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[시론] ‘새벽배송’ 논란, 소비자 의견이 우선

10월 말께 아내가 “쿠팡의 로켓배송이 없어져?”라고 물으며, 지금 맘카페에서 새벽배송이 없어진다는 뉴스가 올라와 주부들 사이에 난리가 났다고 했다. 필자는 국민 생활에 밀접한 서비스가 갑작스레 중단된다는 게 좀 황당하다는 판단에 “현실성이 없을 것 같다”라고 대답한 뒤, 사안의 경위를 확인해보았다. 발단은 지난 10월 22일 ‘택배 사회적대화 기구’ 회의

2025-11-24 06:00
‘샐러리맨 신화’ 이선영 CJ ENM 커머스부문 대표...‘원플랫폼’으로 홈쇼핑 혁신[유통CEO의 머릿속]

대내외 위기가 심화하고 고물가 및 소비 침체가 지속하면서 한국 경제는 점점 더 예측 불가능한 상황에 직면하고 있다. 이러한 불확실성 속에서 기업의 최고경영자(CEO)를 이해하는 것은 그 기업의 전략과 미래 비전을 파악하는 데 효과적인 방법 중 하나다. 이에 이투데이는 주요 유통기업 CEO의 생각을 매주 조명하는 기획을 마련했다. 이를 통해 각 기업의 방향성

2025-04-28 05:00
‘주말 배송 더 저렴하게’, 11번가 ‘슈팅데이’ 진행

SK스퀘어 자회사 11번가는 ‘주말 당일배송 서비스’를 더욱 저렴하게 이용할 수 있는 ‘슈팅데이’ 프로모션을 20일까지 진행한다고 18일 밝혔다. 유한킴벌리, 헨켈, 동원F&B 등 11번가 ‘슈팅배송’의 대표 브랜드가 참여해 인기 상품들을 할인 판매하고 체험딜, 신상품 특가 판매, 특별 사은품 증정 등 다채로운 쇼핑 혜택을 제공한다. 고물가 시대에

2025-04-18 16:14
중고차 시장 경쟁 격화, 서비스 차별화로 경쟁력 제고

엔카닷컴, 주 7일 배송 도입…오전 결제 완료하면 당일 배송케이카, 단순 변심에도 위약금 없이 환불 서비스리본카, 모든 판매 차량에 소화기 제공롯데렌탈, 주요 부품 6개월간 무상 보증 수리 지원 롯데렌탈 등 새로운 플레이어가 시장에 뛰어들고, 현대차와 기아 등 대기업의 시장 점유율 제한도 풀리면서 향후 중고차 시장 내 경쟁이 한층 더 격해질 것으로 예상된

2025-04-13 10:50
‘홈쇼핑도 빨라야 산다’…토·일 불문 배송전쟁 활활

CJ온스타일, 업계 선도...토요일 당일 배송 이어 일요일 배송도 홈쇼핑 업체 간 배송 경쟁이 갈수록 치열해지고 있다. CJ온스타일에 이어 GS샵이 주말 배송을 시작했고 중소기업 전용 홈쇼핑사인 홈앤쇼핑도 쿠팡의 물류망을 활용, 주말 배송 서비스에 뛰어들 채비다. 27일 홈쇼핑업계에 따르면 GS샵은 이달 중순부터 ‘휴일에도 내일 도착’ 배송 서비스를

2024-10-27 18:30
"CJ대한통운, 주 7일 배송으로 승부수…쿠팡 넘는다"

한국투자증권은 6일 CJ대한통운에 대해 주말 배송으로 상승 모멘텀을 마련했고, 네이버, 알리, 신세계가 대한통운을 물류 파트너로서 선택한 이유에 대한 재평가가 필요하다며 투자 의견을 '매수', 목표 주가를 16만 원으로 유지했다. 최고운 한국투자증권 연구원은 "CJ대한통운 주가는 반년 사이 30% 가까이 조정받으며 부진했고, 연초 알리 등 중국 해외직

2024-09-06 08:40
주 7일 배송, 물류업계 대세로…자체 배송 없는 이커머스 기대감↑

G마켓·SSG닷컴, 익일배송에 ‘날개’CJ대한통운 비중 40% 이상, 롯데온도 기대알리, 직구 시장 주도권 강화 전망 국내 물류업계 점유율 1위 CJ대한통운이 내년부터 ‘주 7일 배송’을 선언하면서 일요일·공휴일 배송이 업계 표준이 될 것으로 보인다. 이로 인해 그동안 자체 배송망이 없던 이커머스업체는 물류 경쟁력이 크게 향상될 것으로 기대돼 쿠팡이

2024-08-26 05:00
CJ온스타일, 주말 배송 도입 후 토요일 매출 21% ‘껑충’

CJ온스타일은 토요일 당일 배송 서비스 도입 6개월을 맞아 주문금액을 분석한 결과, 토요일 오전 TV라이브 매출이 전년 동기 대비 21% 늘었다고 21일 밝혔다. CJ온스타일은 토요일 새벽 1시부터 아침 10시 20분까지의 생방송 주문 건을 토요일 당일 무료 배송해주는 ‘오늘오네(O-NE)’ 서비스를 시행하고 있다. 지난해 ‘원플랫폼’ 전략을 통해

2024-03-21 16:42
아마존에 밀리면 끝장...미국 유통·배송업계, 30억개 배송 사활

미국 유통·배송업계가 연말연시 휴가 시즌을 앞두고 긴장하고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 전자상거래가 활황세를 보이면서 배송 물품이 폭발적으로 늘어난 가운데, 유통 공룡이자 공공의 적인 아마존과의 경쟁에서 살아남아야 하기 때문이다. 6일(현지시간) 뉴욕타임스(NYT)에 따르면 이번 휴가철에 약 30억 개의 물품이 미국 배송 인프라를

2020-12-07 15:03
홈플러스, 회 배달 서비스 ‘홈플 어시장’ 모바일 론칭

홈플러스는 수산물 전문기업 ‘바다자리’와 손잡고 활어회 당일 배송 서비스를 진행하는 ‘홈플 어시장’을 론칭했다고 3일 밝혔다. ‘홈플 어시장’은 대형마트의 모바일 쇼핑몰 앱이라는 플랫폼을 활용해 전통시장 상인들의 판로 확대를 지원하는 상생형 서비스다. 고객이 오후 2시 전까지 홈플러스 쇼핑몰 애플리케이션을 통해 회 상품을 주문할 경우 ‘바다자리’가 지

2020-06-03 09:25
유통업계, 배송전쟁 불 붙었다

유통업계의 배송경쟁이 치열해지고 있다. 대형마트가 자사 온라인몰을 통해‘당일주문·당일배송의 원데이’배송시스템을 표방하고 나선 가운데 온라인쇼핑몰은 각종 무료배송 이벤트를 펼치고 있다. 14일 관련업계에 따르면 이마트는 이날 부터 자사 온라인몰인 이마트몰을 통해 모든 품목에 대해 당일배송을 실시한다. 이마트몰은 일부 제품만 당일 배송이 가능하고

2010-04-14 09:03