CS아카데미 검색결과

검색결과 총31건

최신순 정확도순

삼성전자, 공동주택 냉난방 전기화 나선다…2030년 글로벌 확대

K-GX서 'EHS 올인원' 냉난방 전기화 솔루션 소개실외기 1대로 냉방·난방·급탕 통합⋯내년 국내 공급 기반 구축 2028~2029년 전국 단위 보급 추진 삼성전자가 히트펌프 기반의 공동주택 냉난방 전기화 사업을 본격화한다. 내년까지 국내 공급 기반을 갖추고 2028~2029년 전국 단위로 보급을 확대한다는 계획이다. 삼성전자는 7일 서울 대한상

2026-10-07 15:29
[증시키워드] SK하이닉스 성과급 잠정합의·최태원 등판한 SK이노…삼성SDI는 보상체계 개편

이날 장 개장을 앞둔 국내 증시에서는 노사 합의안 도출, 성과급 제도 개편, 그룹 총수의 현장 경영 등 굵직한 내부 이슈를 맞이한 주요 대형주들에 투자자들의 시선이 쏠리고 있다. 11일 금융투자업계에 따르면 이날 장 시작 전 네이버페이증권 실시간 랭킹 인기 종목 상위 목록에는 삼성전자와 SK하이닉스와 두산에너빌리티, 주성엔지니어링, 삼성전기 등이 이름을

2026-09-11 08:00
삼성전자, 히트펌프 전문인력 키운다…국내 냉난방 시장 공략

수원에 EHS 전담 교육장 신설광주 생산라인도 9월 말 가동 삼성전자가 EHS 히트펌프의 전문 설치·서비스 체계를 강화하며 국내 전기 냉난방 시장 공략에 속도를 낸다. 국내 생산라인 구축에 이어 전문 인력 양성까지 확대하며 히트펌프 보급 확대에 선제적으로 대응한다는 전략이다. 10일 삼성전자는 경기 수원 CS아카데미에 신규 ‘EHS 히트펌프 전담 교육장

2026-09-10 08:55
삼성전자서비스 노사, 임단협 조기 타결…임금 4.1% 인상

삼성전자서비스 노사가 올해 임금 및 단체협약을 체결하고 임금 인상과 복지 확대에 합의했다. 18일 전국금속노동조합 삼성전자서비스지회 홈페이지에 따르면 노사는 지난 12일 경기도 수원시 삼성전자 CS 아카데미에서 ‘2026년 임금 및 단체협약’ 조인식을 열었다. 노사는 올해 임금을 4.1% 인상하기로 했다. 출산 경조금 상향과 장기근속 휴가 사용 확대에

2026-08-18 14:52
삼성전자서비스, '서비스 기술경진 및 안전혁신대회' 개최

삼성전자서비스가 26~27일 경기도 수원시 삼성전자 CS아카데미에서 '서비스 기술경진 및 안전혁신대회'를 개최한다. 1986년 업계 최초 도입 후 올해로 30회를 맞은 '서비스 기술경진대회'는 엔지니어의 기술 역량을 높여 고객에게 고품질의 서비스를 제공하는데 기여해왔다. 올해부터는 서비스 기술경진과 '안전혁신대회'가 함께 진행된다. 안전이 서비스 품질

2025-11-27 08:19
삼성전자서비스, '2024 서비스 기술경진대회' 개최

삼성전자서비스가 26일부터 28일까지 수원 삼성전자 CS아카데미에서 '2024 서비스 기술경진대회'를 개최했다. 서비스 엔지니어들이 서로의 전문성을 겨루는 기술 경연의 장으로 1986년 업계 최초 시행 후 올해로 29회를 맞이했다. 삼성전자서비스는 이를 통해 최고의 역량을 갖춘 우수 인재를 육성하고, 수리 효율을 높이는 기술 및 장비를 발굴하는 등

2024-11-28 08:31
똑똑해진 올인원 로봇청소기 삼성 ‘비스포크 AI 스팀’…AS까지 ‘완벽 무장’

최근 소비자들은 가전제품을 구매할 때 제품의 기술력뿐 아니라 제품에 대한 신속하고 적절한 관리 서비스까지 고려한다. 평소 제품을 최적의 상태로 케어하는 애프터서비스(AS)가 제품의 평균 수명을 좌우할 수 있기 때문이다. 올인원 건습식 로봇청소기 '삼성 비스포크 AI 스팀'은 강력한 성능부터 수준 높은 제품 관리 서비스까지 제공하며 소비자들에게 차별화된

2024-09-26 14:00
삼성전자서비스, 'K-서비스 노하우' 해외로 전파

올해부터 '국내 서비스 전문가 해외 파견 프로그램' 정례화 운영인도에 '갤럭시 서비스 전문 강사' 파견스마트폰 디스플레이 단품 수리 노하우 전파9월 필리핀 '가전, TV 서비스 전문 강사' 파견 삼성전자서비스가 우수한 서비스 역량을 해외에 전파한다. 수리부터 고객 상담까지 세계 어디서나 고객이 만족할 수 있는 경험을 선사하기 위해서다. 삼성전자서비스

2024-08-07 09:17
삼성전자서비스, '비스포크 AI 스팀' 출시 맞아 고객 서비스 강화

삼성전자서비스는 로봇청소기 신제품 '비스포크 AI 스팀' 출시에 맞춰 고객 서비스를 강화한다고 10일 밝혔다. 삼성전자서비스는 9일부터 서비스 엔지니어를 대상으로 비스포크 AI 스팀 신제품 교육을 진행하고 있다. 제품의 기능, 올바른 사용 방법, 수리까지 엔지니어의 전문성을 갖춰 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해서다. '비스포크 AI 스팀'에는 국

2024-04-10 09:21
삼성전자서비스, '2023 서비스 기술경진대회' 개최

삼성전자서비스가 21일부터 23일까지 3일간 경기 수원시 삼성전자 CS아카데미에서 최고의 서비스 전문가를 선발하는 '2023 서비스 기술경진대회'를 개최했다고 24일 밝혔다. 서비스 기술경진대회는 삼성전자 제품의 사후 관리를 전담하는 서비스 엔지니어 5500여 명 중 최고의 기술력과 전문성을 갖춘 우수 인재를 선발하는 경연의 장이다. 1986년 전자

2023-11-24 09:06
삼성전자서비스 송봉섭 대표, 능률협회컨설팅 '특별 공헌상' 수상

원격진단 등 신기술 도입, 소비자 권익 향상 노력 인정 삼성전자서비스 송봉섭 대표이사 부사장이 국내 서비스 산업의 발전에 기여한 공로로 한국능률협회컨설팅으로부터 '특별 공헌상'을 수상했다. 삼성전자서비스는 22일 경기도 수원에 있는 '삼성전자 CS아카데미'에서 능률협회컨설팅 한수희 대표 등이 참석한 가운데 특별 공헌상 및 2023 한국산업의 서비스품질지

2023-06-23 10:20
“최고의 기술 인재 뽑는다”…삼성전자서비스, 서비스 기술경진대회 개최

삼성전자서비스는 25일 경기도 수원에 있는 삼성전자 CS아카데미에서 최고의 기술 인재를 선발하는 '서비스 기술경진대회'를 개최했다고 밝혔다. 서비스 기술경진대회는 제품을 수리하는 서비스 엔지니어들이 서로의 전문성을 겨루는 경연의 장이다. 1986년 업계 최초 시행 후 서비스 기술 역량 향상과 우수 인재 육성에 기여해왔다. 올해로 27회를 맞이한 이번

2022-11-25 09:15
삼성전자서비스, ‘제26회 서비스 기술경진대회’ 개최

서비스 엔지니어들의 전문성ㆍ기술력 경연300개 센터 1200여 명 대회 참가…102명 본선행 삼성전자서비스는 2일 경기도 수원에 있는 삼성전자 CS아카데미에서 '제26회 서비스 기술경진대회'를 개최한다. 서비스 기술경진대회는 제품을 수리하는 서비스 엔지니어들이 서로의 전문성과 기술력을 겨루는 경연의 장이다. 1986년 업계 최초 시행 후 서비스 기

2021-12-02 08:51
삼성 서비스엔지니어 1700여명 기술경연 펼쳐

삼성전자서비스는 21일 수원에 있는 삼성전자 CS아카데미에서 최고의 서비스 전문가를 선발하는 ‘제24회 서비스 기술경진대회’를 개최했다고 밝혔다. ‘서비스 기술경진대회’는 제품을 수리하는 엔지니어들이 서비스 기술력과 전문성을 겨루는 기술 경연의 장으로 삼성전자서비스의 고객 서비스 품질 향상에 크게 기여해왔다. 지난 1월 협력사 직원 7400여

2019-11-21 11:00
삼성전자서비스 ‘서비스 기술 경진대회’개최

삼성전자서비스는 수원에 위치한 삼성전자 CS아카데미에서 최고의 서비스 전문가를 선발하는 '서비스 기술 경진대회'를 개최했다고 15일 밝혔다. 올해로 22회를 맞이한 서비스 기술 경진대회는 제품을 수리하는 엔지니어와 상담을 하는 콜센터 상담사들의 서비스 역량과 전문성을 겨루는 자리로 삼성전자서비스의 서비스 품질 향상에 크게 기여해왔다. 총 13

2017-11-15 11:00
삼성전자서비스, 제21회 ‘서비스 기술 경진대회’ 개최

삼성전자서비스가 16일 수원시에 위치한 삼성전자 CS아카데미에서 최고의 서비스 전문가를 선발하는 ‘서비스 기술 경진대회’를 개최했다. 올해로 21회를 맞이한 ‘서비스 기술 경진대회’는 삼성전자서비스와 협력사의 수리 엔지니어와 콜센터 기술전문 상담사들이 서비스 전문성을 겨루는 자리다. 총 12개 종목에 126명이 참가한 이번 대회에서 삼성전자서비스는

2016-11-17 10:11
아샤CS아카데미-kt cs, 교육사업 관련해 상호업무협력 협약 체결

CS강사 국비지원 전문교육기관인 아샤CS아카데미는 지난 4월 8일 아샤CS아카데미 본원에서 강사위탁운영 전문기업 kt cs와 교육사업 상호협력 MOU를 맺었다고 밝혔다. 이로써 양사는 우수 수료생 인재 추천으로 상호 지원을 협력하게 된다. 아샤CS아카데미 추천을 통해 교육조직 위탁도급사업이 진행될 경우 kt cs가 우선적으로 채용을 지원할 수 있다.

2015-04-20 13:25
삼성화재, 고객감동사례집 '연' 제작…설계사 교육 활용

삼성화재는 고객중심 문화 정착을 위해 고객감동 사례집 '연'을 제작했다고 11일 밝혔다. 이 사례집은 총 15편의 고객감동 내용이 담겨 있다. 임직원과 보험설계사(RC)를 대상으로 고객의 소중함을 일깨우고 고객만족 활동의 올바른 길잡이 역할을 할 수 있도록 활용할 계획이다. 또 새롭게 보험 영업을 시작하는 신인 RC들의 교육 과정 교재로도 사용할 예정

2015-01-11 13:27
아주캐피탈, 고객응대 교육 CS아카데미 열어

아주캐피탈이 CS아카데미 과정을 개설했다. 아주캐피탈은 12일 본사 교육장에서 업무상 고객응대가 많은 영업부서 직원과 본사에서 근무하고 있는 입사 2년 미만의 직원 70여명이 참가했다. 아주캐피탈 CS아카데미는 △사내강사들이 진행하는 눈높이 교육 △회사의 요구 수준과 CS 역량에 맞는 핵심내용 중심 △최근 고객 트랜드 및 불만 고객 유형을 파악해 현

2014-05-13 10:20
삼성전자서비스, 제18회 ‘서비스 기술 경진대회’ 개최

삼성전자서비스는 21일 경기 수원시 ‘삼성전자 CS아카데미’에서 최고의 서비스 기술 전문가를 선발하는 ‘서비스 기술 경진대회’를 개최했다. 올해로 18회를 맞은 ‘서비스기술 경진대회’는 고객서비스를 담당하고 있는 엔지니어, 상담원, 서비스 지원 인력 등이 참가해 서비스 전문성을 겨루는 대회다. 이번 대회에는 본사 부문에서 △기술연구 리포트 △스마트폰

2013-11-22 10:50

1 2