업 인증 수여식에서 항공 부문 1위 인증패를 받았다. 이번 KS-SQI 조사는 올해 3월부터 5월까지 전국 5대 광역도시 거주자

2014-06-26 10:40
경동나비엔, 한국서비스품질지수 1위로 선정

경동나비엔은 한국표준협회의 KS-SQI(한국서비스품질지수) 가정용보일러 부문 1위를 차지했다고 26일 밝혔다. KS-SQI는 표준협회와 서울대학교 경영연구소가 2000년 공동 개발한 서비스 품질 평가 모델로, 서비스품질에 대한 고객만족도를 나타내는 종합지표다. 경동나비엔은 콜센터와 모바일을 통한 신속한 애프터서비스(AS) 접수, 사후관리 시스템, 프

2014-06-26 10:40
위메프, ‘2014 한국서비스품질지수’ 소셜커머스 부문 1위

소셜커머스 위메프가 한국표준협회가 인증한 2014 한국서비스품질지수(KS-SQI) 소셜커머스 부문 1위로 선정되는 영예를 안았다고 26일 밝혔다. 이번 KS-SQI 조사는 올해 3월부터 5월까지 서울을 비롯한 전국 5대 광역도시 거주자 중 소셜커머스를 이용해 본 경험이 있는 성인남녀를 대상으로 개별 면접조사와 인터넷 패널조사 등을 통해 진행됐다. 위메프

2014-06-26 09:57
[상반기 히트상품] SK브로드밴드 ‘B타민 서비스’, 4년 연속 국가고객만족도 1위

SK브로드밴드는 탄탄한 가입자 기반 확보를 위해 고객중심 경영을 실천하고 있다. 지난해 우수한 서비스 품질을 기반으로 3대 고객 만족도 조사(NCSI, KS-SQI, KCSI)에서 총 6개 부문 중 4개 부문에서 1위를 달성했으며 최근 미래창조과학부 주관 통신서비스 품질평가에서도 우수한 성과를 달성했다. 또 지난 1분기 국가고객만족도 조사(NCSI)

2014-06-20 10:36
삼성에버랜드 상장 소식에 테마파크 성장기 주목..'자연농원' 개장부터 세계 4대 테마파크까지

삼성에버랜드 상장 삼성에버랜드가 내년 1분기 내 상장을 결의한 가운데 테마파크 에버랜드의 역사에 관심이 집중되고 있다. 세계 4대 테마파크로 꼽히는 에버랜드는 지난 1976년 '자연농원'으로 개장한 이래 1970년대의 사파리 월드, 1980년대의 눈썰매장, 1990년대의 캐리비안 베이와 더불어 2005년 오픈한 세계 최초의 이솝테마파크 이솝빌리지까지 차

2014-06-03 10:14
11번가, 김호석 CCO 임명… 고객중심경영 박차

SK플래닛 오픈마켓 11번가는 김호석 플랫폼매니지먼트총괄 상무를 CCO(최고고객책임자)로 임명하고, 고객을 최우선으로 하는 고객중심경영 강화에 나선다고 28일 밝혔다. CCO로 선임된 김호석 플랫폼매니지먼트총괄 상무는 “11번가는 고객과의 믿음을 최우선으로 삼는 신뢰정책을 꾸준히 펼쳐나가고 있다”며 “앞으로도 진정성 있는 고객가치경영으로 오픈마켓을

2014-01-28 09:20
11번가, 2년 연속 소비자 만족 부분 4관왕 달성

SK플래닛 오픈마켓 11번가가 NCSI(국가고객만족도지수) 1위에 오르며 소비자 만족 부분 4관왕을 달성했다고 16일 밝혔다. NCSI, KS-SQI, KCSI, KS-WCI등 국내 권위의 고객 만족 평가 4곳에서 2년 연속 1위를 수상했다. 이로써 11번가는 고객만족 부분 쿼드러플 크라운(Quadruple crown)에 오른 유일한 오픈마켓이라는 타이틀

2013-12-16 15:06
삼성생명 10년 만에 고객 모니터링 재정비

삼성생명이 10년만에 고객 모니터링제도를 전면 개편한다. 고객 패널의 명칭을 바꾸고, 패널 구성과 활동 주제를 다각화해 대고객 커뮤니케이션을 강화한다. 4일 삼성생명에 따르면 이 회사는 내년 초 고객 패널의 명칭을 바꾼다. 이를 위해 삼성생명은 오는 20일까지 자사 홈페이지를 통해 아이디어를 공모하고 있다. 삼성생명의 고객 패널은 2004년 금융권 처

2013-12-04 10:15
[이투데이 광고대상]소비자만족대상, SK브로드밴드 "고객만족•서비스 품질 1위 형상화"

뜻 깊은 수상의 영광을 주신 이투데이 광고대상 여러분들께 진심으로 감사를 드립니다. 함께 수상하신 분들께도 축하의 말씀을 전합니다. SK브로드밴드는 고객의 행복을 추구하는 통신 세상의 새로운 리더로서 고객의 행복한 삶과 컨버전스 시대의 무한가치를 창출하는 기업으로 거듭나고자 노력하고 있습니다. SK브로드밴드는 지난 1999년 초고속인터넷 ADSL을

2013-11-22 11:05
파리바게뜨, 3대 고객만족 평가 3년 연속 석권

파리크라상의 대표 브랜드 파리바게뜨가 국내 3대 고객만족 평가 베이커리 부문에서 3년 연속 1위를 차지했다. 파리바게뜨는 한국생산성본부가 주관하는 2013 국가고객만족도(National Customer Satisfaction Index; NCSI) 베이커리 부문에서 5년 연속 1위를 차지했다고 2일 밝혔다. 파리바게뜨가 NCSI에서 1위를 차지하면서 한국

2013-10-02 16:25
기아차, 8개부문 수상기념 ‘톱 기아’이벤트 실시

기아자동차가 최근 국내외 8기 기관에서 품질 및 고객만족 관련 상을 수상한 기념으로 고객에게 경품을 증정하는 ‘톱 기아(TOP KIA)’ 이벤트를 실시한다. 이번 이벤트는 이달 15일부터 8월31일까지 기아차 홈페이지에서 슬롯머신 게임에 참여한 고객을 대상으로 진행한다. 기아차는 게임 이벤트를 통해 △CGV 영화예매권 2매(일 8명) △베스킨라빈스

2013-07-15 11:34
린나이코리아, 3년 연속 ‘한국서비스품질지수’ 1위

린나이코리아는 한국표준협회가 실시하는 2013년한국서비스품질지수 가정용 보일러 AS(애프터서비스) 부문에서 3년 연속 1위를 달성했다고 밝혔다. ‘한국서비스품질지수(KS-SQI)’는 기업의 제품 및 서비스를 직접 이용한 고객을 대상으로 품질만족도를 조사한 종합지표다. 린나이코리아는 총 7개 조사 항목 중 신뢰성, 친절성, 적극 지원성 등 6개 항목에서

2013-06-28 09:05
토다이, 한국서비스품질지수 씨푸드 부문 1위

토다이코리아는 한국표준협회가 발표한 '한국서비스품질지수(KS-SQI·Korean Standard-Service Quality Index)' 평가에서 씨푸드레스토랑 부문 1위를 차지했다고 27일 밝혔다. KS-SQI는 지난 2000년 한국표준협회에서 개발한 서비스 품질 만족도 평가 모델로 신뢰성, 친절성, 적극지원성, 접근용이성, 본원적 서비스, 예상외

2013-06-27 17:20
에어부산, 저비용항공사 중 서비스 품질 1위

에어부산은 2013 한국서비스품질지수(KS-SQI)의 저비용항공 부문에서 1위로 선정됐다고 27일 밝혔다. 에어부산 측은 이번 선정에 대해 친절도와 사후 관리, 가격 적정성, 재이용 의향 등에서 높은 평가를 받았다고 설명했다. 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동 개발한 것으로 고객 만족도를 조사해 품질 수준을 평가하는 종합 지

2013-06-27 15:12
스타벅스, 서비스품질지수 3년 연속 1위

스타벅스커피코리아는 한국표준협회가 발표한 '한국서비스품질지수(KS-SQI·Korean Standard-Service Quality Index)' 평가에서 3년 연속 커피전문점 부문 1위를 차지했다고 27일 밝혔다. KS-SQI는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 지난 2000년 공동 개발한 서비스 품질 만족도 평가 모델로 본원적 서비스, 예상외 부

2013-06-27 14:27
11번가, 전중희 최고고객책임자 임명

11번가가 전중희 최고고객책임자 CCO(Chief Consumer Officer)를 임명했다. 11번가는 “고객중심경영 강화를 위해 전중희 경영관리실장을 CCO로 임명했다”고 밝혔다. CCO로 선임된 전중희 경영관리실장은 “고객경영관리 시스템을 구축하여 진정성을 바탕으로 한 고객신뢰와 혜택강화를 위해 노력하겠다”고 말했다. 11번가는 2012년에는

2013-05-12 10:44

1 2 3 4 5 6 7 8 9