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  • 카드업계, AI로 판도 바꾼다…데이터·마케팅 혁신
    카드업계, AI로 판도 바꾼다…데이터·마케팅 혁신
    카드 수수료 인하와 대출 규제, 간편결제 확산으로 전통 수익원이 줄어든 카드업계가 '인공지능(AI) 전환'에 속도를 내고 있다. 결제·여신 중심 모델에서 데이터·플랫폼 사업자로 체질을 다변화하며 비이자이익을 키우려는 움직임이다. 5일 금융권에 따르면 최근 현대카드는 자체 개발한 초개인화 AI 플랫폼 '유니버스'의 2번째 해외 수출 사례가 올해 안에 나
    2025-10-05 07:00
  • 하나카드 “트래블 챗봇으로 해외서도 24시간 실시간 상담”
    하나카드 “트래블 챗봇으로 해외서도 24시간 실시간 상담”
    하나카드는 해외여행 중에도 24시간 실시간 상담이 가능한 인공지능(AI) 기반 대화형 챗봇 서비스 ‘트래블 챗봇’ 서비스를 시작했다고 5일 밝혔다. 이를 통해 트래블로그 고객은 도난 및 분실 신고와 함께 환전·해외 결제·해외 현금자동입출금기(ATM) 출금 안내 등을 문의할 수 있다. 트래블 챗봇은 트래블로그 손님의 빅데이터를 분석해 여행 동선에 따른
    2024-12-05 09:38
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