편의성 - 이투데이

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무신사 스탠다드, 여성 라인 한 데 모은 브랜드숍 선봬

여성 고객들의 온라인 쇼핑 편의성을 높이기 위해 무신사 스탠다드의 여성 라인만 모아서 볼 수 있도록 한 것이다. 무신사 스탠다드 우먼은 2020년 처음 출시된 이후 합리적 가격의 트렌디한 캐주얼 브랜드로 시장에서 빠르게 성장하며 주목을 받았다. 2022년 거래액은 전년 대비 2배 이상 증가한 데 이어, 지난해에도 41% 늘었다. 올해 2024 봄·여름(SS) 시즌 신제품은...

2024-05-15 09:57
신한라이프, 20년 연속 우수콜센터 선정…이영종 대표 "고객감동 위해 고민할 것"

고객 대기시간 단축을 위해 인공지능(AI) 기반의 원스톱 서비스도 도입하고 실시간 상담사 지원을 통해 품질을 향상시키기도 했다. 고령자 우선 연결 청각·언어장애 고객 상담 시각장애 고객 전용 단축번호 서비스 등을 운영하면서 금융 취약계층의 접근성과 편의성을 높이는 데에도 힘써왔다.

2024-05-14 14:37
코웨이 정수기, '2024 국가브랜드경쟁력지수' 16년 연속 1위

최근에 출시된 ‘2024년형 코웨이 아이콘 얼음정수기’는 기존 제품의 콤팩트한 사이즈와 제빙 성능에 이어 더 세밀해진 사용자 맞춤 기능으로 편의성을 높인데 긍정적 평가를 얻었다. 이 제품은 사용자가 원하는 대로 온수 온도와 출수 용량을 제어하는 기능을 국내 얼음정수기 최초로 탑재했다. 온수 온도는 45℃의 따뜻한 물부터 100℃ 초고온수까지 5℃ 단위로...

2024-05-14 10:37
페이코인, 글로벌 가상자산 결제 시장 진출…알케미페이와 협력

편의점 로손(LAWSON), 캐나다 슈즈 브랜드 알도(ALDO) 등 전 세계적으로 다양한 가맹점도 보유하고 있어 실 사용자들에게 높게 평가되고 있다. 이를 기반으로 이미 170여 개 국가에 결제 네트워크를 확보하는 등 글로벌 가상자산 결제 생태계를 빠르게 확장 중이다. 이번 파트너십을 통해 양사는 가상자산 결제 시 불편한 점으로 꼽히는 결제 환경 개선과 이용자 편의성...

2024-05-14 09:48
아디다스코리아, '장바구니 전송' 서비스로 옴니채널 강화

온라인 편의성까지 더하는 옴니채널을 더욱 강화하고 있다. 이는 어느 매장을 방문하더라도 ‘소비자를 위한 일관된 아디다스 브랜드 경험 최적화’를 제공하겠다는 목표에 기반을 두고 있다. 장바구니 전송 서비스는 아디다스 명동, 강남, 홍대, 가로수길 등 매장 10곳에서 선보이며, 고객 편의에 따라 지속적으로 서비스를 강화해 나간다는 계획이다. 이 밖에도...

2024-05-14 09:44
교촌치킨, ‘치킨 조리 로봇’ 성능 높이고 가맹점 추가 도입

교촌은 가맹점주의 불편사항 및 의견을 반영해 기존 로봇 기능을 개선해 이용 편의성을 더욱 높였다. 개선된 치킨 조리 로봇은 교촌치킨 호평점과 교촌치킨 평내점 2곳에 추가 도입됐다. 새롭게 도입된 치킨 조리 로봇은 전체적인 소프트웨어 기능이 업데이트 됐으며, 직관적인 유저 인터페이스를 적용하며 점주들의 사용 편의성을 높였다. 기존 가로목록형에서 바둑판...

2024-05-14 09:29
오픈AI, 인간처럼 대화하는 ‘GPT-4o’ 공개…올트먼 “놀라운 현실”

실시간 음성 대화 가능해져반응 속도 최소 232밀리초“사용 편의성 큰 진전 이뤄” 챗GPT 개발사 오픈AI가 인간과 같은 반응 속도로 음성 대화가 가능한 새로운 AI모델 ‘GPT-4o(GPT-포오)’를 선보였다. 13일(현지시간) 블룸버그통신에 따르면 미라 무라티 오픈AI 최고기술책임자(CTO)는 이날 라이브 스트리밍 행사에서 기존 모델을 업데이트한 대규모 언어모델(LLM)...

2024-05-14 08:46
수출·수입물가지수, 17개월來 최고…반도체 수출금액지수 54.7%↑

한은은 통계 이용의 편의성을 높이고자 이달부터 ‘수출입물가지수’와 ‘무역지수 및 교역조건’을 통합 공표한다. 한은은 수출물가지수의 경우 원·달러 환율이 상승한 가운데 컴퓨터·전자및광학기기, 화학제품 등이 오른 영향을 받았다고 분석했다. 지난달 원·달러 평균환율은 1367.83원으로 집계됐다. 전월(1330.70원)보다 2.8% 오른 수치다. 부문별...

2024-05-14 06:00
NH투자증권 "보이는 ARS 이용하면 상품권 추점 증정"

NH투자증권은 최근 사용자 편의성 제고를 위해 디자인과 제공서비스의 기능을 개선했다. 이벤트 기간 내 스마트폰으로 NH투자증권 고객센터에 전화를 걸고 보이는 ARS로 이벤트·잔고조회·시세정보를 확인하거나, 주문·공모주 청약·이체 업무 등을 이용한 고객을 대상으로 추첨을 통해 모바일 상품권을 제공한다. 해당 이벤트는 NH투자증권 고객이라면...

2024-05-13 14:32
키움증권, ‘위클리 옵션 거래 이벤트’ 오픈

원하는 가격에 주문할 수 있어 수익을 지키고 투자 손실을 최소화 할 수 있으며, 바쁜 일상에 지속적인 모니터링이 필요 없어 고객들의 편의성을 높였다는 설명이다. 위클리 옵션거래 이벤트와 위클리 옵션 자동감시주문에 관한 자세한 내용은 키움증권 홈페이지, 키움금융센터, 키움증권 유튜브 채널에서 확인할 수 있다.

2024-05-13 09:52
하나은행, 글로벌 커뮤니티센터 ‘천안역 컬처센터’ 이전 개점

동일 층에 위치한 하나은행 천안역지점에서는 업무 특성상 평일에 은행 업무를 보기 어려운 외국인 근로자분들을 위한 일요일 영업점 운영으로 은행 업무를 볼 수 있는 편의성을 제공한다. 또한 같은 공간 내 천안시 산하 ‘천안시 다문화가족지원센터’ 가 입점했다. △국내 생활 지원을 위한 애로사항 상담 및 통번역 서비스 △다문화가족의 커뮤니티 프로그램 제공...

2024-05-13 09:34
‘의료용 스마트 내시경 개발’ 메디인테크, 200억원 규모 시리즈B 투자 유치

편의성을 증대시키고, 오진을 줄이는 소프트웨어 기술 및 제품을 보유하고 있다. 메디인테크는 2등급 의료기기 인허가를 완료한 전동식 소화기 내시경 시스템과 이상 부위 탐지 소프트웨어를 바탕으로 연내 본격적인 시장진입을 계획하고 있으며, 서울대학교병원과의 임상시험 진행을 통해 시장진입에 박차를 가한다는 설명이다. 또한 인공지능 기반의 다양한 편의...

2024-05-13 09:16
“67세 ‘훼스탈’, 올해 연매출 200억원 도전” [장수의약품을 찾아서④]

핵심 품목인 훼스탈 플러스는 당의정에서 필름코팅정으로 전환하면서 알약 크기도 27% 줄여 복용편의성을 끌어올렸다. 특히 훼스탈 패키지에 2006년부터 점자 표기를 선제적으로 도입해 시장에서 좋은 사례라는 평가를 받고 있다. 한독은 최근 MZ세대의 라이프스타일을 반영한 유튜브 광고를 통해 훼스탈의 저변 확장에 나섰다. ‘십시일반(10시가 되면 일단 반응이...

2024-05-13 06:00
삼성전자 전자레인지, 9년 연속 유럽 점유율 1위

최익수 삼성전자 DA사업부 부사장은 “삼성전자는 디자인, 사용 편의성을 동시에 추구하는 유럽 소비자들과 눈높이에 맞춘 제품으로 시장 점유율 1위를 기록했다”며 “앞으로도 삼성전자의 강점인 스마트한 연결성과 프리미엄 디자인으로 유럽 시장에서 우위를 확고하게 할 것”이라고 말했다.

2024-05-12 09:27
"점포 사라지는 이유 있었네" 5대 은행, 4명 중 3명은 비대면으로 대출받는다

비대면 영역이 갈수록 확대되고 고객 편의성이 부각되면서 향후 비대면 비중 확대는 더욱 커질 것으로 전망된다. 12일 금융권에 따르면 국내 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)의 올해 1분기 적립식 예금 신규 가입 중 비대면 가입 비중은 평균 82.0%(계좌 수 기준)에 달했다. 은행 적금을 새로 가입할 때 10명 중 8명 이상이 영업점을 방문하지...

2024-05-12 07:55
[제약·바이오 주간동향] 티움바이오, 자궁내막증 유럽 2a상 통계적 유의성 달성 外

메리골릭스는 자궁내막증과 자궁근종 등의 치료를 목적으로 하는 경구용 성선자극호르몬 길항제(oral GnRH antagonist)로, 기존 치료제인 성선자극호르몬 작용제(GnRH agonist) 대비 경구 복용 편의성 및 안전성을 개선한 기전의 치료제다. 티움바이오는 메리골릭스를 글로벌 3조 시장에서 계열 내 최고(Best-in-class) 자궁내막증 치료제로 개발하는 것이 목표다....

2024-05-11 05:00
HUG 안심전세 앱, '모바일 어워드 코리아' 대상 수상

올해도 추가적인 리뉴얼 사업(안심전세 App 3.0)을 거쳐 사용자 중심으로 UI/UX을 개선하고, 전자증명서 서비스와 챗봇을 도입하는 등 앱 고도화 작업을 통해 사용자 편의성을 한층 강화할 예정이다. 유병태 HUG 사장은 “공공서비스 분야에서 모바일 어워드 코리아 2024 대상을 수상함으로써 안심전세App의 우수한 기술력과 편의성을 인정받게 된 점을 뜻깊게...

2024-05-10 10:57
기보·토스뱅크, 비대면·디지털 금융 활성화 위해 '맞손'

특히, 기보는 토스뱅크의 비대면 채널을 통해 보증신청·접수, 자료수집, 보증약정, 대출실행까지 일괄 처리가 가능한 ‘원스톱(One-Stop) 보증 시스템’을 도입함으로써 중소기업의 금융 접근성과 편의성을 더욱 높여나갈 계획이다. 이번 협약으로 기보는 지난 3월 케이뱅크·카카오뱅크에 이어 인터넷전문은행 3사 모두와 협업을 진행하게 됐으며, 비대면 특화...

2024-05-10 09:58
동양생명, 11년 연속 우수콜센터…"서비스 개선 노력 인정"

지난 달에는 콜 인프라 리뉴얼 프로젝트를 완료해 콜 시스템 운영 안전성을 강화했고 업무 편의성 및 관리 효율성도 업그레이드해 한층 개선된 고객 서비스를 제공 중이다. 동양생명 관계자는 "고객을 가장 최전선에서 마주하고, 응대하는 상담원들의 적극적인 노력 덕분에 11년 연속 우수콜센터로 선정될 수 있었다"며, 이어 "당사는 앞으로도 업계 최고...

2024-05-10 09:21
KT, 1789억 원 규모 자기주식 소각 결정

KT는 올해부터 창사 이래 첫 분기배당을 시행하며 지난달 30일 1주 당 500원의 1분기 현금배당을 발표했다. 이번 1분기 배당부터 주주 편의성과 ESG 경영 강화를 위해 온라인 배당 조회 서비스를 도입했다. KT 주주라면 누구나 PC와 모바일을 통해 KT 홈페이지에 접속해 간단한 주주인증 절차를 거치면 쉽고 편리하게 배당금을 조회할 수 있다.

2024-05-09 18:19

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