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  • NH농협은행, 내년 조직개편 ‘AX·생산적 금융’에 초점
    NH농협은행, 내년 조직개편 ‘AX·생산적 금융’에 초점
    NH농협은행은 내년 1월 1일부로 인공지능 전환(AX), 생산적 금융 강화, 고객 중심의 종합금융체계 확립 등 미래 금융환경 변화에 선제적으로 대응하고 본업 경쟁력을 강화하기 위한 조직개편을 단행한다고 27일 밝혔다. 인공지능 전환에 대응하기 위해 분산되어 있던 AI전략, 데이터 분석, RPA를 통합한 'AI데이터부문'을 신설해 AI 대전환 컨트롤타워의
    2025-11-27 16:34
  • 신세계 강남점, 매출 3조 달성⋯‘단일점포 1위’ 위상 굳건
    신세계 강남점, 매출 3조 달성⋯‘단일점포 1위’ 위상 굳건
    신세계백화점 강남점이 3년 연속 누적 매출 3조 고지를 달성했다. 특히 올해는 지난해 달성 시점보다 3주 가량을 앞당기면서 국내 백화점 가운데 '단일 점포 매출 1위' 위상을 확고히 했다. 9일 신세계백화점에 따르면 강남점은 이달 7일 기준 올해 누적 매출액 3조 원을 돌파하며 올해 국내 백화점 단일점포 중 첫 3조 원 달성에 성공했다. 신세계 관계자는
    2025-11-09 06:00
  • 웅진프리드라이프, 우수고객 초청 ‘웰니스 투어’ 성료
    웅진프리드라이프, 우수고객 초청 ‘웰니스 투어’ 성료
    웅진프리드라이프가 강원도 정선에서 진행된 ‘제2회 우수고객 초청 웰니스 투어’를 성공적으로 마쳤다고 29일 밝혔다. 행사는 웅진프리드라이프가 고객의 신뢰와 사랑에 보답하고자 마련한 고객 초청 프로그램으로 청정 자연과 전문 웰니스 프로그램을 결합해 삶의 ‘처음부터 끝까지 함께’하는 토탈 라이프케어 브랜드 가치를 직접 체험할 수 있도록 구성됐다. 투어는
    2025-10-29 09:52
  • 신세계 이어 롯데·현대도 임원 인사 채비…‘쇄신vs안정’ 셈법은?
    신세계 이어 롯데·현대도 임원 인사 채비…‘쇄신vs안정’ 셈법은?
    신세계그룹이 예년보다 빠르게 임원인사를 단행하고 내부 다잡기에 나선 가운데, 또다른 유통대기업인 현대백화점그룹과 롯데그룹의 연말인사 향방에도 관심이 쏠리고 있다. 현대는 ‘안정’, 롯데는 ‘쇄신’으로 가닥을 잡을 가능성이 제기되는 가운데 녹록하지 않은 상황 속 막판 변수 가능성도 거론되고 있다. 27일 유통업계에 따르면 현대백화점그룹은 지난해와 비슷한
    2025-10-28 06:00
  • 신한라이프 ‘2025 신한라이프 프레스티지 콘서트’ 개최
    신한라이프 ‘2025 신한라이프 프레스티지 콘서트’ 개최
    신한라이프는 이달 24일 서울 잠실에 위치한 롯데콘서트홀에서 우수고객 약 900여 명을 초청해 ‘2025 신한라이프 프레스티지 콘서트’를 성황리에 개최했다고 27일 밝혔다. 이 행사는 신한라이프가 매년 가을에 진행하는 대표적인 우수고객 초청 프로그램으로 수준 높은 문화예술 공연을 통해 고객에게 차별화된 경험을 제공하고 고객과의 소중한 인연을 이어가기
    2025-10-27 10:46
  • NH농협은행, 우수고객 및 양준혁 스포츠재단과 포천 과수농가 일손 도와
    NH농협은행, 우수고객 및 양준혁 스포츠재단과 포천 과수농가 일손 도와
    NH농협은행은 수확 철을 맞아 경기 포천시 창수면 소재 과수농가를 찾아 농촌일손돕기를 실시했다고 23일 밝혔다. 전날 진행된 일손돕기에는 최동하 수석부행장을 비롯한 농협은행 임직원들과 경기지역의 우수고객, 양준혁 스포츠재단이 함께해 사과 수확 및 선별 작업 등을 도우며 구슬땀을 흘렸다. 또한, 농가소득 증대를 위해 직접 수확한 사과를 구입하며 그 의미를
    2025-10-23 09:50
  • 신한투자증권, 신한 Premier 관리고객 총자산 200조 돌파
    신한투자증권, 신한 Premier 관리고객 총자산 200조 돌파
    신한투자증권은 지난해 7월 출범한 신한금융그룹 자산관리 브랜드 ‘신한 Premier’ 산하 채널을 거래하는 고객 자산이 200조 원을 돌파했다고 21일 밝혔다. ‘신한 Premier’ 산하 채널에는 은행과 증권 복합점포인 PWM, 패밀리오피스, PIB를 비롯해 증권 영업점, 디지털 플랫폼 ‘신한 SOL 증권’ 이 포함된다. 신한투자증권은 신한은행과 함께
    2025-10-21 15:34
  • 롯데백화점, 추석 맞아 프리미엄 선물세트 확대 [고향 가는 길]
    롯데백화점, 추석 맞아 프리미엄 선물세트 확대 [고향 가는 길]
    롯데백화점이 다음달 4일까지 프리미엄 라인업인 '엘프르미에(L Premier)'를 앞세워 2025년 추석 선물세트를 판매한다. 롯데백화점에 따르면 축산 부문에서는 '엘 프르미에(L Premier) 암소한우' 라인을 확대하고 물량을 전년 대비 10% 늘렸다. 이에따라 특수부위만 정성스럽게 담은 '엘프리미에 암소한우 명품 기프트'를 100세트 한정 판매한다
    2025-09-23 18:09
  • KB증권, 디지털 PB팀 출범…"우수고객 전담 관리 강화"
    KB증권, 디지털 PB팀 출범…"우수고객 전담 관리 강화"
    KB증권은 올해 초 프라임센터 내 '디지털 프라이빗뱅커(PB)팀'을 신설, 디지털 우수고객을 위한 차별화된 자산관리 서비스를 강화했다고 5일 밝혔다. 팬데믹 이후 금융 서비스 전반에서 비대면 선호 현상이 가속화되고 있으며, 이는 자산 규모가 큰 고객층에서도 뚜렷하게 나타나고 있다. 실제 KB증권의 1억 원 이상 비대면 고객 수는 2021년 대비 약 2.
    2025-09-05 09:12
  • 삼성증권 "디지털 우수고객 대상 국내 펀드 투자 컨퍼런스 성료"
    삼성증권 "디지털 우수고객 대상 국내 펀드 투자 컨퍼런스 성료"
    삼성증권이 디지털 우수고객을 대상으로 개최한 ‘국내 펀드 투자 컨퍼런스’가 성황리에 마무리됐다고 2일 밝혔다. 지난달 27일 열린 이번 세미나는 국내 증시 전망과 투자전략을 공유하기 위해 마련된 자리로, 국내 대표 운용사 3곳에서 참여한 가운데 약 200명의 디지털 우수고객이 참석해 높은 관심을 보였다. 세미나는 ‘자산운용사 대표 펀드매니저 3인의 가치
    2025-09-02 12:39
  • 교보생명, 정명훈 함께한 ‘노블리에 콘서트’⋯우수고객 6000명 초청
    교보생명, 정명훈 함께한 ‘노블리에 콘서트’⋯우수고객 6000명 초청
    교보생명이 특별한 클래식 공연으로 고객과 만났다. 교보생명은 이달 19일 서울예술의전당, 20일 롯데콘서트홀, 22일 부산콘서트홀 등 총 3회에 걸쳐 우수 고객 6000여 명을 초청해 ‘2025 교보 노블리에 콘서트’를 열었다고 25일 밝혔다. 콘서트 무대는 세계적인 마에스트로 정명훈 지휘자와 세계가 주목하는 차세대 피아니스트 박재홍이 KBS교향악
    2025-08-25 15:15
  • 신한은행 "화담숲에서 걸어요"…시니어 참가자 모집
    신한은행 "화담숲에서 걸어요"…시니어 참가자 모집
    신한은행은 다음 달 29일 경기 광주시 화담숲에서 열리는 '화담숲에서 걸어요' 행사 참가 고객을 모집한다고 24일 밝혔다. 이번 행사는 신한은행과 시니어 관광 명소인 화담숲이 공동으로 주최하는 걷기 페스티벌이다. 모집 대상은 만 50세 이상 장기거래 우수고객이나 '신한 50플러스(+) 걸어요' 가입 고객 중 3명 이상 친구 초대를 완료한 고객 등이다.
    2025-08-24 15:28
  • 정상혁 신한은행장 “모든 일의 출발점은 고객”
    정상혁 신한은행장 “모든 일의 출발점은 고객”
    ‘고객 편의성 제고 대표 과제’ 점검 정상혁 신한은행장이 고객중심 경영을 재차 강조했다. 29일 신한은행에 따르면 정 행장은 전날 서울 중구 본점에서 ‘현장을 듣다, 실행으로 답하다’라는 주제로 고객 초청 간담회를 열었다. 이번 간담회에는 우수 고객자문위원과 ‘신한 쏠(SOL)뱅크’ 등 디지털 플랫폼의 파워 유저 등 총 6명의 고객이 참석했다. 현장
    2025-07-29 13:36
  • SSG닷컴, ‘신세계유니버스클럽’ VIP 고객 혜택 늘린다
    SSG닷컴, ‘신세계유니버스클럽’ VIP 고객 혜택 늘린다
    신세계그룹 계열 이커머스 SSG닷컴이 8월부터 그룹사 통합 멤버십인 ‘신세계 유니버스 클럽’ 우수고객 혜택을 확대한다고 30일 밝혔다. SSG닷컴은 8월 1일부터 신세계 유니버스 클럽 멤버십 VIP 등급 고객에게 장보기 전용 10% 할인 쿠폰 2장과 장보기 지원금 5000원을 추가로 지급한다. 모든 카테고리에 적용할 수 있는 10% 할인쿠폰 3장은 기
    2025-06-30 15:01
  • 텐텍, 텐르네상스 유저 세미나⋯공식 모델 고현정 채택 발표
    텐텍, 텐르네상스 유저 세미나⋯공식 모델 고현정 채택 발표
    미용의료기기 전문 기업 텐텍은 21일 저녁 서울 여의도 페어몬트 앰버서더 서울에서 ‘텐르네상스 텐텐리프팅 세미나’를 성황리에 개최했다고 24일 밝혔다. ‘텐텐리프팅’은 고강도 집속 초음파(HIFU) 장비인 텐쎄라와 단극성 고주파(RF) 장비인 텐써마를 병행하는 리프팅 프로토콜로, 두 에너지의 강점을 하나의 시술로 통합해 즉각성과 지속성 모두를 만족하게
    2025-06-24 13:53
  • K-백화점, 미래 비전 제시…정준호 롯데百 대표 “체험 콘텐츠·VIP고객이 열쇠”[WDSS 2025] (종합)
    K-백화점, 미래 비전 제시…정준호 롯데百 대표 “체험 콘텐츠·VIP고객이 열쇠”[WDSS 2025] (종합)
    세계 리테일 고위급 경영진 총집결VIP 만족도·역동적 경허 고객 중심 전환 강조정 대표 "한국, 톱10 백화점이 리드...상위 5% 고객이 매출 62% 차지" “우수고객(VIP) 만족도를 높이고 역동적인 경험을 제공하는 등 고객 중심의 전환이 필요하다.” 정준호 롯데백화점 대표는 12일 서울 중구 소공동 롯데호텔 서울에서 열린 ‘제16회 IGDS 월드
    2025-06-12 18:36
  • 백화점업계, 최상위 VIP 고객 관리에 사활
    백화점업계, 최상위 VIP 고객 관리에 사활
    백화점업계가 매출 부진 속에서도 저마다 우수고객(VIP) 관리를 강화하고 있다. 29일 유통업계에 따르면 롯데백화점은 올해 들어 우수고객 프로그램(에비뉴엘)을 일부 개편했다. 롯데백화점은 올해부터 에비뉴엘 블랙 등급의 인원을 연간 구매 금액 기준 상위 777명으로 설정했다. 그간 롯데백화점은 등급 인원을 공개하지 않았는데, 올해부터 최상위 고객의 범위
    2025-05-29 09:35
  • LH 콜센터, 2025년 KSQI 평가 공공서비스 우수 고객센터 선정
    LH 콜센터, 2025년 KSQI 평가 공공서비스 우수 고객센터 선정
    한국토지주택공사(LH)는 LH 콜센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2025년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 평가’에서 공공서비스 부문 우수 콜센터로 선정됐다고 21일 밝혔다. LH 콜센터는 LH주거복지정보㈜에서 운영하며 분양·임대주택 상담부터 AS 접수까지 종합 서비스를 제공하고 있다. 지난해 622만 건의 상담을 처리했으며 평균 콜 응
    2025-05-21 09:14
  • 삼성증권, ‘채권 Insight 2025’ 세미나 개최
    삼성증권, ‘채권 Insight 2025’ 세미나 개최
    삼성증권은 ‘채권 Insight 2025, 채권시장과 전략을 말하다’를 주제로 전국 동시투자 설명회를 13일 연다고 8일 밝혔다. 이번 전국 동시투자 설명회는 삼성증권 전국 각 지점에서 약 1시간 동안 지점별 우수고객 20여 명을 초청해 진행한다. 이번 강연에서는 미국발 관세전쟁과 한미 금리 흐름 등을 토대로 향후 예상되는 금리 인하기에 대비해 삼성
    2025-05-08 10:55
  • 롯데리아, ‘롯데잇츠’ 고객 대상 체험 프로그램 강화
    롯데리아, ‘롯데잇츠’ 고객 대상 체험 프로그램 강화
    롯데GRS 버거 프랜차이즈 브랜드 롯데리아가 고객과의 접점을 확대하기 위한 다양한 체험 프로그램을 운영하고 있다. 7일 롯데리아에 따르면 올해부터 어린이 고객을 대상으로 한 체험 프로그램인 ‘맘(Mom) 편한 체험’을 개편해 본격적인 운영에 나섰다. 롯데리아 맘편한 체험은 전국 직영•가맹점 매장 직원들이 어린이와 보호자 등을 대상으로 식품 안전 및 위
    2025-05-07 10:17
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