DX·웰니스 앞세워 고객 경험 혁신리조트·시니어 레지던스 등 사업 다각화창사 첫 영업익 1000억 돌파...수익성 입증
최근 고객들은 호텔을 취향과 라이프스타일을 반영하는 경험 플랫폼으로 인식하고 있다. 호텔 기업의 경쟁력 역시 객실과 식음 중심에서 웰니스, 미식, 데이터 기반 고객 관리 등으로 확대되는 추세다. 이 같은 변화 속에서 사업 영역을 넓히며
'인사(人事)가 만사(萬事)'라는 말이 있다. 중국의 역사가 사마천은 '그 군주가 어떤 사람인지 잘 모르겠거든 그가 기용하는 사람을 보라'고 말했다. 기업들은 핵심 인재를 찾는데 혈안이 돼 있다. 인재를 찾아오는 사람에겐 인센티브를 지급하겠다는 그룹들도 있다. 인사는 그만큼 어렵다. 하지만 인사가 만사라는 말엔 사람을 잘 쓰면 모든 일이 잘 풀린다는 의미도
◇ 잘 나가는 기업 뒤에는 항상 헤드헌터가 있다/ 신중진 지음/ 피플케어코리아/ 1만3500원
삼성, IBM이 세계 최고 기업이 될 수 있었던 이유는 무엇일까? 바로 '인재'(人材)다.
저자가 만난 회사의 사장이나 고위 임원, 인사 담당자들은 한결 같이 '인재가 부족하다'고 한다. 불황기일수록 그들은 인재를 더욱 원한다. 오늘날 모든 글로벌 기