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  • 복잡한 모바일 앱 내 결제 해지, 더 쉬워진다
    복잡한 모바일 앱 내 결제 해지, 더 쉬워진다
    애플 앱스토어에서 인앱결제를 통해 구독 서비스를 이용했다면 이를 해지하기 위해 여러 단계를 거쳐야 했던 문제가 해소된다. 방송통신위원회(방통위)는 애플 앱마켓 및 주요 구독서비스를 제공하는 모바일 앱 13개의 인앱결제 해지절차를 점검하고 앱내 해지기능을 마련하도록 개선 권고했다고 5일 밝혔다. 최근 모바일 앱을 통해 서비스를 구독할 경우 해지 절차가...
    2022-01-05 17:00
  • [신년사] 황현식 LG유플러스 사장 “고객에 특별한 경험, ‘빼어남’ 집착하라”
    [신년사] 황현식 LG유플러스 사장 “고객에 특별한 경험, ‘빼어남’ 집착하라”
    황 사장은 “혁신적인 경험이 많아지면 해지율이 낮아진다”며 해지율이 가장 낮은 통신사를 만들어 가겠다고 했다. 또한 “AI·빅데이터·메타버스 같은 디지털 기술들을 실제 현업에 적용하여 업무를 개선하거나, 새로운 서비스를 개발하는데 이용하는 사례가 점점 더 많아져야 한다”며 핵심기술 내재화, 애자일(Agile) 업무 프로세스 정착 등도 강조했다. 신사업도...
    2022-01-03 09:44
  • 금융위, 내년 햇살론뱅크 대출한도 확대…취약계층 금융 지원 강화
    금융위, 내년 햇살론뱅크 대출한도 확대…취약계층 금융 지원 강화
    또, 자동차보험 부부특약의 종피보험자로 등록된 배우자가 별도로 보험을 가입하는 경우, 기존 보험계약의 무사고 경력이 동일하게 인정(최대 3년)해 보험료 부담을 경감할 예정이다. 더불어 보험 계약 체결시점에 비대면 계약해지를 선택하지 않았어도 전화·통신수단 등을 통한 계약해지가 가능하게 제도를 변경한다.
    2021-12-30 12:00
  • 매그나칩, 중국 자본 인수 무산…미·중 분쟁 여파
    매그나칩, 중국 자본 인수 무산…미·중 분쟁 여파
    성명 통해 “합병 계약 해지” 밝혀...미국 CFIUS 승인 받지 못해 반도체 기업 매그나칩반도체와 중국 자본 간의 인수 거래가 무산됐다. 14일(현지시간) 로이터통신에 따르면 매그나칩은 성명을 통해 “중국 사모펀드 와이즈로드캐피털과 매그나칩이 3월 체결한 14억 달러(약 1조6594억 원) 규모의 합병 계약을 해지했다”고 밝혔다. 이어 “수개월간의 노력에도...
    2021-12-15 11:00
  • 공수처 ‘언론사찰’ 논란에 “통화 상대가 기자인지 알 수 없어”
    공수처 ‘언론사찰’ 논란에 “통화 상대가 기자인지 알 수 없어”
    이어 “수사팀은 각 통신사에 통화 상대방의 가입자 정보를 의뢰하고 통신사는 전기통신사업법 83조 규정대로 성명과 주민등록번호, 가입일·해지일 등을 알려준다”며 “직역이나 직업 등 통화 대상자들을 유추하거나 알 수 있는 개인정보는 일체 포함돼 있지 않다”고 했다. 공수처는 “수사팀은 이 가입자 명단과 통화 내역을 토대로 수사상 주목하는 특정 시점과...
    2021-12-13 18:13
  • 통신사 이용자 보호 평가 악화…이통 3사 ‘우수’ 그쳐
    통신사 이용자 보호 평가 악화…이통 3사 ‘우수’ 그쳐
    주요 통신사업자가 받은 평가 등급이 전반적으로 하락한 것으로 조사됐다. 이동전화 분야에선 지난해 ‘매우 우수’ 등급을 받은 SK텔레콤과 LG유플러스가 한 단계 하락했다. KT는 지난해 등급을 그대로 유지하면서 이통 3사 모두 ‘우수’에 그쳤다. 5G 품질 저하, 서비스 가입 및 해지와 관련해 이용자 보호가 미흡하다는 평가가 전반적인 등급 하락으로 이어졌다는...
    2021-12-01 14:37
  • 중국 경계하는 일본...방산업체 계약 심사 구조 검토
    중국 경계하는 일본...방산업체 계약 심사 구조 검토
    연결된 통신 회선, 단말 장비 등을 조사할 수 있다. 나아가 계약 기업이 부품 제조를 목적으로 설비를 도입할 때도 정부의 사전 허가를 받도록 하고 이미 도입된 설비에 대해서는 어느 나라 기업의 설비가 활용됐는지를 검토하게 된다. 방위성의 기준을 통과하지 못하면 계약이 해지될 수 있다. 닛케이는 “정부는 자본이나 인력 통제만으로는 안보 확립이 불충분하다고...
    2021-11-21 15:56
  • 연합뉴스 "포털 퇴출 결정 부당"
    연합뉴스 "포털 퇴출 결정 부당"
    연합뉴스는 "이번 결정은 뉴스통신진흥법에 입각한 연합뉴스의 업무를 제약하는 조치"라며 "특히 국가기간뉴스통신사의 '뉴스 콘텐츠 제휴' 해지라는 충격적 결정을 내리는 과정에서 합당한 소명 절차와 기회를 박탈했다"며 문제를 제기했다. 이어 "제평위는 어떤 이유로 국가기간뉴스통신사 연합뉴스와 독자 사이의 통로를 차단하는...
    2021-11-12 20:59
  • 서울시·소비자원, 주식리딩방 피해예방주의보 발령…70대 이상 피해 급증
    서울시·소비자원, 주식리딩방 피해예방주의보 발령…70대 이상 피해 급증
    서울시민 피해구제 신청을 분석한 결과, 전화권유(70.3%, 426건)나 통신판매(22.3%, 135건) 등 주로 비대면 방식으로 계약이 체결됐다. 계약해지 요청 시 ‘환급을 거부 또는 지연’하거나(73.1%, 443건), ‘위약금을 과다 청구’(20.8%, 126건) 하는 등의 계약해지 관련 분쟁이 대부분을 차지했다. 피해 소비자 연령대 확인이 가능한 599건을 분석한 결과, 29.7%(178건)가...
    2021-11-11 11:15
  • [베스트&워스트] 두산, 중국의 대규모 원전 건설 기대감에 29.61% ‘급등’
    [베스트&워스트] 두산, 중국의 대규모 원전 건설 기대감에 29.61% ‘급등’
    지난 3일(현지시간) 블룸버그통신은 중국이 탄소배출 감축 목표 달성을 위해 향후 15년 동안 원전을 최소 150기 건설할 계획이라고 보도했다. 이는 전 세계 나머지 국가들이 지난 35년 간 지은 원전 수보다 많다. 동방은 요소수 대란 속에 지난주 대비 26.88%(1070원) 오른 5050원을 기록했다. 요소수는 경유 차량에서 발생하는 발암물질인 질소산화물을 물과...
    2021-11-06 09:00
  • KT, ‘네트워크 먹통’ 전담지원센터 운영…전용 홈페이지서 확인
    KT, ‘네트워크 먹통’ 전담지원센터 운영…전용 홈페이지서 확인
    서비스 장애 이후 가입을 해지하거나 타사를 이동한 경우에도 보상을 받을 수 있다. 또한 홈페이지 이용이 어려운 고객을 위해 콜센터도 운영한다. 전담 콜센터에서는 소상공인 등록이 누락된 경우에 대한 문의도 받는다. 영업장을 운영 중인 소상공인이지만 홈페이지 조회 시 ‘일반 고객’으로 뜬다면 콜센터를 통해 문의하면 된다. 사업자등록증, 영업허가증 등...
    2021-11-05 14:44
  • LG유플러스, 가입자수 증가에 기반한 양질의 성장 기대 -삼성증권
    LG유플러스, 가입자수 증가에 기반한 양질의 성장 기대 -삼성증권
    최민하 삼성증권 연구원은 "LG유플러스의 3분기 매출액은 3조4836억 원, 영업이익은 2733억 원으로 시장 눈높이에 부합할 전망"이라며 "이동통신(MNO)과 알뜰폰(MVNO) 가입자 수 증가와 더불어 IPTV 사업도 성장 기조를 이어간 것으로 보인다"고 설명했다. 최 연구원은 "플래그십 모델 출시로 3분기 마케팅 비용이 늘어난 것으로 추정되나...
    2021-10-25 08:15
  • 미국, 3종 부스터샷 승인에 아동 접종 계획까지…‘백신 불평등’ 가속화
    미국, 3종 부스터샷 승인에 아동 접종 계획까지…‘백신 불평등’ 가속화
    20일(현지시간) 블룸버그통신에 따르면 미국 식품약국(FDA)은 이날 모더나와 존슨앤드존슨(J&J) 산하 얀센의 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 백신 부스터샷을 각각 승인했다. FDA는 65세 이상 고령자들과 중증화 위험이 있는 18세 이상 성인, 직업상 바이러스 노출 빈도가 높은 사람을 대상으로 모너나 백신의 추가 접종을 허용한다고 발표했다. 또한 1회 접종...
    2021-10-21 15:47
  • [기고] 생활 속 나를 지키는 ‘안심 서비스’
    [기고] 생활 속 나를 지키는 ‘안심 서비스’
    이에 정부가 범죄에 악용된 통신자원을 이용 정지 및 해지하는 등 규제를 강화하자, 최근에는 ‘알바’라고 속여 제3자가 개통한 전화번호 또는 가입한 문자 사이트 등을 활용해 불법행위를 저지르거나 해외 서비스를 이용해 규제를 회피하기도 한다. 점점 교묘해지고 지능화하는 ‘사이버 사기’는 적법한 정보와 광고를 전송하는 정부기관ㆍ기업, 이를 받는...
    2021-10-14 18:22
  • 방심위, 랜덤채팅앱 성매매 암시 정보 691건 시정요구
    방심위, 랜덤채팅앱 성매매 암시 정보 691건 시정요구
    방송통신심의위원회는 30일 통신심의소위원회를 열고 랜덤채팅 애플리케이션 내 성매매 암시 정보 691건에 대해 시정요구(이용해지)를 의결했다고 밝혔다. 랜덤채팅앱은 자신을 노출하지 않고 불특정 다수와 일대일 대화가 가능하고, 위성위치확인시스템(GPS) 기능을 통해 상대방 위치 확인이 가능하다는 특성 등으로 아동·청소년 대상 조건만남 등 성매매 및...
    2021-08-30 15:14
  • “SK텔레콤, 기대를 상회한 이동통신 실적” -IBK투자증권
    “SK텔레콤, 기대를 상회한 이동통신 실적” -IBK투자증권
    김 연구원은 "2분기 MNO(이동통신) 가입자 순증이 7만4000명으로 지난 1분기 21만9000명에 비해 크게 감소했다"며 "해지율은 0.8%로 전분기수준을 유지했고, ARPU(가입자당평균매출)는 5G 가입자 증가 및 누적 효과로 전년동기대비와 전분기대비 1.0%, 0.8% 상승했다"고 분석했다. 2분기 연결 대상 종속 기업의 실적은 기대에 못 미쳤다고...
    2021-08-26 08:27
  • 삼성전기, 와이파이 모듈 매각 재추진…확정 내용은 없어
    삼성전기, 와이파이 모듈 매각 재추진…확정 내용은 없어
    반기보고서서 태국 삼성 일렉트로 메카닉스 지분 매각 진행중 밝혀“아직 정상적으로 사업하고 있어…확정된 것은 없어” 삼성전기가 와이파이(WIFI) 통신 모듈사업 매각에 다시 나선 것으로 알려졌다. 23일 삼성전기 관계자는 와이파이 모듈 사업 재매각과 관련해 “아직 정상적으로 사업을 하고 있으나 확정된 것은 없다”라고 말했다. 삼성전기는 최근...
    2021-08-23 14:29
  • 포장뜯은 태블릿PC 학습지 훼손없다면 계약해지 가능
    포장뜯은 태블릿PC 학습지 훼손없다면 계약해지 가능
    계약해지를 할 수 있게 됐다. 공정거래위원회는 교원구몬, 교원에듀, 교원크리에이티브, 웅진씽크빅, 아이스크림에듀, 천재교과서, 대교 등 7개 학습지 사업자의 스마트 학습지 불공정 약관 조항을 시정했다고 8일 밝혔다. 스마트 학습지는 기존 학습지와 정보통신기술(ICT)을 접목한 형태로 태블릿PC· 스마트 펜 등의 스마트기기를 활용한 학습지다. 코로나19 여파로...
    2021-08-08 12:00
  • LG유플러스, 2분기 영업이익 12%↑…유ㆍ무선 고른 성장(상보)
    LG유플러스, 2분기 영업이익 12%↑…유ㆍ무선 고른 성장(상보)
    멤버십 혜택 강화와 신규 결합상품 등을 통해 해지율을 낮춤으로써 무리한 마케팅 경쟁이 아닌 차별화된 서비스와 경쟁력으로 ‘찐 팬’을 늘려가겠다는 전략이다. 먼저 2025년까지 비통신 사업 수익을 전체 매출의 30%까지 확대하겠다는 목표를 달성하기 위해 올 하반기에도 미디어·신사업·IDC 등 비통신 사업 성장에 집중한다. 또한, 하반기에도 다양한...
    2021-08-06 11:10
  • 5G 상용화 2년, 통신 불량 지속…소비자 피해 수도권 59% 집중
    5G 상용화 2년, 통신 불량 지속…소비자 피해 수도권 59% 집중
    특히 서울 등 수도권은 지방에 비해 기지국이 충분히 갖춰져 있는 것으로 알려졌지만, 통신 불량을 겪은 소비자 59%가 수도권에서 발생했다. 한국소비자연맹은 2020년 1372소비자상담센터에 접수된 5G 관련 소비자 피해를 분석한 결과 5G 관련 소비자피해는 2020년 총 1995건으로 집계, 2019년 1720건보다 16% 증가했다고 4일 밝혔다. 유형별로 통신 불량, 기기...
    2021-08-04 13:23
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