소비자종합지원시스템 검색결과

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공정위, 알리·테무와 한 자리에…제품안전 협약 체결

정부가 중국 e커머스 업체인 알리익스프레스, 테무와 만나 국내 소비자 보호를 위한 자율 협약을 체결했다. 위해 상품 유통을 막기 위한 모니터링을 강화하고, 적극적인 소통을 통해 체계적인 유통·판매 시스템을 마련한다는 방침이다. 공정거래위원회는 13일 서울 한국소비자연맹에서 알리, 테무와 '자율제품안전협약'을 체결했다. 최근 중국을 통한 해외 직구가

2024-05-13 18:22
'소비자24'에 챗봇 도입...상품ㆍ리콜 정보 찾기 쉬워진다

소비자들에게 상품ㆍ비교ㆍ리콜ㆍ인증정보 제공은 물론 피해 구제를 지원하는 '소비자24' 서비스가 챗봇 도입으로 한층 업그레이드 됐다. 공정거래위원회는 전 국민의 현명하고 안전한 소비생활에 도움이 될 수 있도록 소비자종합지원시스템인 소비자24 서비스를 개선했다고 3일 밝혔다. 소비자24는 상품ㆍ안전 정보 제공부터 피해 구제에 이르기까지 소비 생활의 모든

2023-02-03 10:00
[정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (1월 30일~2월 3일)

◇기획재정부 30일(월) △부총리 08:30 국무회의(서울청사), 09:00 공공기관운영위원회(서울청사) △기재부 2차관 09:00 공공기관운영위원회(서울청사) △2022년 국세수입 실적(잠정) △2023년도 공공기관 지정 △2022년 12월 국내인구이동 △2022년 국내인구이동 △2023년 외환시장 선도은행 선정 31일(화) △부총리

2023-01-29 09:14
'행복드림’ 업그레이드…소파 등 생활방사선 결함제품 리콜정보 제공

상품 정보제공부터 피해구제까지 원스톱 서비스를 제공하는 소비자종합정보시스템인 '행복드림 열린소비자포털(이하 행복드림)'이 업그레이드됐다. 공정거래위원회는 행복드림이 제공하는 정보의 범위를 확대하는 내용으로 '소비자종합지원시스템 운영 고시'를 개정해 25일부터 시행한다고 밝혔다. 개정된 내용을 보면 전기매트, 소파, 여성속옷, 이불 등 생활방사

2019-10-25 10:00
[정부 주요 일정] 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (10월 21일~10월 27일)

◇기획재정부 21일(월) △기재부 1차관 09:00 중미경제통합은행(CABEI)-Korea Week(서울 웨스틴조선호텔), 10:30 혁신성장 민관협의회(대한상의) △기재부 2차관 16:00 국가재정운용계획 지원단 착수회의(비공개) △김용범 1차관, 중미경제통합은행(CABEI)-Korea Week 참석(석간) △1차관 주재, 혁신성장 민관협의회

2019-10-20 09:36
내년 집단소송제·소비자단체소송제 확대…“다수 소비자피해 구제 강화”

정부가 소비자 피해 구제의 실효성을 제고하기 위해 내년 집단소송제 도입을 확대하고 소비자단체소송제도도 활성화한다. 국무총리실 산하 소비자정책위원회는 3일 제2차 회의를 개최하고 이같은 내용을 담은 '2019년 소비자정책 종합시행계획' 안건을 의결했다고 밝혔다. 이번 계획안은 제4차 소비자정책 기본계획(2018~2020년)에 따른 2년차 시행계

2018-12-03 16:24
'소비자종합지원시스템' 안정적‧효율적으로 운영된다

상품정보(리콜‧인증 등) 제공부터 상품사용으로 인한 피해구제까지 원스톱 서비스를 제공하는 '소비자종합지원시스템(이하 시스템)'의 안정적‧효율적 운영을 위한 세부규정이 마련됐다. 공정거래위원회는 공정위의 업무범위, 시스템을 통해 제공되는 연계정보와 피해구제창구 등 시스템 운영에 필요한 사항을 구체적으로 정한 '소비자종합지원시스템 운영 등에 관한 고시

2018-11-07 10:10
[주간 주요 일정] KDI 경제전망, 외국인투자주간 개막식, 김장채소 수급안정대책(11월 4~10일)

[경제] ◇기획재정부 5일(월) △부총리 10:00 예결위(국회), 14:00 기재위(국회) △기재부 1차관 14:00 기재위(국회) △기재부 2차관 10:00 예결위(국회) △제13차 ASEAN 등 아시아 고위공무원 금융정책 연수(석간) △기후변화대응사업 세미나 및 개도국 공무원 연수 개최(석간) △2018 아시아 민

2018-11-05 08:12
경제ㆍ사회부처 11월 5일~11월 9일 주간일정

◇기획재정부 5일(월) △부총리 10:00 예결위(국회), 14:00 기재위(국회) △기재부 1차관 14:00 기재위(국회) △기재부 2차관 10:00 예결위(국회) △제13차 ASEAN 등 아시아 고위공무원 금융정책 연수(석간) △기후변화대응사업 세미나 및 개도국 공무원 연수 개최(석간) △2018 아시아 민간투자 네트워크 컨퍼런스 개

2018-11-04 11:13
[주간 주요 일정] 담배사업법 일부개정안 입법예고, 농업직불금 추석 전 조기 지급, 추석연휴 특별교통대책 시행(9월 17~21일)

[경제] ◇기획재정부 17일(월) △기재부 1차관 디지털경제 및 디지털 실크로드 국제회의(중국, 17~19일) △기재부 2차관 OECD 국제재정포럼(프랑스, 17~21일) △제11차 투자지원 카라반(석간) △국제금융공사(IFC) 고위직에 한국인 최초 진출 △수산물 가격 동향 및 전망 18일(화) △부총리

2018-09-17 07:28
경제ㆍ사회부처 9월 17일~21일 주간일정

◇기획재정부 17일(월) △기재부 1차관 디지털경제 및 디지털 실크로드 국제회의(중국, 17~19일) △기재부 2차관 OECD 국제재정포럼(프랑스, 17~21일) △제11차 투자지원 카라반(석간) △국제금융공사(IFC) 고위직에 한국인 최초 진출 △수산물 가격 동향 및 전망 18일(화) △부총리 08:00 국무회의(서울청사) △BEP

2018-09-16 10:45
’행복드림열린소비자포털’ 소비자 구제업무 전문기관에 위탁 가능

앞으로 소비자종합지원시스템인 '행복드림 열린소비자포털'의 소비자 피해예방 및 구제업무를 전문성을 가진 기관이 위탁 받아 운영하게 된다. 행복드림 열린소비자포털은 상품정보(리콜‧인증 등) 제공부터 상품사용으로 인한 피해구제까지 제공하는 원스톱 서비스 시스템이다. 공정거래위원회는 이 같은 내용을 담은 '소비자기본법 시행령 개정안‘이 8일 국무

2018-08-08 10:11
신영선 공정위 부위원장 "긴급대응 강화해 가습기 살균제 사건 재발 막겠다"

신영선 공정거래위원회 부위원장은 1일 "정부 부처 간 책임소재가 명확하지 못해 신속한 조기대응에 실패한 가습기 살균제 사건과 같은 사례가 다시는 재발하지 않도록 하겠다"고 밝혔다. 신 부위원장은 이날 서울 강남 코엑스에서 열린 제22회 소비자의 날 기념식에서 "소비자정책의 컨트롤타워인 소비자정책위원회가 국무총리 소속으로 격상되고 긴급대응 기능이 강화됐

2017-12-01 11:26
화장품ㆍ먹는샘물 등 위해성 등급 전 품목 확대 적용

정부가 그동안 의약품과 식품에만 적용하던 위해성 등급을 화장품이나 축산물, 먹는샘물 등 모든 품목으로 확대하기로 했다. 또한 리콜 정보를 빠짐없이 제공하고, 소비자가 쉽게 내용을 알 수 있도록 이해하기 쉬운 표준 양식과 용어를 사용하기로 했다. 이낙연 국무총리는 29일 정부서울청사에서 제2회 국정현안점검조정회의(현안조정회의)를 주재하고 이러한 내용을 담

2017-06-29 11:10
어린이 통학차량 속도제한장치 의무화… 주스 식품첨가물 표시 의무화

앞으로 11인승 미만 어린이 통학차량에 최고속도제한장치를 반드시 설치해야 한다. '과일 100%'라고 표시된 주스 등에 식품첨가물이 들어가면 100% 표시 옆에 반드시 식품첨가물이 포함된 사실을 적시하도록 관련 법도 개정된다. 공정거래위원회는 소비자정책위원회를 열고 이같은 내용의 2016년도 소비자지향성 평가사업 개선 권고 과제를 확정했다고 1일 밝혔다.

2017-01-01 13:49
공정위, 소비자의 날 행사 개최 유공자 98명 포상

공정거래위원회는 2일 서울 여의도 중소기업중앙회 그랜드홀에서 소비자단체, 소비자학계, 소비자원 등 유관 인사 400여 명이 참석한 가운데 '제21회 소비자의 날' 기념식을 개최했다. 이 날 기념식에서는 소비자 권익증진을 위해 노력한 유공자 98명(개인 80ㆍ단체 18)에 대한 포상이 실시했다. 훈장 수여대상자인 이향기 한국소비자연맹 부회장은 식품, 공산품

2016-12-02 11:43
지난해 리콜건수 1586건, 공산품ㆍ식품ㆍ의약품 순

물품에 결합이 있을 때 제조판매 사업자가 수거나 교환을 해주는 리콜이 매년 증가하고 있는 것으로 나타났다. 16일 공정거래위원회가 각 정부부처 및 지방자치단체, 소비자원의 2015년 리콜 실적을 분석한 결과 리콜건수는 1586건으로 2014년 실적(1752건) 대비 166건(9.5%)이 감소했다. 그러나 2014년 한약재에 대한 식약처의 대규모 리콜명령

2016-08-16 12:00
공정위, 소비자종합시스템 구축 위해 소비자법 개정 입법예고

공정거래위원회는 물품 구매 전 정보제공에서 부터 물품 사용으로 인한 피해구제까지 한번에 제공하는 '소비자종합지원시스템' 구축 및 운영을 위해 소비자기본법 개정안을 입법예고했다고 10일 밝혔다. 이번 개정안에는 12월말 정식가동 예정인 소비자종합시스템의 차질 없는 운영과 연계대상 정보제공·피해구제기관의 범정부적 참여 유도를 위한 법적근거를 담았다. 주요

2016-05-10 12:00
[인사] 2016년 3월21일

◆미래창조과학부 ◇부이사관 승진 △다자협력담당관 이상훈 △기계정보통신조정과장 장보현 △미래인재정책과장 이창윤 △정책총괄과장 강도현 △전파정책기획과장 오광혁 ◆우정사업본부 ◇4급 전보 △홍보담당관 이원종 △경북지방우정청 우정사업국장 박중녕 △동대구우체국장 박철수 △안동우체국장 석원근 △구미우체국장 정철현 ◆공정거래위원회 ◇과장급 승진 △정부3.0소비자종

2016-03-21 07:47
피해구제ㆍ상품정보ㆍ리콜, 스마트폰서 한번에 확인한다

지난해 가짜 백수오 사태 당시 소비자들은 어떤 기관에서 제품정보를 얻고 어떻게 환불을 해야 하는지 몰라 큰 혼란을 겪었다. 그러나 내년부터는 이런 불편이 사라질 전망이다. 오는 12월에 소비자 피해구제, 상품ㆍ안전정보를 모두 통합해 스마트폰 애플리케이션(앱)과 인터넷 종합포털로 제공하는 소비자종합지원시스템(가칭 소비자행복드림)이 구축되기 때문이다. 공정

2016-01-21 12:00

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