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  • LG유플, '보이넥스트도어'를 브랜드 앰배서더로…팬덤 마케팅으로 고객 접점 확대
    LG유플, '보이넥스트도어'를 브랜드 앰배서더로…팬덤 마케팅으로 고객 접점 확대
    LG유플러스가 보이그룹 보이넥스트도어(BOYNEXTDOOR)를 일상 속에서 LG유플러스 서비스를 경험하고 소통하는 브랜드 앰배서더로 발탁하면서 캠페인 메시지의 진정성과 고객 공감도를 높인다. 팬덤 기반 마케팅으로 고객 접점을 늘리겠다는 전략이다. 19일 보이넥스트도어와 브랜드 앰배서더 파트너십을 체결한 LG유플러스는 정규 1집 선공개곡 ‘똑똑똑’ 컴백
    2026-05-19 09:33
  • LG유플, 유심 업데이트·무료 교체 누적 200만 건…알뜰폰까지 현장 방문 확대
    LG유플, 유심 업데이트·무료 교체 누적 200만 건…알뜰폰까지 현장 방문 확대
    가입자 식별번호(IMSI) 체계 전환에 따라 LG유플러스가 진행 중인 유심(USIM) 업데이트·무료 교체 누적 건수가 200만 건을 넘어섰다. LG유플러스는 알뜰폰 이용자도 현장 방문을 통해 유심 업데이트·무료 교체가 가능하도록 채널을 확대했다. 18일 LG유플러스에 따르면 4월 13일부터 5월 17일까지 유심 업데이트는 75만461건, 유심 교체는 1
    2026-05-18 09:14
  • LG U+, 장기고객 대상 ‘레고랜드 RUN’ 체험형 행사 성황
    LG U+, 장기고객 대상 ‘레고랜드 RUN’ 체험형 행사 성황
    LG유플러스는 강원도 춘천 레고랜드 코리아에서 장기고객 대상 체험 행사 ‘레고랜드 RUN’을 진행했다고 17일 밝혔다. 행사는 LG유플러스 멤버십 VIP 이상이면서 5년 이상 서비스를 이용한 장기고객 4000여 명을 대상으로 마련된 참여형 프로그램이다. 가정의 달을 맞아 가족과 함께 즐길 수 있는 콘텐츠로 구성됐다. 레고랜드 RUN은 레고랜드 인근 중도
    2026-05-17 09:07
  • LG유플, 스마트폰 ‘갤럭시 버디5’ 단독 출시…50만원대에 AI 기능까지
    LG유플, 스마트폰 ‘갤럭시 버디5’ 단독 출시…50만원대에 AI 기능까지
    LG유플러스가 50만원대 실속형 스마트폰 ‘갤럭시 버디5’를 단독 출시했다. 통신사들이 중저가 단말기를 잇따라 선보이는 가운데 버디5가 경쟁력을 가질지 주목된다. 15일 LG유플러스는 2021년 선보인 U+전용 5G 스마트폰 시리즈 ‘갤럭시 버디’의 다섯 번째 모델인 갤럭시 버디5를 단독 출시한다고 밝혔다. 삼성전자의 갤럭시 A17 5G 모델을 기반으
    2026-05-15 09:34
  • LG유플, AI 비서 ‘익시오’ SaaS형 수출 첫발…말레이시아 통신사와 상용화 논의
    LG유플, AI 비서 ‘익시오’ SaaS형 수출 첫발…말레이시아 통신사와 상용화 논의
    LG유플러스는 말레이시아 선도 통신 사업자인 맥시스(Maxis)와 인공지능(AI) 통화 서비스 ‘익시오(ixi-O)’의 말레이시아 상용 출시를 추진하기로 합의했다고 12일 밝혔다. LG유플러스가 MWC 2026에서 공개한 AI 서비스 글로벌 진출 전략이 실제 해외 사업 논의로 이어진 첫 사례다. 이번 익시오 해외 진출은 서비스형 AI 소프트웨어(SaaS
    2026-05-12 09:10
  • LG유플, AI로 도로 위 포트홀 잡는다…용인시에 시스템 확대 적용
    LG유플, AI로 도로 위 포트홀 잡는다…용인시에 시스템 확대 적용
    LG유플러스가 도로관리 솔루션 전문기업 밀리웨이와 초정밀측위(RTK)에 인공지능(AI)을 결합한 'AI 도로 위험 관제시스템'을 경기 용인특례시에 확대 적용한다고 11일 밝혔다. 양사는 향후 전국 지자체 대상 스마트 도로관리 사업 확대와 서비스 고도화를 추진할 계획이다. AI 도로 위험 관제시스템은 시내버스, 공무차량 등에 RTK 및 AI 영상 모니터링
    2026-05-11 09:26
  • LG유플, 홈 개통·A/S 비대면 처리 월 6만 건 돌파…전체 54% 수준
    LG유플, 홈 개통·A/S 비대면 처리 월 6만 건 돌파…전체 54% 수준
    LG유플러스가 전체 단말 회수·상품 변경 개통의 54% 수준인 월평균 6만건 이상을 방문 없이 처리하고 있다. 기존 홈 매니저가 고객과 일정을 조율해 직접 방문하는 홈 개통과 애프터서비스(A/S) 전반에서 비대면 처리 범위를 확대한 결과다. LG유플러스는 해지 고객 단말 회수와 셀프 개통을 중심으로 비대면 처리 규모가 빠르게 늘었다고 10일 밝혔다. 2
    2026-05-10 09:03
  • LG유플 ‘나홀로 성장세’…SKT는 AIDC로 실적 방어
    LG유플 ‘나홀로 성장세’…SKT는 AIDC로 실적 방어
    SKT 영업익 5.3% 줄었지만 AIDC 매출 89.3% 급증LGU+는 통신3사 중 유일한 실적 개선…가입자 순증 효과 인공지능(AI) 인프라 사업이 통신사 실적을 좌우하는 핵심 축으로 부상했다. SK텔레콤(SKT)은 해킹 사고 여파로 수익성이 정체됐지만 AI 데이터센터(AIDC) 사업의 급성장으로 영업이익 5000억원대를 회복했다. 해킹 사태의 반사이익
    2026-05-07 14:54
  • 넷플릭스·유튜브 프리미엄·티빙을 한 번에…LG유플, 유독 ‘더블스트리밍 연간권’ 혜택
    넷플릭스·유튜브 프리미엄·티빙을 한 번에…LG유플, 유독 ‘더블스트리밍 연간권’ 혜택
    LG유플러스가 자사 구독 플랫폼 ‘유독’을 통해 넷플릭스와 유튜브 프리미엄을 결합한 ‘더블스트리밍 연간권’ 신규 가입 고객을 대상으로 티빙 할인 혜택을 제공하는 프로모션을 진행한다. 하나의 프로모션으로 넷플릭스, 유튜브 프리미엄, 티빙 등 주요 OTT 3종 이용 혜택을 누릴 수 있다. 6일 LG유플러스는 5월 가정의 달을 맞아 고객들이 다양한 영상 콘텐
    2026-05-06 09:45
  • LG유플, 800억원 규모 자사주 소각…'밸류업 플랜' 지속한다
    LG유플, 800억원 규모 자사주 소각…'밸류업 플랜' 지속한다
    LG유플러스가 지난해 매입한 자사주 약 540만주를 전량 소각하며 주주가치 제고를 위한 ‘밸류업 플랜(Value-up Plan)’을 가속화한다. 30일 LG유플러스는5월 15일 장부금액 기준 약 800억원가량의 자기주식을 소각한다고 공시했다. 지난해부터 매입해 온 자사주 약 540만주 전량을 소각하는 것으로, 전체 발행주식수 대비 1.26% 규모다.
    2026-04-30 15:42
  • LG유플, ‘U+tv모바일’ 출시… IPTV 시청 경험 모바일로 확대
    LG유플, ‘U+tv모바일’ 출시… IPTV 시청 경험 모바일로 확대
    LG유플러스가 IPTV 서비스 ‘U+tv’를 모바일에서도 편리하게 이용할 수 있는 전용 앱 ‘U+tv모바일’을 출시했다. 고객은 TV 앞이 아니어도 U+tv 콘텐츠를 살펴보고, 모바일로 시청하거나 TV로 이어 볼 수 있다. 30일 LG유플러스가 출시한 U+tv모바일은 콘텐츠 탐색과 정보 확인, 모바일 시청, TV-모바일 이어 보기, 리모컨 기능 등을 하
    2026-04-30 11:20
  • LG유플, 국가고객만족도조사 이동전화서비스·IPTV 부문 동시 1위
    LG유플, 국가고객만족도조사 이동전화서비스·IPTV 부문 동시 1위
    LG유플러스는 ‘2026 국가고객만족도조사(NCSI)’에서 이동전화서비스 부문에서는 첫 1위, IPTV 부문 5년 연속 1위에 올랐다고 28일 밝혔다. LG유플러스는 품질 혁신 노력을 통해 고객이 실제 체감하는 편의성과 안정성을 개선한 것을 국가고객만족도조사 1위를 기록한 배경으로 꼽았다. LG유플러스는 서비스 이용 과정에서 발생하는 오류·지연·문의 등
    2026-04-28 09:27
  • LG유플, 웰컴저축은행과 ‘AI 금융비서’ 출시…음성으로 금융 업무 본다
    LG유플, 웰컴저축은행과 ‘AI 금융비서’ 출시…음성으로 금융 업무 본다
    LG유플러스가 웰컴저축은행과 함께 저축은행 업계 최초로 생성형 인공지능(AI) 기술을 접목한 ‘AI 금융 비서’를 개발해 정식 출시했다고 24일 밝혔다. 웰컴저축은행의 모바일 앱 웰컴디지털뱅크에 적용된 ‘AI 금융 비서’는 LG AI연구원의 대규모 언어 모델 엑사원(EXAONE)과 웰컴저축은행의 데이터를 바탕으로 LG유플러스가 보유한 AI 에이전트 구축
    2026-04-24 09:33
  • LG유플, 유심 업데이트·교체 100만 건…누적 교체율 5.9%
    LG유플, 유심 업데이트·교체 100만 건…누적 교체율 5.9%
    가입자 식별번호(IMSI) 난수화 논란으로 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체를 진행 중인 LG유플러스가 10일 만에 누적 건수 100만 건을 넘어섰다고 23일 밝혔다. LG유플러스는 13일부터 전 고객을 대상으로 유심 업데이트 및 무료 교체를 순차적으로 진행하고 있다. 22일까지 누적 유심 업데이트 42만7385건, 유심 교체 58만1094건으로
    2026-04-23 10:14
  • LG유플, 몽고DB와 ‘AI 통합 데이터 플랫폼’ 구축 협력
    LG유플, 몽고DB와 ‘AI 통합 데이터 플랫폼’ 구축 협력
    LG유플러스는 글로벌 데이터 플랫폼 기업 몽고DB와 ‘인공지능(AI) 서비스 관련 데이터 관리 협력을 위한 업무협약(MOU)’을 체결하고, AI 서비스 고도화와 시스템 아키텍처 현대화를 추진한다고 22일 밝혔다. LG유플러스는 이번 협약을 계기로 AI 컨택센터(AICC)에서 검증한 데이터 활용 경험을 전사 AI 서비스로 확대한다. 분산된 데이터 운영 구
    2026-04-22 09:36
  • LG유플, 국내 최대 ICT 전시회 '월드IT쇼' 참가…첫 단독 전시·기조연설
    LG유플, 국내 최대 ICT 전시회 '월드IT쇼' 참가…첫 단독 전시·기조연설
    LG유플러스는 국내 대표 정보통신기술(ICT) 전시회인 ‘월드IT쇼’에 처음으로 참가해 공식 단독 전시 부스를 운영한다고 21일 밝혔다. 정성권 AX서비스개발그룹장이 기조연설에 나선다. 월드IT쇼는 과학기술정보통신부가 주최하는 국내 대표 ICT 전시회다. 통신·네트워크·플랫폼·인공지능(AI) 등 ICT 산업 전반의 최신 기술과 흐름을 한자리에서 확인할
    2026-04-21 09:24
  • LG유플, ‘유심 교체·업데이트’ 속도…첫 주 78만건·처리율 4.6%
    LG유플, ‘유심 교체·업데이트’ 속도…첫 주 78만건·처리율 4.6%
    국제가입자식별번호(IMSI) 논란으로 LG유플러스가 전 고객 대상 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체를 시행 중인 가운데 첫 주에 약 80만건이 처리된 것으로 나타났다. 누적 처리율은 약 4.6% 수준이다. 20일 LG유플러스에 따르면 전날(19일) 유심 업데이트는 2만419건, 유심 교체는 2만3232건으로 총 4만3651건을 기록했다. 시행 첫날
    2026-04-20 17:17
  • LG유플, 日 통신사와 '도쿄 어코드' 체결…6G·AI 협력 강화
    LG유플, 日 통신사와 '도쿄 어코드' 체결…6G·AI 협력 강화
    LG유플러스가 일본의 대표 통신사들과 함께 미래 통신 기술인 6G와 인공지능(AI) 시장을 선도하기 위한 글로벌 행보에 속도를 낸다고 17일 밝혔다. 14일 LG유플러스는 일본 도쿄에서 열린 ‘GSMA APAC CEO 앤 6G 얼라이언스 서밋’ 행사에서 NTT 도코모, KDDI, 라쿠텐, 소프트뱅크 등 통신사를 비롯해 APAC 지역 주요 사업자 및 6G
    2026-04-17 09:16
  • LG유플, 13일부터 유심 업데이트·무료 교체…IMSI 난수화 도입
    LG유플, 13일부터 유심 업데이트·무료 교체…IMSI 난수화 도입
    LG유플러스는 고객에게 더 안전한 통신 서비스를 제공하기 위해 13일부터 전 고객을 대상으로 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체를 시작한다고 12일 밝혔다. 이번 조치는 가입자 식별번호(IMSI) 체계에 난수를 도입한 새로운 보안 체계를 적용해 고객 보호 수준을 높이기 위한 것이다. LG유플러스는 고객 불편을 최소화하고 원활한 현장 운영을 위해 매장
    2026-04-12 09:00
  • IMSI 논란 LG유플, 8일부터 유심 교체 사전예약...업데이트와 차이점은
    IMSI 논란 LG유플, 8일부터 유심 교체 사전예약...업데이트와 차이점은
    LG유플러스가 가입자식별번호(IMSI)에 휴대전화 번호를 일부 포함해 논란이 일자, 13일부터 전 고객을 대상으로 유심(USIM) 무상 교체 및 소프트웨어 업데이트를 실시한다. 소비자는 8일부터 조치 대상 여부 확인을 비롯해 매장 방문 예약 서비스를 이용할 수 있다. 7일 통신업계에 따르면 LG유플러스는 13일 유심 교체 및 업데이트를 앞두고 이동통신(
    2026-04-07 14:38
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