CCM인증 검색결과 - 이투데이

검색결과 총195건

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오뚜기, ‘소비자 중심‧상생경영’으로 57년간 국민과 함께 성장[2026 소비자유통대상]

창립 57주년을 맞은 종합식품기업 오뚜기가 ‘국민 오뚜기’가 된 데에는 ‘소비자 중심 경영’과 ‘지속가능성장’이 균형이 자리하고 있다. 오뚜기는 소비자 관점에서의 혁신을 성장 동력으로 삼는 대표 기업 중 하나다. 오뚜기는 소비자 중심경영(CCM) 인증을 획득하고 VOC(Voice of Customers) 통합관리 시스템을 통해 고객 의견을 제품과 서비

2026-03-26 17:40
코트라, 고객 서비스 혁신 다짐 및 비전 선포

대한무역투자진흥공사(이하 코트라)가 고객 중심 서비스 강화를 위한 혁신 계획을 발표했다. 코트라는 9일 본사에서 ‘고객서비스 혁신 다짐식’을 개최했다고 밝혔다. 이날 행사에서는 △신고객비전 선언 △신고객헌장 제창 △전문가 특강 △고객우선나무 설치 △직원 결심카드 달기 등의 프로그램이 진행됐다. 코트라는 최근 수년간 고객 중심 경영을 강화해왔다. 강경

2026-03-09 14:00
교보생명 4년 연속 ‘가장 존경받는 기업’…”고객 보장 실천에 앞장”

한국능률협회컨설팅 조사, 생명보험 부문 1위·올스타 기업 선정 교보생명이 4년 연속 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’에 이름을 올렸다. 신뢰도가 높고 고객 만족을 위해 노력한다는 점이 높은 평가를 받았다. 교보생명은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 ‘2026 한국에서 가장 존경받는 기업’ 조사에서 생명보험 산업 부문 1위를 수상했다고 11일 밝혔

2026-02-11 11:13
제주항공, 창립 21주년 “내실경영으로 재도약”

경년기 감축·신조기 7대 도입안전관리체계 강화·운항 인프라 개선 제주항공이 창립 21주년을 맞아 올 한 해 내실경영을 바탕으로 재도약의 기반을 마련한다. 김이배 대표이사는 26일 창립 21주년 기념식에서 “지난 한 해 동안 극한의 위기를 이겨내기 위해 서로 의지하며 버텨냈고, 사업량을 대폭 축소하면서 신뢰회복과 제주항공의 본질적 가치를 지켜내기 위해 최

2026-01-26 14:08
호반호텔앤리조트, CCM 실천 선언식 “고객 중심 경영”

호반그룹의 호반호텔앤리조트는 22일 서울 서초구 본사에서 ‘2026 소비자중심경영(CCM) 실천 선언식’을 개최했다고 이날 밝혔다. 이번 선언식은 지난해 12월 획득한 소비자중심경영(CCM) 인증 성과를 전사적으로 공유하고 올해 고객 중심 경영 비전을 확고히 하기 위해 마련됐다. 앞서 호반호텔앤리조트는 지난해 1월 CCM 도입 선포식 이후 1년간 전사

2026-01-22 15:24
한화손해보험, 제27회 대한민국브랜드대상 산업정책연구원 이사장상 수상

'여성을 가장 잘 아는 보험사' 포지셔닝 기반 브랜드 경영 성과 인정LIFEPLUS 펨테크연구소 콘텐츠 캠페인 연계한 브랜드 경험 확장금융 보험사 중 유일 수상 한화손해보험은 23일 서울 산업정책연구원 핀란드타워에서 개최된 제27회 대한민국브랜드대상에서 산업정책연구원 이사장상을 수상했다고 24일 밝혔다. 올해 수상사 가운데 금융사, 특히 보험사 중에서

2025-12-24 09:50
코트라, 소비자중심경영(CCM) 인증 취득으로 ‘고객신뢰’ 높인다

기업지원 분야 공공기관 중 최초 취득통상환경 급변 속 기업고객 애로해소 대한무역투자진흥공사(코트라)는 한국소비자원이 운영하는 소비자중심경영(CCM) 인증을 신규 취득했다고 15일 밝혔다. CCM 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지 평가하는 인증이다. 한국소비자원이 운영·평가하고 공정거래

2025-12-15 11:00
동양생명, 2025년 소비자중심경영(CCM) 신규 인증 획득

보험금 심사 고도화·불완전판매 예방 활동 등 전사적 소비자 보호 체계 구축 우리금융그룹의 동양생명은 적극적인 소비자중심경영 노력을 인정받아 이달 12일 공정거래위원회로부터 2025년 소비자중심경영(CCM) 신규 인증을 획득했다고 15일 밝혔다. 소비자중심경영(CCM)은 기업의 모든 활동을 소비자 관점에서 점검 및 개선하는지를 공정거래위원회와 한국소비

2025-12-15 10:24
교보생명, 업계 최초 CCM 10회 연속 인증 및 대통령 표창 수상

20여 년간 소비자보호 및 권익 증진 인정받아... 소비자중심경영 선도기업 입증고객중심 소비자보호 체계 구축, VOC 기반 상품·서비스 개선 등 호평 교보생명의 소비자중심경영과 금융소비자보호 노력이 대외적으로 호평 받았다. 교보생명은 이달 12일 서울 서초구 엘타워에서 열린 ‘2025년 소비자중심경영 우수기업 포상 및 인증서 수여식’에서 업계 최초

2025-12-14 10:43
풀무원식품, 식품기업 최초 19년 연속 ‘소비자중심경영’ 인증 획득

풀무원식품은 공정거래위원회와 한국소비자원이 주최한 '2025년 CCM 평가'에서 재인증을 획득, 식품기업 최초로 19년 연속 소비자중심경영(CCM) 인증을 받았다고 14일 밝혔다. 풀무원식품은 2007년 첫 인증을 시작으로 지속적인 재평가에서 인증을 유지해왔으며 2019년 식품업계 최초로 'CCM 명예의 전당'에 등재됐다. 이번 재인증으로 국내 대표적인

2025-12-14 09:29
한국교직원공제회, 공공부문 최초 소비자중심경영 ‘명예의 전당’ 수상

한국교직원공제회는 12일 서울 서초구 엘타워에서 열린 ‘2025년 소비자중심경영(CCM) 우수 인증기업 포상’에서 공공부문 최초로 명예의 전당인 ‘공정거래위원장 표창’을 수상했다고 밝혔다. 공제회는 2012년 CCM 인증을 최초 획득한 이후 7회 연속 인증을 유지하며, 10년 이상 지속적이고 일관되게 소비자중심경영을 실천해 온 점을 인정받았다. 그

2025-12-12 16:53
KB손해보험, '2025년 소비자중심경영(CCM) 인증' 취득

KB손해보험은 공정거래위원회와 한국소비자원으로부터 2025년 소비자중심경영(이하 CCM) 인증을 취득했다고 12일 밝혔다. CCM(Consumer Centered Management) 인증은 한국소비자원이 운영하고 공정거래위원회가 인증하는 국가공인 인증제도로, 기업의 모든 활동이 소비자 관점, 소비자 중심으로 이뤄지고 지속적으로 개선하고 있는지 평가

2025-12-12 14:13
한화생명 ‘2025 소비자중심경영 인증’ 업계 최초 10회 연속 달성

한화생명이 이달 12일 서울 서초구 엘타워에서 열린 ‘2025년 소비자중심경영(CCM) 인증서 수여식’에서 CCM 인증을 받았다. CCM은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 평가하는 제도로, 기업의 경영활동이 소비자 관점에서 운영되고 지속 개선되고 있는지를 3년마다 심사한다. 한화생명은 제도 도입 첫해인 2007년부터 꾸준히 인증을 이어오며 올

2025-12-12 14:06
제주항공, 생성형 AI 상담으로 고객 응대 99.7%…상담 사각지대 해소

제주항공이 고객 문의 대응 체계를 강화하며 소비자 중심 경영을 확대하고 있다. 제주항공은 올해 들어 지난달까지 접수된 3301건의 고객 문의 중 3292건에 답변해 처리율 99.7%를 기록했다고 3일 밝혔다. 회사는 매월 경영진이 직접 참여하는 ‘고객경험개선회의체’를 운영해 VOC(Voice of Customer) 현황을 점검하고 개선 과제를 도출하고

2025-12-03 09:07
한화투자증권, 소비자 보호 성과 인정…소비자권익대상 수상

한화투자증권은 ‘2025년 소비자권익대상’ 기업부문을 수상했다고 25일 밝혔다. ‘소비자권익대상’은 사단법인 컨슈머워치가 주관하는 시상으로, 서비스 혁신과 책임 경영을 통해 소비자 권익 보호와 선택권 확대에 기여한 우수 기업을 선정한다. 한화투자증권은 2018년 소비자중심경영(CCM) 인증을 최초 취득한 이후 독립적 소비자보호 조직 운영, 고객 선택권

2025-11-25 17:07
농협손해보험, 2025년 제2차 소비자권익보호위원회 개최

‘비대면 금융사고 자율배상협의체’, ‘분쟁조정 심의위원회’ 신설 방안 논의 NH농협손해보험은 이달 18일 서울 서대문구 본사에서 2025년 제2차 소비자권익보호위원회를 개최했다고 19일 밝혔다. 위원회는 상품 개발 및 판매 과정에서 발생할 수 있는 소비자 불편 사항을 점검하기 위해 2020년부터 운영되고 있다. 올해는 농축협 조합장, 소비자단체장,

2025-11-19 09:51
DB손해보험 ‘국가생산성대상 대통령표창’ 수상

DB손해보험이 이달 4일 일산 킨텍스에서 열린 ‘제49회 국가생산성대상’에서 서비스업 분야의 최고상인 종합대상 대통령표창을 수상했다고 5일 밝혔다. 국가생산성대상은 산업통상부가 주최하고 한국생산성본부가 주관하는 국내 최고 권위의 생산성분야 포상으로 산업 현장에서의 생산성 향상과 국가 경쟁력 강화에 기여한 개인 및 기업, 기관을 선정해 수여한다. 이번

2025-11-05 10:58
교보생명, ‘고객패널’ 제도로 건강보험 혁신한다

교보생명은 고객과의 소통을 강화하고, 상품 개발 및 서비스 혁신에 고객의 의견을 직접적으로 반영하기 위해 ‘고객패널 제도’를 운영한다고 24일 밝혔다. 올해는 특히 건강보험 영역에 집중해 고객 특성을 반영한 맞춤형 상품 개발에 집중했다. 교보생명은 30~59세 고객 중 총 19명을 고객패널로 선발했고, 이들은 연말까지 보험 인식과 가입 경험, 상품

2025-10-24 12:34
CJ온스타일, 2025 소비자중심경영(CCM) 지원 협약 선포

CJ온스타일이 유망 중소 협력사 지원에 나선다. CJ온스타일은 건강기능식품 전문 기업 에이스바이옴과 안경 전문 기업 태석광학의 2025년 소비자중심경영(CCM) 인증 획득을 위한 지원 협약 선포식을 개최했다고 4일 밝혔다. 2일 오전 11시 CJ ENM 커머스 부문 사옥에서 진행한 선포식에는 이선영 CJ ENM 커머스 부문(CJ온스타일) 대표이사를 비

2025-06-04 09:49
교보증권, 1분기 '금융소비자 보호의 날' 임직원 교육 실시

교보증권이 1분기 '금융소비자 보호의 날'을 맞아 전 임직원 대상 교육 및 점검 활동을 실시했다고 21일 밝혔다. 교보증권은 분기마다 전사 '금융소비자 보호의 날'을 정해 금융소비자 보호 및 권익향상을 위한 활동을 펼치고 있다. 이번 '금융소비자 보호의 날'은 전 임직원이 금융소비자 보호의 중요성을 인식하고 금융사고 예방 및 관리강화에 중점을 뒀다.

2025-01-21 15:45

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