신용카드부가서비스 검색결과

검색결과 총36건

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“카톡 통지 보고도 보험료 안 냈다면…보험 해지 정당”

건강체 할인·KCD 질병 분류 등 유의사항도 #보험사는 실손보험 가입자 B씨에게 카카오톡 전자문서로 보험료 미납에 대한 납입최고(독촉) 후 보험 계약을 해지했다. B씨는 등기우편을 통한 보험료 납입최고 없이 부당하게 보험계약을 해지했다며 보험계약의 부활을 요구하는 민원을 냈다. 금감원은 보험사가 약관에 따라 보험료 미납 시 전자문서로 독촉할 수 있고

2025-06-25 12:00
"결제 취소로 한도 남았는데 미적립" 금감원, 신용카드사 부가서비스 관행 개선

#A씨는 결제금액의 5%를 포인트로 적립해주는 신용카드로 20만 원을 결제해 1만 포인트를 적립했다. 이후 같은 카드로 10만 원을 결제했지만, 이미 적립 가능한 포인트 한도가 채워져 5000포인트는 적립되지 않았다. A씨는 앞서 결제했던 20만 원에 대한 결제를 취소했다. 적립했던 1만 포인트도 사라졌다. 이에 A씨는 10만 원 결제분인 5000포인트는

2024-10-07 16:30
짠물소비가 대세…신용카드 대신 체크카드 쓴다

고물가에 소비자 지출여력 약화20대 이하 신용카드 이용 큰 폭↓휴면카드도 200만장 가까이 증가 체크카드 사용을 늘리고, 그만큼 신용카드를 덜 쓰는 경향이 계속되고 있다. 경기불황으로 소비자들의 지출 여력이 약화된 탓에 신용카드 대신 소비가 한도만큼 제한되는 체크카드 이용을 점차 늘리고 있는 것으로 풀이된다. 3일 여신금융협회에 따르면 올해 2분기 기준

2024-09-04 05:00
금융상품 약관 제·개정 사전신고서 사후보고로…신상품 출시 속도 빨라진다

내년부터 금융사들이 상품을 출시하기 전에 금융당국에 약관을 신고하는 절차가 '사전신고'에서 '사후보고'로 바뀐다. 새로운 금융상품 출시 속도가 빨라질 것으로 전망된다. 금융위원회는 이 같은 내용이 담긴 은행법·자본시장법·저축은행법·여신전문금융업법 시행령 개정안이 24일 국무회의를 통과했다고 밝혔다. 예외적인 사전신고 대상은 △제도 개

2019-12-24 13:37
[2018 국감] 윤석헌, ‘신용카드 부가서비스 약관 변경’ 허용 시사

윤석헌 금융감독원장은 12일 현행 신용카드 부가서비스 약관과 관련해 유지 의무기간인 3년 이후 변경 신청건에 대해 허용할 수 있다는 뜻을 밝혔다. 윤 원장은 이날 오전 국회에서 열린 정무위원회 국정감사장에서 자유한국당 김진태 의원이 “신용카드사가 부가서비스를 (약관을) 3년이 지나면 바꿀 수 있는데 (금감원이) 바꾸도록 허가한 적이 없다”고 지적

2018-10-12 14:02
소비자 신용카드 불만, 부가서비스·부당청구 최다

소비자가 신용카드를 사용하면서 캐시백 같은 부가서비스나 대금 부당청구 등과 관련한 불만이 가장 많은 것으로 나타났다. 한국소비자원은 2014년 1월부터 2016년 9월까지 접수된 신용카드 피해구제 건수 총 263건 중 부가서비스를 제대로 이행하지 않거나 설명해주지 않는 부가서비스 관련 피해가 83건(31.6%)으로 가장 많았다고 18일 밝혔다. 쓰지 않

2016-12-18 15:54
금감원, 현대카드에 기관경고·임직원 11명 감봉 등 조치

금융감독원이 일부결제금액이월약정(이하 리볼빙)을 불완전판매한 현대카드를 대상으로 제재를 가하기로 했다. 금감원은 27일 '제16차 제재심의위원회'에서 현대카드 영업실태 점검을 위한 부문검사 결과 조치안을 심의한 결과 기관경고, 관련 임직원(임원포함) 11명에 대한 감봉 및 주의를 의결했다고 밝혔다. 주요 위반내용은 신용카드 회원을 상대로 리볼빙 비율

2016-10-27 17:23
카드사 신용카드 부가서비스 임의로 변경 못한다

앞으로 신용카드 부가서비스를 카드사가 임의로 변경하지 못하게 될 전망이다. 공정거래위원회는 24일 금융위원회가 의뢰한 카드·캐피탈사 여신전문금융 약관을 심사해 이 중 34개 유형의 불공정 약관 조항 172개를 바로잡아 줄 것을 요청했다고 밝혔다. 금융위는 특별한 이유가 없는 한 공정위의 시정 요청에 필요한 조치를 해야 한다. 공정위는 우선 신용·체크

2016-01-24 12:12
신용카드사, 최근 3년간 부가서비스 80건 축소·폐지

최근 3년간 신용카드사가 축소·폐지한 부가서비스가 80건에 달하는 것으로 나타났다. 특히 신용카드 수수료 인하의 후폭풍 속에 부가서비스 의무유지 기간을 현행 5년에서 3년으로 줄이는 방안이 추진되고 있어, 이런 규제 완화로 자칫 부가혜택 축소가 더 잦아지는 것 아니냐는 우려가 나오고 있다. 새정치민주연합 신학용 의원이 6일 금융감독원으로부터 제출받은 ‘카드

2015-12-06 12:01
금융당국, 금융사 금융규제 현장점검서 2400건 건의 접수

금융위원회·금융감독원 현장점검반은 지난 4월 2일 최초 현장방문 이후 7월말까지 총 16주간 197개 금융회사를 방문해 2402건의 건의를 접수했다고 5일 밝혔다. 6월중 건의사항은 총 467건으로, 관행 및 제도개선이 355건으로 가장 많았다. 이어서 현장 답변은 99건, 법령해석 및 비조치의견서는 13건으로 집계됐다. 관행 및 제도개선 355건은

2015-08-06 06:57
자녀 체크카드, 보호자 대리 발급 가능해진다

미성년자의 직불카드(일명 체크카드) 발급시 부모의 대리 신청이 가능해졌다. 그동안 미성년자의 체크카드 발급 때 법정대리인인 친권자 조차도 대리 신청이 불가능해, 미성년자가 카드 신청을 하려면 학교를 빠져야만 했다. 정부는 친권자는 미성년 자녀의 재산에 관해 법률행위 대리권한을 가진다고 판단하고 대리 발급을 허용키로 했다. 금융위원회는 6일 이러한 골자의

2015-08-06 06:00
금감원, 상호금융 가계대출 감독 강화...비주택대출 LTV 규제안 마련

금융감독원이 농협과 새마을금고 등 상호금융권 가계부채 관리감독을 강화한다. 또한 대부업 계열 저축은행의 불법적 영업 실태를 집중 점검할 방침이다. 금감원은 31일 서울 중구에 위치한 은행회관 국제회의실에서 진행된 2015년 중소서민부문 감독·검사 업무 설명회에서 이같이 밝혔다. 이날 설명회를 통해 금감원은 주택담보대출에서 비거치식 분할상환대출 비중을 높

2015-03-31 17:21
신용카드 부가서비스 5년 유지 시행…커피점·영화관 할인 등 다양한 혜택 실종 우려

정부가 지난달부터 신용카드 부가서비스 의무 유지기간을 1년에서 5년으로 연장했다. 그러나 이는 커피전문점 20%, 영화관 4000원 할인 등 현재 누리고 있는 다양한 신용카드 부가서비스 혜택을 사라지게 해 소비자들에게 불리할 것이라는 전망이다. 9일 금융위원회에 따르면 지난달 26일부터 출시되는 신용카드는 부가서비스 의무 유지기간이 기존 1년에서 늘어난

2015-01-09 09:24
[박엘리의 톡톡톡] 신용카드 ‘개악(改惡)’

“제가 쓰고 있는 카드가 개악 됐는데 대체할 만한 카드가 없을까요?” 요즘 인터넷 커뮤니티에서 신용카드 부가서비스 혜택 축소를 의미하는 ‘개악(改惡)’이란 단어를 심심치 않게 볼 수 있습니다. 연말 소득공제, 무이자할부, 각종 부가서비스 혜택 등을 감안할 때 카드를 안 쓰고 현금을 쓰면 바보 소리를 듣는 세상입니다. 신용카드를 선호하는 이유는 사용

2014-09-24 10:29
카드사에 민원 제기…“30대가 가장 많아”

카드사에 민원을 가장 많이 제기하는 연령대는 30대인 것으로 나타났다. 21일 금융감독원의 금융회사 연령별 민원현황에 따르면 지난 4월 28일부터 6월 30일까지 카드사에 민원을 가장 많이 제기한 연령대는 30대(2000건)로 조사됐다. 일반 금융회사는 40대의 민원 제기가 많았으나 카드사의 경우 젊은층의 민원이 주로 많았다. 민원 유형은 카드일반업

2014-07-21 12:00
KDI “신용카드 부가서비스 의무유지…소비자 후생 감소”

신용카드사가 부가서비스를 의무적으로 유지하도록 하는 정부의 규제가 소비자 선택권을 제한해 서비스 품질 저하로 이어질 수 있다는 지적이 나왔다. 한국개발연구원(KDI)은 3일 내놓은 ‘신용카드 부가서비스 의무유지기간 도입의 득과 실’ 보고서에서 지난 5월 입법예고된 여신전문금융업감독규정 개정안과 관련해 “부가서비스를 조기 종료할 수 있는 기회가 차단되면

2014-07-03 14:13
당국 카드영업 규제에 정보유출 카드3사 마케팅 맥빠지네

각종 신용카드 부가서비스에 금융당국의 규제가 강화되면서 서비스를 차별화 해 영업을 해야 하는 카드사들이 전전긍긍하고 있다. 2일 카드업계에 따르면 올해 초 대규모 개인정보 유출 사고로 3개월 영업정지 처분을 받았던 KB국민ㆍ롯데ㆍ농협카드 등 카드 3사가 지난달 17일 영업을 재개한 이후 신상품을 출시하며 지난 몇 개월 미뤄왔던 마케팅 활동에 나섰지만

2014-06-02 10:07
카드 부가서비스 혜택 마음대로 못 줄인다

앞으로 신용카드사들은 카드 종류별로 제공하는 각종 부가서비스 혜택을 최장 5년동안 바꿀 수 없게 된다. 또 개인정보를 유출할 경우 영업정지 기간이 최대 3개월에서 6개월로 늘어난다. 금융위원회는 이런 내용을 담은 여신전문금융업법 시행령 및 감독 규정 개정안을 입법 예고한다고 22일 밝혔다. 개정안에 따르면 카드사는 유효기간내 신용카드 부가서비스를 천재

2014-05-22 15:34
[2013 금융비전] 여신금융사, 칸막이식 영업규제 없앤다

금융당국이 여신전문금융업에 대한 칸막이식 영업 규제를 폐지하는 등 실물분야 지원을 강화키로 했다. 또 소비자의 불편을 최소화하기 위해 금리 비교공시를 강화하는 한편 신용카드 결제시장 구조도 합리적으로 개편한다. 금융위원회는 27일 여전업 인가 단위 개편을 통한 기업금융 확대와 신기술금융업 육성, 해외 틈새시장 개척 등을 주요 골자로 한 ‘금융업 경쟁력 강

2013-11-27 14:30
[규제에 몸살 앓는 금융권] 카드사 “대출금리 1%P 내리면 수익 1000억 증발”

“손익이 전년 동기 대비 하향곡선을 그리고 있는 것이 사실입니다. 카드사들은 이미 3~4년 전부터 비용절감을 해왔지만 영업 환경도 좋지 않고 수익성도 나빠져 내년에도 성장이 불투명한 상황입니다.”(A 카드사 임원) 가계부채 대책의 일환으로 금융당국의 강도 높은 규제가 이어지면서 카드업계의 한숨소리가 높아지고 있다. 2011년 초부터 시작된 정부의 전

2013-11-20 11:10

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브라보 마이 라이프

택시비 카드로 결제하면 좋은 이유…시니어를 위한 카드사용 팁

현금이 점점 사라지고 있다. 최근에는 시니어들도 현금보다는 카드를 더 많이 쓰는 추세다. 카드를 쓰는 사람들이 많아지면서 카드사들은 다양한 혜택을 포함한 카드를 출시한다. 카드를 적절하게 사용하면 갑작스레 목돈 드는 행사를 잘 치를 수 있고, 카드사용기록을 추적해 분실물을 찾을 수도 있다. 브라보가 금융감독원이 금융소비자정보포털 ‘파인’에 안내한

2021-07-26 17:51