인공지능(AI), 사물인터넷(IoT) 등 혁신 기술이 적용돼 제품 상태를 알아서 관리해 주는 스마트 진단 기능이 가능하다. 기기 상태를 실시간으로 모니터링하고 진행 상황, 고장 여부 등을 감지해 음성으로 안내한다. 또 아이오케어(IoCare) 모바일 앱을 이용해 정수기 사용 현황, 필터 및 유로 교체 날짜, 제품 이상 현황 등의 정보를 확인할 수 있다. 필요한 경우 외부에서...
안전하게 귀가해 주시기 바랍니다"는 안내 음성도 나온다.
로봇이 공원 안전을 책임지는 시대가 성큼 다가왔다. 서울시가 광진구 어린이대공원과 송파구 탄천 둘레길에 '자율주행 순찰 로봇'을 배치하면서다. 자율주행 순찰 로봇은 이날부터 시범운영에 돌입해 긴급 상황에 대비한다. 업계는 시범운영을 계기로 관련 제도가 재정비될 수 있다는 기대감을...
리턴제로는 그동안 통화 내용을 텍스트로 보여주는 비토 서비스를 운영하며 많은 양의 한국어 음성인식 데이터를 확보했으며, 이를 기반으로 국내 최고의 음성인식 기술을 축적해 왔다. AI 기반 119 신고접수 시스템은 긴박한 상황에서 정확히 파악하기 어려운 음성도 빠르게 캐치할 수 있는 리턴제로의 음성인식 기술과 신고자의 통화 내용에서 재난 위치, 상황, 증상...
아마존 알렉사는 기본적 대화와 정보검색 외에도 키즈, 스마트홈, 엔터테인먼트 등을 주요 서비스로 제공하고 있는 글로벌 AI음성인식 서비스다. 13만 개 이상의 서비스 앱과 14만 개의 사물인터넷(IoT) 기기와 연동할 수 있다.
KT는 상반기 중으로 기가지니1과 기가지니2에도 듀얼브레인 AI 탑재를 완료할 계획이다. 또한 기가지니에서의 아마존 서비스 협력...
AI은행원은 음성인식 기술로 고객과 대화하며 원하는 업무를 파악하고 KB국민은행이 자체 개발한 금융 특화 언어 모델 KB-STA를 통해 최적의 답을 도출한다.
코로나19 상황에서도 AI은행원을 이용하면 대면 거래를 선호하는 고객의 안전한 응대가 가능하며 고객의 체감 대기시간 단축 효과가 있다.
KB국민은행 관계자는 “AI은행원 서비스를 고도화해 디바이스와...
음성인식 AI기업 리턴제로의 이참솔 대표는 임인년 새해를 맞아 한국어 음성인식 시장에서의 혁신을 보이겠다는 다짐을 전했다. 이 대표는 “AI 음성인식 기술을 누구나 활용할 수 있도록 솔루션을 공개하고, 녹취 기반 인사이트를 도출해 업무뿐 아니라 다방면에서의 효율성을 높이는 기업용 AIaas를 제공하기 위해 힘쓸 것”이라며 “눈으로 보는 통화 앱 비토(VITO)뿐만...
천명앤컴퍼니는 천명 앱 내에 상담 내용을 다시 들을 수 있는 기능을 개발했으며, 리턴제로는 AI 전화 비토를 운영하며 축적한 방대한 데이터를 기반으로 정교해진 통화 음성 인식 및 텍스트 변환 기능이 천명 앱에서도 잘 구현될 수 있도록 AI음성인식 기술을 API 형태로 제공한다.
이를 통해 천명 앱 내 ‘다시 듣기’ 기능이 도입되면서, 서비스 이용 고객들은 통화...
테크 기업이 개발하고 있는 인공지능(AI) 알고리즘은 각종 편견과 불평등, 차별을 유발하는 데 활용될 수 있다. 다른 한편으로는 음성·이미지 합성 기술의 경우 보이스피싱, 가짜 뉴스, 딥페이크 영상 등 부적절한 의도로 오남용될 가능성이 있다.
테크 기업들은 인간이 기술에 대한 통제권을 유지할 수 있도록 자발적으로 AI 원칙을 만들고 있으며, 정부...
지난 21일 금융권 최초 AI기반 업무안내 기기인 신한은행 AI 컨시어지가 있는 디지로그 브랜치에 AI음성인식 기술을 공급해 은행권에서 비대면으로 진행 가능한 디지털 금융 전환에 기여했다.
신한은행 디지로그 브랜치는 7월 만들어진 금융권 플래그십 점포다. 설치된 AI 컨시어지에 엘솔루의 인공지능 음성인식 기술이 적용돼 고객의 묵음, 노이즈 등을 제거하고...
또한 이상 상황이 감지되면 AI음성 챗봇이 1차적으로 매장 내 안내 음성을 송출하고, 10초 간 상황이 지속될 경우 매장 관리자 및 관제센터에 즉시 알림을 발송한다.
편의점 업계가 이같은 스마트 기술 도입을 서두르는 것은 고객의 편리성은 물론이고, 편의점 경영주도 안심하고 운영할 수 있는 미래형 표준 매장을 갖추겠다는 뜻으로 풀이된다.
이마트24 관계자는...
옥스퍼드대 대학원 박사 과정 중 구글 자회사인 ‘딥마인드’와 함께 AI 기술을 개발하기도 했다.
정 교수의 주요 연구 머신러닝, 음성신호처리, 컴퓨터 비전 등이다. 특히 사람의 입 모양만 보고 음성을 인식해 이를 텍스트 자막으로 표출하는 기술 분야의 전문가로 알려졌다.
네이버에서 병역 특례 요원으로 군 복무를 했고, 네이버 인공지능 기반 검색 기술을...
음성인식 인공지능(AI) 스타트업 리턴제로는 올해 160억 원 규모의 시리즈B 투자를 받았다. 리턴제로는 통화 내용을 문자로 전환해주는 앱 ‘비토’(VITO)를 운영하는 기술 기반 스타트업이다. 이번 투자에는 KTB네트워크, 에이티넘인베스트먼트, 하나벤처스, 컴퍼니케이파트너스 등이 참여했다. 지금까지 비토가 유치한 투자금은 198억 원이다.
또 다른 AI 기술 기반...
이를 토대로 사용자 발화 맥락의 이해도를 높여 △대용어를 포함한 모든 발화에 연속 발화 적용 △긴 구어체나 어려운 질의를 키워드형으로 자동 변환 △음성인식 오류 감소 등 음성검색 성능을 크게 개선했다.
카카오는 1.33%(1500원) 오른 7만1000원에 장을 마쳤다. 전날 카카오는 한국기업평가, 한국신용평가로부터 신용 등급 AA, 등급전망 ‘안정적’ 평가를...
이현아 SKT AI&CO(컴퍼니) 담당은 “국내 최초의 음성 인식 AI 스피커로 출발해 다양한 서비스로 고객들을 만나 온 SKT ‘누구’가 세계 최초의 음성 인식 AI 스피커 ‘알렉사’와 만나 국내 최초의 멀티 에이전트를 선보이게 됐다”며, “앞으로도 고객들께 더 새롭고 풍부한 서비스로 편리함과 즐거움을 드릴 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
넷마블은 지난 12월 14일부터 17일까지 일본 도쿄 및 온라인에서 동시 개최된 ‘시그라프 아시아 2021’에서 음성 대사 감정을 자동 인식하고 이를 기반으로 안면 애니메이션을 생성하는 기술(Emotion Guided Speech-Driven Facial Animation)을 공개했다고 전날 밝혔다.
넷마블이 공개한 기술의 핵심은 시스템상에 음성 데이터를 입력하면 인공지능(AI)이 자동으로 음성...
그간 네이버가 선보인 하이퍼클로바 기반 서비스는 음성인식부터 쇼핑, 회의록 작성, 검색, 케어콜까지 확장했다. 네이버는 AI 기술 고도화와 서비스 확장을 통해 생태계를 더욱 공고히 하겠단 구상이다.
네이버는 지난달 열린 ‘데뷰(DEVIEW) 2021’ 행사에서 총 8개 세션에 걸쳐 하이퍼클로바 기술을 제시하며 이를 드러냈다. 성낙호 네이버 클로바(CLOVA) 비즈AI...
투숙객은 기존 AI 호텔의 음성인식 기반 서비스와 함께 야놀자클라우드에서 제공하는 Y FLUX GRMS, FLUX 패스를 통해 스마트폰으로 추가 서비스를 이용할 수 있다. 또한, 키오스크를 이용해 체크인과 체크아웃을 할 수 있다. 체크인 시 발급받은 Y FLUX 패스로 머큐리가 개발한 엘리베이터 제어, 객실 도어락 잠금 해제, 냉ㆍ난방 원격 제어 등 객실 장치 제어가...
한편 중국은 2030년에 모든 AI 분야에서 최고를 꿈꾼다. 바이두는 자율 운행, 알리바바는 스마트시티, 텐센트는 의료, 아이플라이텍은 음성인식에서 선도기업이 되도록 중국 정부가 육성하고 있다. BATi로 불리는 이들은 미국의 GAFA와 13개 분야에서 말 그대로 기술전쟁 중이다. 21세기 전쟁의 대상은 이념이 아니라 기술 패권이라는 점을 알고 있기 때문이다....
이 강점들로 높은 음성인식을 해낼 수 있다는 것이다.
이 대표는 비토의 미래 성장을 긍정적으로 봤지만, 위기도 느끼고 있었다. 지난달 23일 SKT가 비토와 같은 음성 통화 내용을 문자로 바꿔주는 베타 서비스를 시작해서다. 기존 T전화의 통화 녹음 기능에 STT, 대화 분석 등 AI 기술을 더했다. 대기업이 시장에 진입하면서 비토의 시장 비중이 줄어들 가능성이...
이어 "또한 음성인식 기능이 있는 AI경리나라를 출시해 내년 3월까지 무료로 지원하며 가입자 확보에 주력할 예정"이라며 "3분기 기준 KT경리나라 고객 4000개는 최근 6000개까지 증가한 것으로 파악된다. 매달 1000여 개씩 신규 가입자를 확보하고 있어 과거 경리나라 초기 출시 시기에 버금가는 가입자 증가 속도를 보이고 있다"고...