백화점 업계가 VIP 등급을 세분화하고 혜택을 강화하는 방식으로 핵심 고객 확보에 나서고 있다. 소비 위축이 전반으로 확산하는 가운데 구매력이 높은 VIP 고객의 소비가 실적을 좌우하는 구조가 뚜렷해지면서, 주요 백화점들은 명품 라인업 확대와 VIP 제도 개편을 통해 럭셔리 이미지를 한층 강화하고 있다.
11일 유통업계에 따르면 국내 주요 백화점들은
종합금융그룹 완성 기념 화합의 장…발달장애 미술가 등 초청해 나눔 가치 실천
우리금융그룹은 최근 서울 서초구 예술의전당에서 ‘우리금융그룹과 함께하는 2025 제야음악회’를 성황리에 개최했다고 2일 밝혔다.
지난달 31일 열린 제야음악회는 1994년부터 이어져 온 예술의전당의 대표적인 연말 기획공연이다. 우리은행이 2008년부터 단독 후원해왔으나 작년에는
삼성증권은 디지털 우수고객을 대상으로 개최하는 ‘S.Lounge 웹세미나’에 대한 고객 만족도가 높은 것으로 나타났다고 18일 밝혔다.
S.Lounge는 2022년 10월 디지털 우수고객 대상 서비스로 론칭해 웹세미나, 디지털PB 투자상담, 리서치톡 등 다양한 프로그램을 제공하고 있다.
이 가운데 S.Lounge 고객 대상 웹세미나는 다양한 투자 정보를
KB라이프는 금융소비자보호 중심의 경영 문화를 강화하고, 고객의 목소리를 반영하기 위해 운영한 ‘제4기 고객패널 KB 스타지기(知己)’ 활동을 성공적으로 마무리했다고 12일 밝혔다.
이번 고객패널은 디지털 환경에 익숙한 ‘라이프 스타지기’ 10명과 보험가입 경험을 보유한 ‘나름답게 스타지기’ 우수고객 11명 등 총 21명으로 구성되어, 올해 6월 발대
음악투자 플랫폼 뮤직카우는 올해 한국예탁결제원의 우수고객으로 선정됐다고 12일 밝혔다. 지속적인 업무 협조와 적극적인 참여를 통해 자본시장 선진화와 경쟁력 제고에 기여한 덕분이라고 설명했다.
뮤직카우는 2022년 금융당국의 증권성 판단 이후 투자자 보호 강화를 위해 기존 ‘음악저작권료 참여청구권’을 신탁수익증권 형태의 ‘음악수익증권’으로 전환하는 작업
부산은행은 8일 한국프레스센터에서 열린 '2025 대한민국 커뮤니케이션 대상' 시상식에서 자사 사보가 인쇄 사외보 부문 주요상을 수상했다고 밝혔다. 시상식은 올해로 35회째를 맞았으며, 문화체육관광부와 고용노동부 등이 후원해 조직 커뮤니케이션 제작물의 전문성과 질적 수준을 평가하는 국내 대표 행사로 꼽힌다.
1968년 창간된 '부산은행 이야기'는 부산
롯데백화점이 ‘롯데타운’ 전략으로 매출 신기록을 쓰고 있다. 방한 외국인들이 즐겨찾는 잠실점과 명동 본점이 독보적인 실적을 냈다는 점에서 두 점포의 성장세는 내년에도 이어질 전망이다.
롯데백화점은 잠실점과 명동 본점 매출을 합산한 결과, 2년 연속 ‘연매출 5조 원’을 돌파했다고 7일 밝혔다. ‘롯데타운 잠실’을 대표하는 잠실점이 4일 2년 연속 누적
NH농협은행은 내년 1월 1일부로 인공지능 전환(AX), 생산적 금융 강화, 고객 중심의 종합금융체계 확립 등 미래 금융환경 변화에 선제적으로 대응하고 본업 경쟁력을 강화하기 위한 조직개편을 단행한다고 27일 밝혔다.
인공지능 전환에 대응하기 위해 분산되어 있던 AI전략, 데이터 분석, RPA를 통합한 'AI데이터부문'을 신설해 AI 대전환 컨트롤타워의
신세계백화점 강남점이 3년 연속 누적 매출 3조 고지를 달성했다. 특히 올해는 지난해 달성 시점보다 3주 가량을 앞당기면서 국내 백화점 가운데 '단일 점포 매출 1위' 위상을 확고히 했다.
9일 신세계백화점에 따르면 강남점은 이달 7일 기준 올해 누적 매출액 3조 원을 돌파하며 올해 국내 백화점 단일점포 중 첫 3조 원 달성에 성공했다. 신세계 관계자는
웅진프리드라이프가 강원도 정선에서 진행된 ‘제2회 우수고객 초청 웰니스 투어’를 성공적으로 마쳤다고 29일 밝혔다.
행사는 웅진프리드라이프가 고객의 신뢰와 사랑에 보답하고자 마련한 고객 초청 프로그램으로 청정 자연과 전문 웰니스 프로그램을 결합해 삶의 ‘처음부터 끝까지 함께’하는 토탈 라이프케어 브랜드 가치를 직접 체험할 수 있도록 구성됐다.
투어는
신세계그룹이 예년보다 빠르게 임원인사를 단행하고 내부 다잡기에 나선 가운데, 또다른 유통대기업인 현대백화점그룹과 롯데그룹의 연말인사 향방에도 관심이 쏠리고 있다. 현대는 ‘안정’, 롯데는 ‘쇄신’으로 가닥을 잡을 가능성이 제기되는 가운데 녹록하지 않은 상황 속 막판 변수 가능성도 거론되고 있다.
27일 유통업계에 따르면 현대백화점그룹은 지난해와 비슷한
신한라이프는 이달 24일 서울 잠실에 위치한 롯데콘서트홀에서 우수고객 약 900여 명을 초청해 ‘2025 신한라이프 프레스티지 콘서트’를 성황리에 개최했다고 27일 밝혔다.
이 행사는 신한라이프가 매년 가을에 진행하는 대표적인 우수고객 초청 프로그램으로 수준 높은 문화예술 공연을 통해 고객에게 차별화된 경험을 제공하고 고객과의 소중한 인연을 이어가기
NH농협은행은 수확 철을 맞아 경기 포천시 창수면 소재 과수농가를 찾아 농촌일손돕기를 실시했다고 23일 밝혔다.
전날 진행된 일손돕기에는 최동하 수석부행장을 비롯한 농협은행 임직원들과 경기지역의 우수고객, 양준혁 스포츠재단이 함께해 사과 수확 및 선별 작업 등을 도우며 구슬땀을 흘렸다. 또한, 농가소득 증대를 위해 직접 수확한 사과를 구입하며 그 의미를
신한투자증권은 지난해 7월 출범한 신한금융그룹 자산관리 브랜드 ‘신한 Premier’ 산하 채널을 거래하는 고객 자산이 200조 원을 돌파했다고 21일 밝혔다.
‘신한 Premier’ 산하 채널에는 은행과 증권 복합점포인 PWM, 패밀리오피스, PIB를 비롯해 증권 영업점, 디지털 플랫폼 ‘신한 SOL 증권’ 이 포함된다.
신한투자증권은 신한은행과 함께
KB증권은 올해 초 프라임센터 내 '디지털 프라이빗뱅커(PB)팀'을 신설, 디지털 우수고객을 위한 차별화된 자산관리 서비스를 강화했다고 5일 밝혔다.
팬데믹 이후 금융 서비스 전반에서 비대면 선호 현상이 가속화되고 있으며, 이는 자산 규모가 큰 고객층에서도 뚜렷하게 나타나고 있다. 실제 KB증권의 1억 원 이상 비대면 고객 수는 2021년 대비 약 2.
삼성증권이 디지털 우수고객을 대상으로 개최한 ‘국내 펀드 투자 컨퍼런스’가 성황리에 마무리됐다고 2일 밝혔다.
지난달 27일 열린 이번 세미나는 국내 증시 전망과 투자전략을 공유하기 위해 마련된 자리로, 국내 대표 운용사 3곳에서 참여한 가운데 약 200명의 디지털 우수고객이 참석해 높은 관심을 보였다.
세미나는 ‘자산운용사 대표 펀드매니저 3인의 가치
교보생명이 특별한 클래식 공연으로 고객과 만났다.
교보생명은 이달 19일 서울예술의전당, 20일 롯데콘서트홀, 22일 부산콘서트홀 등 총 3회에 걸쳐 우수 고객 6000여 명을 초청해 ‘2025 교보 노블리에 콘서트’를 열었다고 25일 밝혔다.
콘서트 무대는 세계적인 마에스트로 정명훈 지휘자와 세계가 주목하는 차세대 피아니스트 박재홍이 KBS교향악
신한은행은 다음 달 29일 경기 광주시 화담숲에서 열리는 '화담숲에서 걸어요' 행사 참가 고객을 모집한다고 24일 밝혔다.
이번 행사는 신한은행과 시니어 관광 명소인 화담숲이 공동으로 주최하는 걷기 페스티벌이다. 모집 대상은 만 50세 이상 장기거래 우수고객이나 '신한 50플러스(+) 걸어요' 가입 고객 중 3명 이상 친구 초대를 완료한 고객 등이다.
‘고객 편의성 제고 대표 과제’ 점검
정상혁 신한은행장이 고객중심 경영을 재차 강조했다.
29일 신한은행에 따르면 정 행장은 전날 서울 중구 본점에서 ‘현장을 듣다, 실행으로 답하다’라는 주제로 고객 초청 간담회를 열었다. 이번 간담회에는 우수 고객자문위원과 ‘신한 쏠(SOL)뱅크’ 등 디지털 플랫폼의 파워 유저 등 총 6명의 고객이 참석했다. 현장