장기고객 검색결과

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SKT 고객신뢰위 출범 1년…안완기 위원장 “신속함·적절성이 고객 신뢰 핵심”

SK텔레콤 고객신뢰 위원회가 출범 1주년을 맞은 가운데 안완기 고객신뢰 위원장은 “지난 1년이 위기 대응과 신뢰 회복의 과정이었다면 앞으로 1년은 고객의 목소리를 실제 의사결정에 적극적으로 반영하는 구조를 만들겠다”고 밝혔다. 안 위원장은 21일 본지와 인터뷰에서 “고객 신뢰의 핵심은 ‘신속함’과 ‘적절한 대응’”이라며 “기존 회사 의사결정 메커니즘을

2026-05-21 17:32
LG U+, 장기고객 대상 ‘레고랜드 RUN’ 체험형 행사 성황

LG유플러스는 강원도 춘천 레고랜드 코리아에서 장기고객 대상 체험 행사 ‘레고랜드 RUN’을 진행했다고 17일 밝혔다. 행사는 LG유플러스 멤버십 VIP 이상이면서 5년 이상 서비스를 이용한 장기고객 4000여 명을 대상으로 마련된 참여형 프로그램이다. 가정의 달을 맞아 가족과 함께 즐길 수 있는 콘텐츠로 구성됐다. 레고랜드 RUN은 레고랜드 인근 중도

2026-05-17 09:07
가족 다함께 에버랜드·KT위즈파크로…KT, 장기고객 ‘초대드림’ 혜택 공개

KT가 2026년 KT 장기이용 고객을 위한 ‘초대드림’ 혜택을 공개했다. 올해는 5월 가정의 달을 맞아 가족이 함께 즐길 수 있도록 에버랜드 행사를 준비했으며 이후 KT위즈파크 캠핑존 초청으로 이어질 예정이다. 6일 KT는 매달 새로운 문화 체험을 제공하는 ‘초대드림’과 함께, 가족이 야구 관람과 캠핑을 동시에 즐길 수 있는 ‘KT위즈파크 캠핑존 초대

2026-05-06 09:19
SKT가 제안하는 '가정의 달' 맞춤형 혜택…로밍·보안 혜택에 '숲캉스'까지

SK텔레콤이 5월 가정의 달을 앞두고 고객들이 일상 속에서 실질적으로 활용할 수 있는 ‘가족’ 중심의 차별화된 서비스와 혜택을 소개했다. 여름 휴가철까지 활용할 수 있도록 8월까지 프로모션 혜택이 이어지게 구성했다. SKT 고객이라면 △자녀를 위한 휴대폰 선물부터 △부모님 안전을 위한 AI 보안 서비스 △연휴 기간 가족 여행을 위한 로밍 프로모션 △자연

2026-04-30 10:39
SKT, 장기 고객 대상 ‘숲캉스 데이’…5명까지 동반 참여

SK텔레콤은 SKT와 10년 이상 함께한 장기 고객을 대상으로 자연 속 휴식과 체험을 제공하는 ‘T 장기 고객 숲캉스 데이’를 진행한다고 13일 밝혔다. ‘숲캉스(숲+바캉스) 데이’는 SKT가 장기 고객과 가족·지인을 에버랜드 내 포레스트 캠프에 초청해 진행하는 피크닉형 이벤트로 이번이 다섯 번째 시즌이다. 지난해 가을 시즌에는 높은 관심 속에 응모 경

2026-04-13 09:38
SKT, CX 조직 신설…전국 71개 군 고객 찾아간다

SK텔레콤이 고객 경험(CX) 조직을 신설하고 ‘AI 데이터 큐레이팅’ 체계를 구축하며 고객 중심 경영 강화에 나선다. 디지털 취약 계층을 직접 찾아가는 서비스를 전국 단위로 확대하는 등 사이버 침해 사고 이후 고객 신뢰 회복을 위한 현장 중심 전략도 본격화한다. 18일 SKT는 서울 을지로 페럼타워에서 설명회를 열고 이 같은 내용이 담긴 ‘고객 가치

2026-03-18 13:38
대신증권, 고배당·고금리 중심 리테일 전략 개편

인컴형 자산관리 강화…“투자 명가 도약”특판 RP·멀티인컴랩 등 배당·금리형 상품 확대 대신증권이 안정적인 현금 흐름을 바탕으로 한 ‘고배당·고금리 투자 명가’로 도약한다. 대신증권은 고배당·고금리 투자철학을 수립하고 은행 예·적금 대비 추가 수익을 추구하는 인컴형 자산관리 모델을 중심으로 리테일 전략을 재편한다고 18일 밝혔다. 배당과 이자 등 정기

2026-03-18 12:56
SKT, CX 조직 신설…현장 중심 소통으로 고객 신뢰 강화

SK텔레콤이 고객의 목소리를 경영과 서비스 전반에 충실히 반영하기 위해 CX 조직을 신설했다. 고객 맞춤 서비스를 제공하는 'AI 데이터 큐레이팅' 체계도 구축한다. 18일 SKT는 서울 을지로 페럼타워에서 설명회를 열고 이같은 내용이 담긴 '고객 가치 혁신 활동 계획'을 밝혔다. SKT는 전국 고객 접점과 디지털 취약 계층을 찾아 상담, 교육, 휴대폰

2026-03-18 10:00
LG유플, 봄 맞이 스타벅스 별 리워드…장기 고객 '화담숲 초대권' 혜택

LG유플러스가 봄을 맞아 신규·장기 고객을 위한 멤버십 특별 혜택을 마련했다고 12일 밝혔다. 신규 고객에게는 스타벅스의 별 리워드를, 장기 고객에게는 화담숲 초대권을 선물한다. 고객이 원하는 최고의 혜택을 제공함으로써 혜택 체감 효과를 높이겠다는 전략이다. 먼저, LG유플러스의 모바일 고객 중 LG유플러스 멤버십에 처음 가입한 고객에게는 스타벅의 대

2026-03-12 09:34
"집값 안정되면 소비 회복…결혼·출산도 숨통"

주거비 부담 완화 땐 적금·펀드 수요 확대전세의 월세화에 월세대출·반환보증도 부상 집값이 안정되면 소비 여력이 살아나고 결혼·출산 여건도 개선될 수 있다는 분석이 나왔다. 주거비 부담 완화가 청년층과 중산층의 지출 여력을 키우고 주택 마련 부담이 낮아지면서 혼인과 출산의 경제적 장벽도 낮출 수 있다는 설명이다. 신한금융 미래전략연구소는 6일 '집값이 안

2026-03-08 09:00
CJ온스타일, ‘베이비키즈페어’ 열고 골드키즈 시장 공략

CJ온스타일은 7일부터 22일까지 대규모 ‘베이비키즈페어’를 열고 급성장하는 골드키즈 시장 공략에 나선다고 5일 밝혔다. 저출산 기조 속에서도 자녀 1인당 지출은 오히려 늘어나는 골드키즈 트렌드가 확산되며 프리미엄 육아용품과 자녀 맞춤형 소비가 빠르게 성장하고 있다. CJ온스타일은 이러한 트렌드에 맞춰 육아 고객층을 겨냥한 대규모 행사 베이비키즈페어를

2026-03-05 18:23
삼성메디슨, 한국동물병원협회와 맞손…수의사 초음파 교육 네트워크 구축

삼성메디슨은 한국동물병원협회(KAHA)와 전국 수의사를 대상으로 한 초음파 교육 네트워크 구축을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 26일 밝혔다. 양측은 이번 협약을 통해 체계적인 교육 시스템을 마련하고 국내 반려동물 의료 수준 향상을 추진한다는 계획이다. 협약에 따라 삼성메디슨과 한국동물병원협회는 △핸즈온 실습 △온라인 교육 △기초 초음파 과정

2026-02-26 09:48
카뱅, 개인사업자 보증서 대출 고객에 최대 10만원 캐시백

카카오뱅크는 개인사업자 보증서대출 고객을 대상으로 '오래오래 캐시백' 이벤트를 진행한다고 9일 밝혔다. 오래오래 캐시백은 카카오뱅크 개인사업자 보증서대출 신규고객 중 6개월 이상 성실 상환한 고객에게 최대 10만원의 이자를 돌려주는 프로그램이다. 대출 실행 후 6개월 차와 11개월 차에 납부한 이자 총액을 기준으로 각각 최대 5만원씩 캐시백을 제공한다

2026-02-09 10:04
"연금 옮기면 최대 5만원"… BNK경남은행, 4대 공적연금 신규 고객 잡기

BNK경남은행이 4대 공적연금 수급자를 대상으로 한 캐시백 이벤트를 내걸고 연금 고객 유치에 나섰다. 고령화 속에 연금 고객이 주요 금융 수요층으로 부상하면서, '연금 주거래 은행' 선점을 둘러싼 금융권 경쟁도 한층 치열해지는 모습이다. BNK경남은행은 국민연금·공무원연금·사학연금·군인연금 등 '4대 공적연금 신규 고객 이벤트'를 진행 중이라고 14일

2026-01-14 16:36
‘초등생 체크카드’ 문 여는 1분기… 은행계는 속도전, 기업계는 관망

은행계, 초등학생 체크카드로 ‘미래 고객’ 락인 전략‘신용카드 중심’ 기업계, 실익 부족에 신중 모드 유지 금융당국이 1분기 중 미성년자 체크카드 발급 연령 제한을 폐지하기로 하면서 카드업계의 대응이 엇갈리고 있다. 주거래 계좌를 기반으로 ‘미래 고객’ 선점에 나선 은행계 카드사들은 발 빠르게 준비에 착수한 반면, 기업계 카드사들은 수익성 한계를 이유로

2026-01-13 05:00
LG유플, 새해맞이 대표 멤버십 혜택 강화…배민클럽 2개월 무료

LG유플러스가 새해를 맞아 대표 멤버십 프로그램 ‘유플투쁠’의 혜택을 강화한다. 혜택을 원하는 고객은 13일부터 시작하는 유플투쁠데이에 LG유플러스 통합앱 U+one을 통해 받을 수 있다. LG유플러스는 이번 새해에는 지난해 매월 할인 쿠폰이 완판됐던 배달의민족 혜택을 강화하고자 통신사 최초로 배달의민족 구독 서비스인 ‘배민클럽 2개월 무료 이용권’을

2026-01-12 09:07
넥센타이어, 타이어 전문점·렌탈 서비스로 국내 시장 경쟁력 강화

‘타이어테크’ 매장 수 지속 확대렌탈 매출도 꾸준한 성장세 넥센타이어가 국내 판매 채널 확대와 렌탈 사업의 가파른 성장세를 바탕으로 내수 시장에서 뚜렷한 성과를 내고 있다. 자체 유통망 강화와 장기 고객 확보 전략이 맞물리며 매출 증대와 수익 구조 개선을 동시에 견인하고 있다는 분석이다. 12일 넥센타이어에 따르면 자사 통합 타이어 전문점 ‘타이어테크’

2026-01-12 09:02
큐어에서 케어로 진화…규제에 묶인 보험사 혁신 [요양‧돌봄 규제의 덫]

토지·건물 ‘소유 의무’에 막힌 요양시설…보험사 진입비용 부담의료법 장벽에 헬스케어 결합 난항…상담·연계도 규제 리스크 초고령사회 진입으로 요양·돌봄 수요가 급증하면서 보험사가 시니어 케어를 새로운 성장축으로 삼고 있다. 의료 중심의 ‘치료(cure)’에서 일상 관리와 사후 돌봄을 아우르는 ‘케어(care)’로 시장의 무게중심이 이동하는 흐름 속에서,

2025-12-15 05:00
절세의 시간…증권사 연금·ISA 고객 유치 전쟁

연말 맞아 신규 고객 대상 보상 제공ISA 순익 200~400만원까지 비과세 혜택IRP·연저펀, 최대 900만원 납입 시 세액공제 연말정산 시즌이 다가오면서 증권사들이 연금저축·개인종합자산관리계좌(ISA)·개인형퇴직연금(IRP) 등 절세형 계좌를 중심으로 고객 확보 경쟁에 불을 지피고 있다. 세액공제 한도를 채우려는 납입 수요가 급증하자, 증권사들은

2025-11-21 06:02
해킹 극복하는 SKT…2030세대 공략한 자급제용 브랜드 ‘에어’ 공개

SK텔레콤이 꼭 필요한 핵심 기능만 담은 심플한 요금제로 ‘통신 미니멀리즘’을 구현하고 포인트 혜택을 더한 디지털 통신 브랜드 ‘에어(air)’를 공개했다. 해킹 사태를 먼저 겪은 SKT가 ‘디지털 네이티브’를 공략한 새로운 브랜드를 출시하며 새로운 고객을 유입시키려는 전략으로 보인다. SKT는 1일 서울 성동구 ‘T팩토리 성수’에서 기자간담회를 열고

2025-10-01 14:41

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브라보 마이 라이프

“65세 이상 통신비, 제대로 아끼는 법” 지금 요금제부터 점검하세요

스마트폰은 이제 생활필수품이다. 가족·친구와의 연락은 물론 모바일 뱅킹, 교통·병원 예약, 공공서비스 이용까지 스마트폰 하나로 해결하는 시대다. 그러나 은퇴 이후 고정 소득으로 생활하는 65세 이상 시니어에게 매달 5~8만 원의 통신비는 적지 않은 부담이 될 수 있다. 지금 사용하는 요금제가 실제 사용 패턴에 맞는지 점검해보자. 요금제만 조정해도 월 1~3

2026-02-27 08:08
‘검소한 일본인’은 옛말, ‘메리하리’ 액티브 시니어 부상

일본의 시니어 소비자들이 달라지고 있다. 한때 ‘저축 대국’ 일본의 상징으로 불리던 노년 세대가 이제는 ‘쓸 때는 쓰는 사람들’로 변하고 있다. 절약은 여전히 일상의 기본 원칙이지만, 그 안에서도 자신에게 의미 있는 경험과 건강, 취미에는 과감히 투자하는 새로운 ‘액티브 시니어’가 부상하고 있다. 이러한 변화는 일본의 소비자 조사 기업 플라넷이 지난

2025-10-17 11:43
연금 계좌만 바꿔도 혜택 가득…은행ㆍ증권사 ‘연금 모시기’ 경쟁 치열

은행과 증권사들이 시니어 고객을 겨냥한 연금 수령 계좌 유치 경쟁에 불을 붙이고 있다. 고령화와 함께 국민연금ㆍ퇴직연금 수령자가 급격히 늘면서, 이들을 장기 고객으로 확보하려는 전략이다. 예를 들면, 일부 은행에서는 연금 수령 계좌를 해당 은행으로 설정하면 현금 캐시백이나 우대금리 혜택을 제공한다. 또 시니어 브랜드 출시나 전담 상담 서비스로 고객 경험을

2025-09-26 10:00