조용민 미디어로그 MVNO사업담당은 “U+유모바일이 100만 고객과 함께할 수 있게 된 것은 고객 경험 혁신에 대한 깊이 있는 고민이 있었기 때문”이라며 “늘 고객의 입장에서 먼저 생각하고 기민하게 움직이며, 고객에게 스마트한 모바일 경험을 제공하는 데 앞장서겠다”고 말했다.
수도권 3곳과 부산 등 국내 최대 규모의 전국 4개 스마트팩토리와 CS 고객센터를 강화했다.
수요 급증과 함께 늘어날 수 있는 고객 문의에 대한 대비도 마쳤다. 자체 및 협력 고객센터와 스마트팩토리 내 별도 고객문제해결팀 등 50여 명의 CS 관련 인력을 갖추고 있다. 고객 모바일 앱 내 1대 1문의, 챗봇, 콜센터 등 다양한 방식으로 고객 문의를 신속하게 처리하기 위한...
올해 아동안전지킴이집 참여 매장 전국 약 160여 개로 확대위촉 매장에는 공식 표지물 부착 및 주기적인 경찰관 교육 진행아동의 실시간 위치 추적 가능한 '갤럭시 스마트태그2' 제품도 주목
삼성전자의 오프라인 매장인 삼성스토어가 올해 아동안전지킴이집 서비스 참여 매장을 전국 약 160여 개 매장으로 확대 운영할 계획이라고 26일 밝혔다.
'아동안전지킴이집'은...
(석간)
△제4회 스마트해상물류관리사 자격시험 원서접수
23일(화)
△해수부 장관 10:00 국무회의(서울) 14:00 극지연구소 토크콘서트(서울)
△제1회 청소년 해양올림피아드 개최 알림
△대한민국수산식품명인 지정 계획 공고
△전국 동시 연안 수산자원 조사 실시
24일(수)
△해수부 장관 10:50 바다숲 조성 업무협약식(서울)
△해양환경관리법 하위법령...
선호하는 아이템들을 발굴해 LG유플러스의 새로운 고객 가치를 지속 만들어 나갈 것”이라고 말했다.
LG유플러스가 지난 2020년 개관한 틈byU+는, 젊은 감각과 취향으로 공간을 디자인한 MZ세대 전용 복합문화공간이다. MZ세대가 주로 이용하는 스마트폰, 문구, 자동차 등 다양한 브랜드와 협업해 MZ세대의 고객경험을 혁신해 나가며 높은 호응을 얻고 있다.
지난해 10월 문을 연 GS25 가산스마트점은 스마트폰 QR코드를 들고 입장해 원하는 상품을 들고나오면 자동 결제되는 ‘테이크앤고(Take&Go)’ 매장이다. 출입부터 접객, 상품 구매, 결제 등 편의점 소비 전 과정이 AI 솔루션만으로 운영된다.
가맹점의 효율적인 점포 관리를 위해 보유하고 있는 빅데이터(고객 구매 자료, 상품 판매 자료)를 활용한 AI 기반 시스템...
컬리에서 주류를 구매한 뒤 고객이 지정한 CU 매장에서 3일 뒤 제품을 수령하는 스마트 오더 방식이다.
GS25는 주류 스마트 오더 서비스 ‘와인25플러스’를 활용, 카카오톡 선물하기와 연계한 서비스를 올해 상반기 내 출시할 계획이다. 세븐일레븐은 업계 최초로 1월 말 ‘위스키 구독 서비스’를 선보였다. 한 달 이용료 1만1900원에, 월 3회까지 10여종...
롯데하이마트가 모토로라 스마트폰 ‘Moto G54’의 5G 자급제 상품을 국내 단독 출시한다.
12일 롯데하이마트에 따르면 이날부터 판매하는 Moto G54의 판매가 29만9000원이다. 다른 가성비 스마트폰과 비교해서도 가격 경쟁력이 높다.
Moto G54는 다양한 스펙 강화로 사용자 편의성을 한층 높였다. 6.5인치 크기의 FHD+ 디스플레이, 20:9 비율의 화면, 120Hz의 빠른...
실제 삼성은 올해 1월 인도네시아 최대 전자제품 전문 유통사와 손잡고 대규모 체험형 오프라인 매장을 오픈했다. 이역시 현지에서 브랜드 경쟁력을 강화하기 위한 움직임이다.
특히 올해엔 2017년 이후 6년 만에 인도 스마트폰 시장 점유율 1위를 탈환한 만큼 지속해서 다른 제조사를 견제하면서도 인도네시아 스마트폰 시장 공략에 힘쓸 것으로 보인다....
오프라인 매장에서 삼성 AI 가전을 다양한 혜택으로 구매할 수 있는 '삼성 AI로 새봄 새 단장' 프로모션을 시작했다.
TV, 세탁∙건조기, 냉장고, 청소기, 공기청정기, 에어컨 등 삼성전자의 다양한 가전을 한층 더 풍성한 혜택으로 구매할 수 있다. 여러 품목의 제품을 한 번에 구매할수록 더 큰 혜택을 제공하는 스마트 패키지도 운영한다.
두 개 품목 이상 구매 시 품목...
LG전자는 △TV △노트북 △모니터 △스피커 △에어컨 △세탁기·건조기 △제습기 △안마의자 등 LG전자를 대표하는 가전들도 디자인 경쟁력을 인정받으며 ‘본상’ 25개를 수상했다.
황성걸 LG전자 디자인경영센터장은 “LG전자만의 스마트 라이프 솔루션과 함께 사용자 라이프스타일에 맞춘 디자인으로 따뜻함과 혁신적인 고객경험을 제공할 것”이라고 말했다.
2일 컬리에 따르면 CU 바(BAR) 주류 픽업 서비스는 컬리에서 주류를 구매한 뒤 고객이 지정한 CU 매장에서 제품을 직접 수령하는 스마트 오더 방식이다. 주문 완료 후 생성되는 픽업 QR코드와 신분증만 제시하면 된다. 지도로 주변 CU 매장들을 확인할 수 있고, 결제 후 3일 뒤부터 수령 가능하다. 픽업 서비스가 가능한 매장은 전국 CU 편의점 1만7000여 개다.
컬리에서...
김윤식 후보는 △시화국산업단지 스마트산단 개조 구조고도화 △토취장 송도 바이오산업과 연계 바이오국가첨단전략산업 특화단지 유치 △정왕동 통합재건축위원회 공공 주도 스마트시티 재개발 △트램노선 경기도도시철도망 구축계획 반영해 배곧-월곶역-국가산단-초지역 연결 등을 발표했다.
김상욱 후보는 △월곶-배곧-오이도-거북섬 셔틀버스 도입...
오프라인 매장에서 삼성 AI 가전을 다양한 혜택으로 구매할 수 있는 '삼성 AI로 새봄 새단장' 프로모션을 실시한다고 31일 밝혔다.
TV, 세탁∙건조기, 냉장고, 청소기, 공기청정기, 에어컨 등 삼성전자의 다양한 가전을 한층 더 풍성한 혜택으로 구매할 수 있다.
여러 품목의 제품을 한 번에 구매할수록 더 큰 혜택을 제공하는 스마트 패키지도 운영한다. 두 개 품목...
특히 ‘소상공인 전기요금 특별지원 사업’의 경우 스마트레터, 페이스북, 블로그, 카카오채널 등 다양한 채널을 통해 정보를 전달했다.
또 올해 개관 예정인 ‘동대문구 소상공인지원센터’를 통해 중소기업 및 소상공인 지원 사업을 원스톱으로 제공할 계획이다. 이와 함께 창업과 재창업, 경영 컨설팅에 이르기까지 체계적으로 지원한다는 방침이다.
용산구는 다음...
배민이 배달팁 인하 효과를 노린 배민1플러스를 출시한 데 대해 쿠팡이츠가 스마트요금제를 내놓은 데 이어 묶음배달의 배달팁 무료 정책을 내놓으면서 배달 업계의 경쟁 과열도 이어지고 있다. 업계에선 커머스 등 신규 사업의 성패가 향후 성장성 확보에 관건이 될 것이라는 분석도 나온다.
우아한형제들 관계자는 “배달커머스 사업에 적극 투자하고...
시장조사 업체 캐널리스의 니콜 펭 애널리스트는 “애플의 중국 매장들은 여전히 지난해 4분기 출하 물량을 소화하고 있는데, 이는 최근 감소세를 설명해준다”고 분석했다. 이어 “출하량 감소는 향후 몇 달 동안 중국 내 애플 추세가 둔화할 것이라는 신호”라며 “특히 중국 기업들이 AI 스마트폰 개발을 매우 공격적으로 추진하고 있어 더욱 그렇게 될 것”...
대동그룹 스마트 모빌리티 자회사 대동모빌리티는 서울시 전기 이륜차 및 배터리 교환 스테이션(BSS) 보급 활성화를 위해 LG에너지솔루션 쿠루(KooRoo)와 배달 대행사 만나코퍼레이션(만나플러스), 바로고, 부릉 총 5개사가 컨소시엄을 구성해 ‘ESG(Eco Seoul Green)’ 업무 협약을 체결했다고 27일 밝혔다.
5개사는 배달 라이더 전기 이륜차 이용 및 구매 활성화를 위해...
요청하면, 스마트에너지관리시스템(SEMS)이 인식해 점포 냉·난방기, 조명설비 등을 자동으로 제어해 주는 방식이다.
GS리테일은 다음달 1일부터 전국 8700여 개 GS25 점포에 자동 수요반응 시스템을 추가 투자 비용 없이 즉시 적용한다. 편의점 업계 최대 규모다.
또한 올해 안에 자동 수요반응 시스템 도입 매장을 1만2000여 개로 확대하고 기존 냉·난방기와...
본사에서 운영, 관리하는 직영 오프라인 매장으로 아이나비 블랙박스, 내비게이션 외에도 스마트 필름 ‘칼트윈 ACTIV’, 차량 및 가전 환경가전 ‘블루 벤트’ 등 출시 제품의 시연, 상담, 구매, 장착 및 AㆍS지원까지 원스톱 서비스를 제공하고 있다.
팅크웨어 관계자는 “내비게이션, 블랙박스 대표 브랜드로 ‘아이나비’를 선택해 주셔서 진심으로 감사드린다”...