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하나증권, 대대손손 거래 손님에게 감사 전달…"손님 중심 문화 앞장"

하나증권은 손님 중심 가치 문화의 일환으로 진행한 대대손손 가족 손님 이벤트의 당첨자를 선정하고 감사의 마음을 전했다고 22일 밝혔다. 하나증권은 올해를 '손님 중심 가치 문화' 정착의 원년으로 삼고 손님의 목소리와 경험을 기업 전략의 출발점으로 삼는 '손님 중심 경영'을 전사적으로 추진하고 있다. 이러한 목표에 따라 손님 사용자 경험 빅데이터를 기반으

2025-10-22 08:59
하나금융, 美 LA 지점 개점…글로벌 금융 확대 본격화

22년 만의 美 신규 채널…서부 거점 확보제한사항 해제, 영업·비즈니스 확대 발판 하나금융그룹은 글로벌 선진 금융시장인 미국에서의 비즈니스 확대를 위해 25일(현지시간) 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스(LA)에 하나은행 LA 지점을 개점했다고 26일 밝혔다. 이날 개점식에는 이은형 하나금융그룹 부회장을 비롯해 김영완 LA 총영사, 권홍사 반도건설 회장,

2025-08-26 10:02
"손님 목소리에 귀기울입니다" 하나증권, ‘손님 소리 체험의 날’ 운영

하나증권은 '손님 소리 체험의 날 운영'과 손님가치선언문 발표를 통해 손님 중심 경영에 박차를 가한다고 28일 밝혔다. 손님 소리 체험의 날은 하나증권 경영진이 손님케어센터에서 콜센터 상담 업무를 체험하는 프로그램으로, 26일 진행됐다. 이날 행사에는 강성묵 하나증권 대표가 참여해 현장에서 손님 목소리를 듣고 우수 상담 사례 등을 분석하며 손님 응대

2025-03-28 09:16
하나은행, 조직개편·임원인사…은행권 최초 '소비자리스크관리그룹' 신설

하나은행이 금융소비자보호 강화를 위해 국내은행 최초로 '소비자리스크관리그룹'을 신설했다. 하나은행은 28일 이런 내용의 조직개편과 임원 인사를 단행했다고 밝혔다. 신설된 '소비자리스크관리그룹'은 고객 입장에서 고객 자산에 대한 리스크 관리해 최적의 자산 포트폴리오를 지원한다. 기존에는 리스크관리그룹이 은행의 위험을 관리해 자산건전성을 유지하고 위험 대비

2020-12-28 20:03