이외에도 지난해 10월 모빌리티 서비스를 아우르는 신규 브랜드 ‘702’를 발표한 후, 중고차 전용 워런티 상품 ‘702 케어 플러스’와 렌터카 서비스 상품인 ‘702 드라이브 플러스’를 론칭하며 이용 고객이 늘어나고 있다. 여기에 2분기 중 자체 인증 중고차 사업도 가시화될 것으로 기대된다. 코오롱모빌리티그룹은 앞으로도 차별화된 신규 서비스를 선보이는...
케이카(K Car)는 리브랜딩 5주년을 맞아 최대 180일간, 1000만 원 보증 수리 혜택을 제공하는 KW6(케이카 워런티) 무료 증정 이벤트를 18일까지 진행한다고 11일 밝혔다. 보증 기간 90일, 500만 원 상당 보증 혜택을 제공하는 KW3 무료 증정 이벤트는 상시 운영 중이다.
케이카는 2018년 10월 ‘케이카’로 브랜드명을 변경했다. 2019년 온라인 구매 서비스 ‘내차사기...
제공하는 업체가 있어 서비스에 가입해 고장에 대한 불안감이나 수리 비용 부담을 줄이는 것도 추천한다”고 덧붙였다.
한편 국내 최대 직영 중고차 케이카는 최소 3개월부터 최대 2년까지 중고차의 고장이나 수리 걱정을 덜어주는 ‘케이카 워런티(K Car Warranty, KW)’ 보증 상품을 유상 제공한다. 보증 범위는 엔진과 변속기 등 주요 부품과 일반 부품을 모두 포함한다.
지난해 4분기 서비스 개편 후 성장 중인 품질보증 연장 서비스 ‘케이카 워런티(KW)’도 수익성 개선에 한몫했다. 케이카는 △보증 대상 범위 확대 △보증 기간 최장 24개월 확대 △차종별 서비스 가격 하향 조정 △삼성화재 애니카랜드 제휴를 통한 전문적 정비망 확보 등 대대적인 개편을 진행했다. 이후 올 1분기 케이카 워런티 가입자 비중은 53.6%로 전 분기...
△무료 배송 서비스 ‘홈서비스 타임딜’ △중고차 최초 조건‧위약금 없이 100% 환불되는 ‘3일 책임 환불제’ △보증 기간이 최대 2년으로 확대된 ‘케이카 워런티(KW)’ △감가‧흥정 없이 방문 견적 그대로 당일 입금하는 ‘내차팔기 홈서비스’ 등이다.
중고차를 사고, 타고, 파는 전 과정에서 소비자가 누리는 가치와 권리를 책임지고 관리하는 케이카를...
예를 들어 최근 애플과 BMW가 각각 자사 제품과 연계한 보증 서비스 ‘애플케어플러스’와 ‘워런티플러스’를 시장에 출시했을 정도다. 이는 고객에게 제품 만족을 넘어서 장기간 품질 보증까지 동시에 제공함으로써 선택적 소비재가 아닌 필수재로의 전환과 동시에, 장기적인 소비 구매 여정을 만들어 가려는 일종의 임베디드 서비스의 한 형태라 할 수 있다....
퍼스트브랜드·스마트앱어워드서 중고차 부문 대상대상 차량 역대 최대 규모 1700여 대 국산·수입차
중고차 플랫폼 기업 케이카(K Car)가 ‘2023 대한민국 퍼스트브랜드 대상’에서 중고차 유통 부문 대상을, ‘2022 스마트앱어워드’에서 중고차 쇼핑 분야 대상을 받은 것을 기념해 ‘케이카워런티3(KW3) 무료 기획전’을 이달 31일까지 진행한다고 밝혔다....
이달에는 중고차 품질 불안과 사후 관리의 걱정을 해소하는 케이카 워런티(KW)를 개편해 보증 대상과 범위, 기간을 대폭 확대하고 가격을 조정하는 등 서비스를 개선하고 있다. 또 업계 최대 네트워크를 가진 삼성화재 애니카랜드와 제휴해 정비 품질과 접근성을 강화했다.
정인국 케이카 사장은 “케이카가 ‘대한민국 퍼스트브랜드 대상’에서 4년 연속으로 중고차...
품질과 내구성 조사에서 수위를 차지하는 것은 물론 과감한 워런티(제품 보증)를 시장에 제시할 수 있을 만큼 품질이 크게 향상했다.
2010년대 들어서는 탄탄한 품질을 바탕으로 빠르게 시장 변화에 대응했다. 글로벌 자동차 산업 전반에 걸쳐 △다운사이징(엔진 배기량 축소) △SUV 판매 급증 △고급차 시장 확대 등이 이어졌다.
애초 소형차 만들기가 경지에...
케이카 워런티 적용 범위·기간 확대애니카랜드와 업무제휴로 정비망↑
중고차 플랫폼 기업 케이카(K Car)는 품질보증 연장 서비스 ‘케이카 워런티(KW)’를 전면 개편했다고 1일 밝혔다.
케이카 워런티는 중고차 구매 후 발생할 수 있는 고장 등에 대한 소비자의 우려를 줄이고 사후 관리까지 책임지기 위해 마련된 품질 보증 연장 서비스다.
이번 개편은...
케이카에서 구입한 경우 품질 보증 연장 서비스 ‘케이카 워런티’ 비용도 공제를 받을 수 있다.
중고차 매매업은 2017년 7월부터 현금영수증 의무발행 업종으로 편입됐다. 이 때문에 현금으로 중고차를 구매할 때에는 매매상사에 요청해 현금영수증을 발급받으면 된다. 이는 국세청 연말정산 간소화 서비스를 통해서도 조회할 수 있다. 다만 개인 간 직거래는...
디지털 워런티, 분실·위조 우려 無…소유권 내역 기록 ‘N차 거래’ 용이“블록체인 기반 디지털 정품 보증서로 중고거래 신뢰도 제고” 기대
취향 중고거래 앱 번개장터가 신한카드와 함께 블록체인 기술 기반 ‘디지털 워런티’ 시범 서비스를 오픈하고 연말까지 한정 운영한다고 13일 밝혔다.
‘디지털 워런티’ 서비스는 상품의 정품 여부와 소유권을 블록체인...
이 회사 감사인인 신한회계법인은 한정의견에 대해 "회사의 품질보증 서비스(워런티) 매출에 대한 수익인식의 적정성, 개발비 자산에 대한 손상평가 및 회계처리의 적정성을 판단하기 위한 충분하고 적합한 감사증거를 확보하지 못했다"며 "따라서 2021년 12월 31일 현재 재무상태표, 동일로 종료되는 보고기간의 포괄손익계산서, 자본변동표...
이외에도 품질 보증 연장 서비스 ‘케이카 워런티(KW)’의 강화와 상품화 프로세스 개선, 가격 정찰제를 통해 가격 투명성을 보장하는 등 고객 신뢰를 높이기 위한 다양한 활동이 직영 중고차에 대한 수요 증가로 이어지고 있다.
케이카는 올해 2월 조이렌트카와 합병을 통해 효율성을 개선하고 사업 시너지를 강화해 나가고 있다. 조이렌트카는 2019년 매출...
KW(케이카 워런티)에 가입한 금액 역시 전액 환불 된다. 환불 위약금 등의 수수료는 별도로 발생하지 않으며, 3일간 운행한 주행거리도 제한을 두지 않는다.
환불을 원하는 고객은 인수일을 포함해 3일 안에 구매한 직영점에 환불을 신청하고 차량을 직접 반납하면 된다. 오프라인 구매 시에는 구매한 직영점에, 온라인 ‘내 차 사기 홈서비스’를 이용한 고객은 가까운...
환불 대상 비용은 차량 가격을 포함해 이전비 등 기타 부대비용 전액이다. KW(케이카 워런티)에 가입했을 경우 가입 취소와 함께 전액 환불된다. 환불 위약금 등의 수수료는 별도로 발생하지 않고, 3일간 운행한 주행거리에 제한 없이 환불 가능하다.
온라인 구매 내 차 사기 홈서비스의 3일 환불제는 이번 이벤트 종료 후에도 변함없이 계속된다.
이어 "현재 원인이 정확히 밝혀지지 않은 상태에서 충당금 비용 규모와 분담률을 확정해서 말하긴 어렵다"면서도 "매월 매출액의 일정 퍼센트를 워런티(warranty) 충당금으로 쌓고 있고 이미 상당한 금액이 쌓여 있다"고 덧붙였다.
이와 관련해 화재 예방 기술을 강화하겠다는 뜻도 내비쳤다. LG화학은 "(배터리 화재 예방 기술을)...
전지본부는 최선을 다해 원인 규명과 함께 그에 따른 책임 있는 조치도 계속해 나갈 것"이라고 말했다.
이어 "현재 원인이 정확히 밝혀지지 않은 상태에서 충당금 비용 규모와 분담률을 확정해서 말하긴 어렵다"면서도 "매월 매출액의 일정 퍼센트를 워런티(warranty) 충당금으로 쌓고 있고 이미 상당한 금액이 쌓여 있다"고 덧붙였다.
기획전을 통해 ‘올 뉴 카니발’을 구매하고, 품질보증 연장 서비스 케이카 워런티3(90일ㆍ5000㎞ 보장)에 가입한 고객에게는 가입비 36만5000원을 돌려준다.
보증 기간이 더 긴 케이카 워런티6(180일ㆍ1만㎞)나 케이카 워런티12(365일ㆍ2만㎞)에 가입해도 케이카 워런티3 가입비(36만5000원)만큼을 돌려준다.
환급 혜택은 명의 이전이 끝난 뒤 개별 지급되며...
이후 선택한 차량별 특장점, 워런티, 편의사항, 보험 이력 등 자세한 정보를 한눈에 비교할 수 있다.
차량을 미리 경험해보고 결정할 수 있는 ‘타보기’ 서비스도 제공된다. 구매 계약 또는 청약을 철회하는 기존 중고차 서비스 방식과 달리, 일정 이용료만 결제하면 3일간 차량을 직접 타볼 수 있다. 탁송 서비스를 통해 원하는 장소로 차량을 전달받고, 쏘카앱...