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NH농협캐피탈, 고객 민원 사전관리 체계 구축

NH농협캐피탈이 ‘민원 발생 사전 예방 및 감축을 위한 종합 추진 계획’을 시행했다고 5일 밝혔다. 이번 계획은 민원 사후 처리 중심 대응에서 벗어나 민원 발생 원인을 사전에 관리하는 체계 구축을 목표로 한다. NH농협캐피탈은 VOC(고객의 소리) 이관 절차를 개선해 접수 당일 1차 대응을 원칙으로 할 방침이다. 접수 당일 미대응으로 민원이 발생할 경

2026-03-05 09:49
문체부, 2026년 ‘국민체력인증센터’ 9개소 신규 선정

문화체육관광부는 국민체육진흥공단과 함께 2026년 국민체력인증센터 9개소를 새롭게 선정했다. 이로써 전국 ‘국민체력인증센터’는 총 96개소로 확대된다. 5일 문체부에 따르면 선정된 센터에는 연간 총 1억2000만원 규모의 운영비와 인건비, 체력 측정 장비 등을 지원한다. ‘국민체력인증센터’는 건강 유지와 질병 예방을 위해 갖추어야 할 건강 체력 기준

2026-03-05 09:46
수수료 사전 공개·AI 활용해 민원 대응…금감원, 소비자보호 감독 강화

2026년 소비자보호총괄 부문 금융감독 업무설명회대리·중개 수수료 등 핵심 정보 사전 고지미스터리쇼핑 확대·AI 민원 대응체계 구축 금융감독원이 금융상품의 설계·제조부터 판매, 사후관리까지 전 생애주기에 걸쳐 소비자보호 감독을 강화한다. 불완전판매 논란이 반복되는 상황에서 상품 출시 이전 단계부터 위험요인을 점검하는 사전예방 중심 감독체계로 전환하겠다

2026-03-05 09:30
삼성바이오로직스, 세계 여성의 날 기념 행사 진행

삼성바이오로직스가 3월 8일 ‘세계 여성의 날’을 맞아 다양한 프로그램과 이벤트를 통해 임직원들이 양성평등의 의미를 되새기는 행사를 마련했다고 5일 밝혔다. 세계 여성의 날은 여성의 사회·경제·문화·정치적 성취를 기념하고 양성평등 실현을 촉구하기 위해 제정된 날로 1975년 유엔(UN)에 의해 공식 기념일로 지정됐다. 삼성바이오로직스는 이에 발맞춰 2

2026-03-05 09:01
“택배기사 건강 최우선” 한진, 찾아가는 현장 건강검진 실시

한진이 업무 특성상 병원 방문을 위한 시간을 내기 어려운 택배 종사자들을 위해 직접 현장으로 찾아가는 ‘맞춤형 건강검진 서비스’를 시행한다고 5일 밝혔다. 한진은 올해 2월 말부터 택배기사, 집배점장, 간선기사 등 약 1만여 명의 택배 종사자를 대상으로 건강검진에 돌입했다. 이번 서비스는 근로자의 건강권을 보호하고 질병을 사전에 예방해 안전한 배송 환경

2026-03-05 08:58
누보ENG, 금강 웅포CC 코스관리 수주…프리미엄 골프장 공략

글로벌 농업기업 누보의 골프장 및 조경공사 전문회사 누보이엔지(누보ENG)가 전라북도 익산에 위치한 웅포컨트리클럽(웅포CC)과 골프장 코스 관리 계약을 체결했다고 5일 밝혔다. 이번 계약은 2026년 3월부터 1년간 진행될 예정이다. 웅포CC는 금강을 따라 펼쳐진 자연경관과 지형의 원형을 살린 코스 설계로 알려진 프리미엄 퍼블릭 골프장이다. 계절별로

2026-03-05 08:53
[특허, 톡!] ‘K브랜드 세계화’ IP로 지켜야

K브랜드의 위상이 세계 시장에서 높아질수록, 그 이면에는 지식재산 분쟁이라는 또 다른 전장이 함께 커지고 있다. 특히 K뷰티를 중심으로 한 소비재 산업은 온라인 플랫폼의 확산과 맞물려 위조상품 유통, 해외 상표 무단선점, 특허괴물(NPE)의 공격 등 복합적인 위험에 노출되어 있다. 브랜드 인지도는 곧 모방의 대상이 되며, 시장의 성장 속도만큼 침해 또한 빠

2026-03-05 06:00
불법사금융 ‘연 60% 초과’ 계약 무효⋯금감원장 명의 확인서 나온다

개정 대부업법 근거⋯‘연 60% 초과’ 원금·이자 무효 확인금감원·신복위서 신청⋯추심 중단·소송 자료로 활용 가능 금융감독원이 연 이자율 60%를 넘는 초고금리 대부계약 등에 대해 원금과 이자를 모두 무효로 확인하는 ‘무효확인서’ 발급 절차를 마련했다. 금감원은 원장 명의의 무효확인서를 발급해 불법사금융 피해 구제에 활용할 수 있도록 지원한다고 5일 밝

2026-03-05 06:00
다문화동행연합, 유은혜 교육감 후보 전격 지지 선언

경기도 다문화가정의 교육권 보장을 위해 활동해 온 시민단체가 6·3지방선거 경기교육감 선거에서 유은혜 예비후보에 대한 전격 지지를 선언했다. 다문화·이주배경 학생이 지속적으로 증가하는 가운데 교육 현장의 언어 장벽과 차별, 정서 지원 공백을 해소할 수 있는 적임자로 유은혜 후보를 지목한 것이다. '다문화·이주배경교육권 보장을 촉구하는 마리아나 다문화 동

2026-03-04 17:09
[종합] 금감원 “디지털·IT부문 감독 사후 대응서 사전 예방으로”…망분리 규제 변화 논의도

2026년 디지털·IT 부문 금융감독 업무설명회통합관제시스템 기반 IT 보안 감독 강화선불충전금 관리·가상자산 거래 감시 확대 금융감독원이 디지털 금융 확산에 따른 사이버 보안 리스크에 대응하기 위해 감독 체계를 사후 대응 중심에서 사전 예방 중심으로 전환한다. 빅테크 전자금융업자와 가상자산 사업자에 대한 내부통제 점검도 강화할 방침이다. 금감원은

2026-03-04 16:40
중부발전-노동부 보령지청, 'Good MUD TBM' 현장점검 시행

한국중부발전이 고용노동부 보령지청과 협력해 발전소 내 산업재해를 예방하고 현장 중심의 안전문화를 확산하기 위한 현장 패트롤 점검에 나선다. 중부발전은 4일 고용노동부 보령지청과 함께 'Good MUD TBM' 현장점검을 시행했다고 밝혔다. 이번 점검은 고용노동부 보령지청 관계자들이 직접 보령발전본부를 방문하며 추진됐다. Good MUD TBM 캠페인은

2026-03-04 16:19
금융위, 롯데손보에 경영개선요구⋯“예방적 조치로 정상영업”

개선계획 불승인 따라 권고→요구 단계 상향두달 내 자산처분·비용감축·조직개선 등 제출해야 금융위원회는 4일 정례회의를 열고 롯데손해보험에 대한 '경영개선요구' 조치를 의결했다고 밝혔다. 롯데손보가 지난해 11월 '경영개선권고' 이후 제출한 경영개선계획이 구체성과 실현 가능성 등이 부족하다고 판단돼 불승인되면서 적기시정조치 단계가 한 단계 상향됐다.

2026-03-04 16:14
비만도 질병…“예방 중심서 치료 중심으로 패러다임 전환해야”

비만을 개인의 생활습관 문제가 아닌 만성질환으로 인식하고 예방 중심 정책에서 벗어나 치료 접근성을 높여야 한다는 전문가들의 의견이 제기됐다. 대한비만학회는 4일 ‘세계 비만의 날’을 맞아 서울 영등포구 국회의원회관에서 정책 토론회를 열고 비만 치료의 건강보험 적용과 한국형 비만 관계 체계 도입이 필요하다고 강조했다. 이준혁 대한비만학회 대외협력정책

2026-03-04 15:24
금감원, 해외 사모대출펀드 리스크 점검…“미-이란 전쟁 속 불완전판매 유의”

금융감독원이 해외 사모대출펀드 판매 규모가 빠르게 커지는 흐름에 제동을 걸었다. 글로벌 정세가 흔들리며 시장 변동성이 확대되는 가운데, 증권사가 상품 설계부터 영업 및 사후관리까지 전 단계에서 투자자 보호를 우선순위로 두고 내부 통제를 강화해야 한다는 취지다. 금감원은 4일 서울 영등포구 여의도 금융투자협회에서 주요 10개 증권사 해외 사모대출펀드 담

2026-03-04 14:12
금감원 “IT 리스크 사전예방 중심 감독 전환”…빅테크·가상자산 점검 강화

2026년도 디지털·IT부문 금융감독 업무설명회전자금융·가상자산 감독 체계 정비…이용자 보호 중심 규율 강화 금융감독원이 디지털 금융 확산에 따른 IT 리스크에 대응하기 위해 감독 체계를 사후 대응 중심에서 사전 예방 중심으로 전환한다. 빅테크 전자금융업자와 가상자산 사업자에 대한 내부통제 점검도 강화할 방침이다. 금융감독원은 4일 금융회사, 전자금융업

2026-03-04 14:02
겨울 강수량 평년 53% 그쳐⋯봄철 '화재 주의보'

지난 겨울은 평년보다 기온이 다소 높았으나 비와 눈이 적어 대기가 건조했던 것으로 나타났다. 특히 월별 기온 변화가 컸고 강수량이 평년의 절반 수준에 머물러 다가오는 봄철 화재 예방에 주의가 요구된다. 4일 기상청이 발표한 ‘2025년 겨울철 기후 특성 분석’에 따르면 먼저 전국적으로 건조한 날씨가 두드러졌다. 지난 겨울(2025년 12월~2026년

2026-03-04 14:00
“혈당 스파이크 잡는 고춧잎”…농진청 ‘원기2호’ 특허 등록·제품화

식후 혈당 상승 억제(AGI) 활성 74.8%…일반 고춧잎보다 최대 5배 많아환·분말·차부터 누룽지칩·국수·두부까지…8개 업체에 기술 이전 버려지던 고춧잎이 혈당 관리 기능을 갖춘 식품 원료로 재조명되고 있다. 농촌진흥청이 잎 전용 고추 품종 ‘원기2호’의 특허 등록을 마치고 환·차·국수 등 다양한 제품으로의 제품화를 확대하면서 침체한 고추 산업에 새로운

2026-03-04 14:00
‘창립 47주년’ 동아오츠카, 지속가능경영 강화 다짐

동아오츠카는 3일 서울 동대문구 동아오츠카 본사에서 열린 창립 47주년 기념식에서 재생 원료 활용과 패키징 개선, 장애인·유소년 지원 등을 지속 확대하며 ESG(환경·사회·지배구조) 기반 지속가능경영을 강화하겠다고 밝혔다. 동아오츠카는 올해 ‘마신다 생수’ 500mL 페트 제조에 100% 재생 페트 원료를 전면 적용하고, 향후 주요 제품군 전반으로 재생

2026-03-04 13:28
나무 3600만 그루 심는다…산림청, ‘범국민 나무심기’ 본격 추진

산림청, 올해 1만8000ha 조림…서울 남산 60배 규모전국 220곳 참여 행사·46만 그루 묘목 무료 분양 기후위기 대응을 위한 탄소흡수원 확충을 목표로 정부가 대규모 나무심기 사업에 나선다. 올해 전국에 3600만 그루의 나무를 심어 연간 약 13만 톤의 이산화탄소 흡수 효과를 확보한다는 계획이다. 산림청은 4일 정부대전청사에서 ‘2026년 범국민

2026-03-04 13:12
이상일 "송전선로·이전론은 반도체 생태계 모르는 주장···여론몰이로 국가경쟁력 약화"

경고는 명확했고, 행동은 즉각적이었다. 이상일 용인특례시장이 반도체 국가산단을 흔드는 외부 세력을 공개 직격한 날, 그 발언의 무게를 직접 증명하듯 세계 최초 3D 반도체 검사기술 기업의 문을 두드렸다. 이상일 용인특례시장은 3일 오전 수지구청에서 현장 간부공무원 회의를 열고 "최근 용인 반도체국가산단 관련해 일부에서 제기하는 송전선로 문제나 이전론 등은

2026-03-04 12:34

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